[討論] 售票方式更新建議

[zxc70227 (第一考不上)]

其實搶了這麼多次票

我一直以來最信任的還是拓元

原因沒有別的 就是讓你早死早超生

就算買不到票 一小時內也會知道結果如何

不過今天的狀況似乎不是這個樣子

我想應該是拓元跟相音都沒有預期到流量會這麼多吧(或著是根本不想管


根據前幾次搶票經驗

未來可以這樣操作

首先把區域改掉 改成價位的方式

也就是以後大家只要選自己要的價位跟數量讓系統去跑

省得再多一次選區的動作(反正大家到這時候對於同價位的區域也不太care了

光少這一個動作 系統就會減少不小負擔

而系統因有大量的座位可以分配 也比較容易加速配票的作業

(例如就只有跑3880搖滾區的座位 然後從A區1-1跑到最後 也不會有非連號問題)

再來一個IP跟一個帳號一次只能購買一場 一場四張

且必須等系統跑完座位確認有沒有買到票之後才能再去購買其他場次

這樣黃牛就不會有機會可以開好幾個帳號下去洗

(缺點是會犧牲想看好幾場的人 但不這樣黃牛只會得利且更少人能夠進場)

確認已購票後 可以把填寫地址跟付款的連結放到訂單裡面去

然後限定何時到何時付款 付款端做好分流不塞車

最後規定售票24小時之內要上網實名

且同筆資料必須要有購票者的姓名 當天必須購票者到場一起進場才能進場

讓黃牛難以賣票 缺點是萬一購票者沒到就完了

但要實名只能這樣 自己要承擔後果

當然有人說可以跟黃牛進去 但至少讓黃牛的利益大幅降低

從一次能買好幾十張 變成只能買四張 且一張還是自己的

等於說那三張賺的錢還要來補你這張的錢 黃牛評估過後就會降低買票意願


然後抓黃牛可以狠一點 只要在網上販售且舉證出來的票一律作廢

退款給該位購票人 並禁止其之後購票權利 然後找一天再釋出這些票

當然官方也可以自己架設換票/售票平台

賣方可以先不取票 把票留在售票方 去售票平台上用原價售票

而如果取票後也可以郵寄回官方那邊去處理 並且把名字塗銷

而買方可以把自己需求填好等官方媒合

媒合成功後後官方給一組取票號碼跟付款資訊即以及實名網址給買方(限定一天內完成)

(建議用轉帳/信用卡方式 這樣如果買方爾後還想賣票 退費也容易多)

當然完全可以收手續費 即使是幾百元 我也願意花(安全)

不過很可惜一直都沒有做出這個東西來 或許是需要不少成本吧


另外也可以考慮像江蕙加場的作法

讓歌迷先填寫五個志願 等開賣那一刻就讓系統去跑

只要買到了就等同放棄另外四個志願 之後再給付款網址跟實名網址

雖然說會有黑箱疑慮 但我想這麼龐大的系統要黑箱也非常困難

而且主辦方跟售票方也不敢用自己的信用去玩黑箱

況且現行售票方式就有黑箱的空間了 我想這點不需去顧慮

用這種方式 黃牛絕對哀哀叫


其實可以解決的方法很多啦

但每次搶票吵個一兩天又沒人關注了

主辦方或是售票方幹嘛花時間心力金錢在改進售票機制上面

下次歌迷也還是會傻傻的搶票啊

然後再一次循環


這次拓元退步的非常明顯 不知道是相音問題還是拓元問題就是了

如果多付幾百元手續費可以換來更便利安全公平的購票環境

我願意

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.45.76
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1478352303.A.333.html
推 dreamtracy: 覺得大家都建議許多方式給相音參考，不聽就是不聽～
→ dreamtracy: ～我們相音就是人性
→ dreamtracy: 任性
→ zxc70227: 也不是任性啦 倒不如說是無心 然後再讓五個人去FB發道歉
→ zxc70227: 文安撫歌迷 結果下次依然不改進
推 white54610: 細心推
推 Eling5: 五迷就是罵完還是會乖乖買票 乖乖到場這樣
→ blpapf: 我也覺得是無心，真的是只會推藝人出來安撫歌迷
推 suba1121: 我也很懷念早死早超生的拓元 跟拓元交手這麼多次今天最
推 harry202300: KKTIX電腦選位就是選價位不選區
→ suba1121: 煎熬花的時間最多 原PO的方法其實也些真的很不錯 其實不
→ f12345678900: 說的再多也聽不進去 算了吧
→ suba1121: 管哪一種狀況都會有黃牛的 選價位不選區搶到票的機會更
推 inin811: 比對IP時間會很久 不可能..
→ suba1121: 大一點 今天退步這麼多我也很意外 雖然一樣有買到就是了
→ zxc70227: 對啊 那種狀況都有黃牛 不能完全杜絕但可以盡量減少
→ zxc70227: 這樣就算是好的購票方式了 也不是不能做 只是無心
推 lowcat: 鎖一個IP一場，那這樣網咖、公司、或是家裡第二台以上電腦
→ lowcat: 的或手機都不能買票了…
推 lumandog: 推這篇
推 shanyck: 推  但相音會做嗎
推 u86u86: 推這篇 但同IP這樣網咖公司家裡就無法多台使用了
推 nowhere520: 推
→ zxc70227: 不鎖IP也有其他方法 例如驗證碼之類的
推 hako: 覺得可以選價位不選區 或是維持分區但有可接受不連位的選項
→ eightting: 其實現在有鎖同帳號 同帳號買兩場結帳時另一場次會踢出
推 maydayrock: 無心+1  讓人覺得只想賺錢根本沒有在照顧歌迷  而且九
→ maydayrock: 場演唱會這樣那麼密集真的好嗎？ 阿妹做的到而且也有
→ maydayrock: 前例 why我們不行
推 lumandog: 希望可以有一個售票選項是"電腦我隨你只要有票就好"
推 lovesolife44: 搶別團覺得驗證問題也可以擋黃牛....
推 dreamtracy: 不懂搶韓團都能有驗證，為何五月天不行？
→ dreamtracy: 感覺相音就是一副反正不管怎樣我票都能賣的完，我幹
→ dreamtracy: 嘛浪費力氣的樣子
推 Kscking: 真的覺得有沒有心有差欸 隔壁板這點就很努力...
推 sanabear: 今天一整天下來 真的覺得是有沒有心的問題.....
→ sanabear: 之前也很難買 但今天狀況超級多整個很不順 超扯
推 tio1009: 無心+1……相音幹嘛要為歌迷著想，反正還是有人會搶票…
→ tio1009: …
推 collen66: 除了音樂甚麼都不能相信才是相信音樂XDD
推 memalina: 覺得用選價位不選區下去試試   我只求進去 不求位子呀QQ
推 vivianlovely: 推除了音樂什麼都不能相信..
推 shuuko: 選價位不選區,覺得現在的劃分太細了,導致很多區都只有少少
→ shuuko: 的張數,所以進去點不到票再跳出來選別區根本就都沒機會了
推 TBBT: 提建議很容易但可行性跟成本的考量呢？我不知道相音跟拓元在
→ TBBT: 後面做了多少事，但至少實名制開跑了，不要一買不到票就說他
→ TBBT: 們都沒在努力。黃牛票作廢是具有法律風險的是，舉證後退款只
→ TBBT: 是讓黃牛更不怕票賣不出去而已。
我提的這幾點很多別人都做過吧 不然直接複製江蕙那套就好啦 你跟我說可行性?
成本考量很簡單啊 就手續費收高一點 相信大家都同意吧
況且裡面有幾點是別人已經做了的 他們手續費都不高喔
當然具有法律風險 我不是這方面專家 相信版上很多法律專業可以替大家解答
另外就算我買到票了我還是會批評他們不夠努力
因為賣票賣這麼多次 別人也一堆經驗可以參考 一樣的系統別人可以搞得好
你相音今天還搞成這樣 難道不能罵嗎? 不該罵嗎?
有心無心歌迷最看的出來 今天我看到的是買到跟買不到的都在罵這次的售票方式啦
推 draving: 真的可以選價位就好
※ 編輯: zxc70227 (223.139.45.76), 11/05/2016 22:20:47
推 TBBT: 黃牛就還是大量搶票，即使接近開唱時間也不降價不退票，賣
→ TBBT: 不出去就檢舉自己讓相音把票收回去就好。FB免洗帳號那麼好
→ TBBT: 申請，帳號被停權換一個再來就好。那這種作法有辦法制止黃
→ TBBT: 牛嗎？
推 singing333: 縱然不夠完善不能讓每個人都進場,但人家明明都有在改
→ singing333: 善!說無心太傷人~~
推 TBBT: 換個思考方向，黃牛票的舉證要到什麼程度才叫確認是黃牛，
→ TBBT: 對話紀錄?圖片?匯款?這些東西容不容易造假?相音跟拓元都沒
→ TBBT: 有公權力可以查證，黃牛票賣不出去開始捏造證據亂檢舉，或是
→ TBBT: 盜圖賣票那透過正常管道的購票者權益怎麼保障?
那很簡單嘛 不要去抓黃牛 我們改成讓黃牛減少買到票的機會
請問之前有沒有前例可循 有喔 很多人都做了防範機制
相音今天是弄了實名制了啦 但也只有那一千張票 其他的呢?
好啦實名制給他一個讚 其他的我不知道該說什麼才好呵呵
今天也可以不實名制也可以盡可能杜絕黃牛 相音有做嗎?
阿妹的方式 江蕙的方式 相音會不清楚?
※ 編輯: zxc70227 (223.139.45.76), 11/05/2016 22:24:10
→ ire876: 好辦法
推 lovesolife44: 設個驗證問題真的不難.....Y
是啊 明明改善的方式很多 你今天只推出一個實名制 然後還非全面
好啦你說實名制還在試水溫這我可以理解
但其他可以做的努力呢? 呵呵
※ 編輯: zxc70227 (223.139.45.76), 11/05/2016 22:26:20
推 jo827998: 至少也用個驗證碼可以先擋掉一些牛吧，這幾次的韓團售
→ jo827998: 票都有用驗證碼，正式售票跟清票時的問題還不一樣，覺得
→ jo827998: 是一個可行最基本的方式
→ lovesolife44: 搶韓團設的問題非粉絲真的不會回答 網咖就有黃牛罵
推 dreamtracy: 用無心來形容其實都輕了……相音連公告都一副"我怎麼
→ dreamtracy: 知道人會這麼多"的樣子來卸責，為什麼還要護航？有這
推 TBBT: 別人的基數跟我們的基數差了幾倍?我沒有看輕其他藝人的意思
→ TBBT: ，阿妹也是拓元賣得，相信也會拿出來討論但可不可行跟考量點
→ dreamtracy: 麼多稍微成功的案例在前，難道不能學習參考嗎？JRI的
→ dreamtracy: 狀況拓元還ok，可是金馬大量場次開賣就顯示出問題，這
→ TBBT: 有那些就不是歌迷可以看到的。或許離完美還有很大的距離，
→ dreamtracy: 段期間相音難道不用觀察狀況來討論方案嗎？說實話要
→ dreamtracy: 說他們有改善，也讓人覺得太無感了吧。
→ TBBT: 但我相信他們還是有在努力，不然繼續年代賣還是秒殺啊，真
→ TBBT: 的無心連改變都不會作。
→ lovesolife44: 髒話因為不知道答案
不 江蕙的基數我想不會輸給五月天 你太小看江蕙了 真的
阿妹就算輸也不會輸太多 他那次給拓元賣 可是速度大不同
他那次是"真"一次定生死 而且還自掏腰包花百萬加開伺服器
我是不知道相音有沒有自掏腰包加開啦 但速度很明顯有差別就是了
再來這次無心不代表前幾次無心
從年代到網路售票也是時代進步產生的結果
這次的無心在於 明知道有一堆方法可以杜絕黃牛或是讓購票更順暢
但卻只弄了個小小的實名制 其他無作為
※ 編輯: zxc70227 (223.139.45.76), 11/05/2016 22:37:47
→ lovesolife44: 如果說其他改善方法需要做全面的更新要花成本 但是
→ lovesolife44: 這種多設個驗證問題頁面我真的不解為何不能加
推 dreamtracy: 但連最基本的驗證碼都不願意試試看，要人家相信什麼。
推 kaoru1992: 推討論
推 TBBT: 或許一人多一關，三十萬人就更讓系統撐不住了，這只能請專業
→ TBBT: 人士說明了。
推 TBBT: 利特那個我看到也是傻眼，不過第一個就猜對了，還好平常有在
→ TBBT: 看韓綜。
推 dreamtracy: 之前EXO的就有驗證問題了啊，利特的不是首創，真的是
→ dreamtracy: 有點成效的
推 b9533038: 推下次改宏碁賣票！！！
推 suba1121: 宏碁那個是特別設立的 那次我沒搶到 不過寬宏搶很多了
→ suba1121: 宏碁的狀況也是花了很多時間在重新傳送 我是推阿妹那次
→ suba1121: 快狠準就定生死了 宣傳多花錢買伺服器不是假的
→ suba1121: 驗證碼也是一個好方法 至少黃牛沒辦法用外掛 但我覺得
推 michu528: 推討論
→ suba1121: 網路賣票就是大家都有在同一個時間點靠運氣
→ suba1121: 就會有人覺得我寧願努力花時間排隊機會大而不是交給命運
→ suba1121: 不過我是那種有就有沒有就沒有 完全不會跟黃牛低頭
→ mayyichi0615: 基本上那一種售票方式都會有人罵哀哀他們也是很為
→ mayyichi0615: 難吧
→ losts: 江蕙那套還ok 有就有沒有就沒有 至少不會轉那麼久卻要重來
推 dorofly: 推選價位不選區 香港場只有三個價位，跑得好快。 但香港
→ dorofly: 場的問題是無法進入網站。。
→ dorofly: 不設問題，這我能懂，五月天一向都是持開放態度，歡迎新
→ dorofly: 朋友，設了問題好像把新朋友擋在外面
推 addicted9165: 喜歡kk的選價不選區 加上拓元網站的較穩定度 至少
→ addicted9165: 不會像kk一樣一直看到貓還有500(有嚐過苦頭的歌迷就
→ addicted9165: 知道我在說什麼XD)；至於驗證碼...上次yoga的kk就
→ addicted9165: 有設定，雖然能防堵但也是被罵翻，後來就又取消了。
推 zodiac733: 覺得改善方式明明很多 相音錢也夠 有沒有心的問題