Re: [提問] 結帳需等候3-5分鐘?

[sl1206 (賞我兩張巨蛋的票>_<)]

※ 引述《pmzhong (Enzo)》之銘言：
: 好不容易等到進到訂單頁面
: 想說這下穩妥了
: 信用卡結帳按鈕按下去跟我說要等3-5分鐘
: 想說~剛剛半小時我都等了
: 這算啥
: 等了半天給我跳訂單逾時?
: 把訂單直接給清了?
: 這什麼鬼?
: 你們付費系統跑半天
: 跑不出來是你們的問題
: 憑什麼扣結帳的限時10分鐘時間?

我想建議拓元
像這種可以預計非常熱門會導致系統當掉的售票
售票系統應該要有更周詳的辦法

例如  點完區域跟票數後點選確認  有訂票成功的話就直接成立訂單
付款的時間改成隔日  付款時有一次的退票或減少票數的機會

產生的零星票數即未售票再另外開放清票的售票時間
不要讓訂票的過程那麼繁瑣
也可以減少售票時網路流量的壓力

http://www.ithome.com.tw/news/94530
阿妹演唱會  雖然在12分鐘內完成12萬張訂票作業，但付款時卻發生大塞車

所以出問題的地方都是一樣的  但是都不解決

PS.明明點確認購票時還有7-8分鐘
按下去跟我說要等3-5分鐘
結果等等等就說訂單逾時  超怒~
沒搶到就算了  訂單逾時是啥鬼

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15:12分逾時的票在17:12分訂單回來了
立馬去小7領票  整個過程耗掉一天   坐立不安  太折磨人了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.165.240
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推 der0703: 本來就該這樣，流量大最好10分內可結完賬
推 a0939095228:  http://i.imgur.com/ORIIhSX.jpg 哭哭！我也是
推 riwuta: 這種訂單都會變成轉帳，可惜我連這畫面都進不去
推 dreamer5: 直接選票價不分區 讓電腦配位置 不知道會否也能好一點?
推 gogorockgirl: 逾時的編號就會沒效了嗎...好想打客服！明明還有7
→ gogorockgirl: 分多鐘
推 lovebally: 拓元真是爛設備的東西
推 sugiro999: 我也是！那這樣算沒有對吧？
推 jim810703: http://i.imgur.com/6zPjoMO.jpg
→ jim810703: 嗚嗚
推 SunClouds: 已經點信用卡結帳,可是他一直沒有跳轉,就逾時了,怎解
→ sl1206: 客服剛剛打不通
→ iraymond: 不是去訂單查會查到....
→ SunClouds: 嗚嗚,好不容易買到....
推 s12345: 就蠢 明明可以設定付款期限前未結帳視同取消 硬要一起
推 pennyea618: 這種的都是有了啦 別擔心
→ sugiro999: 所以是有訂到？還是沒有？
推 der0703: 電話拿起來了吧！不敢接
噓 a0630: 還我訂單 我要付錢
推 huangemily: 同情形剛剛寄信給拓元…希望票救得回來，大家加油…
推 gogorockgirl: h大，你是寄出現訂單編號的頁面給拓元嗎？
→ gogorockgirl: 好想哭，明明期限內都要付款了...
推 jim810703: 托元消化不良了
推 bonbon0727: 連這個畫面都沒看到的已哭
→ pensees: 這次票總數也沒有阿妹多啊。拓元為什麼會消化不了???
推 despaired: 阿妹自己有買伺服器...其他的都沒有
→ maydayfans5: 阿妹是自己掏錢花二百萬租伺服器自己開外掛照顧歌迷
推 asdfg0408: 我也是...
推 vereya: 訂單被清掉了......（大哭）
→ PENNYsafe: 被清掉了...
推 wetos: 我的訂單也是，覺得被當傻子...好失望QQ
推 suba1121: 有訂單的等一下應該會來開心說票買好了XD
→ suba1121: 等一下就會出現訂單了拉 有訂單的不用擔心
推 miyuki0925: 我也被清掉了
推 taihsin: 就廢阿 台灣IT產業硬體這麼強 卻沒個能打的
推 mayki: 訂單被清掉!!!可惡!!!!
推 shan70: 訂單被清掉+1 QQ
→ joyoe: 訂單回來了 剛剛逾時被取消的快去查詢訂單
噓 kakadog: 逾時票被清除
→ suba1121: 就說吧 訂單會回來 快去付錢比較要緊
推 corroco: 訂單被清掉+1QQ   留著訂單編號的截圖還有用嗎??
推 mscc525112: 被清掉但還沒回來...QQ
推 vogue09: 也想知道，訂單會回來嗎QQ
推 xxmisagixx: 真假 有回來嗎 狂刷新中
推 muse34: 還沒回來QQ
噓 kakadog: 沒有回來Q_Q
→ kindboy: 票就這樣被清掉了~~~~~~
推 shingaga: 就眼睜睜看著他被清掉 藍瘦http://i.imgur.com/QobWec
→ shingaga: v.jpg
→ shingaga: 格式錯誤 抱歉
推 may119: 有回來，提供虛擬帳號了
推 AABBCCD: 訂單就這樣沒了，好難得搶到票欸
推 mayki: 現在網站根本進去不~~我的訂單希望能回來呀!!
推 wanglanchang: 終於回來了哼哼
噓 foreverfish: 紅明顯，剛剛顯示等待太久被清票，後來有在訂單中，
→ foreverfish: 要在一小時內匯款完成。
推 sophymayday: 我現在訂單忽然出現，結帳時也出現3-5分 一直在倒數
推 ps2010337: 我的訂單也突然出現，再次處理又逾時了QQ已拍照留念
推 orangeloving: 要等多久他才會回來呢
推 andrewra: 訂單跳逾期+1 有截圖等待中 很難熬……（崩潰…）
→ orangeloving: 沒截圖..... 嗚嗚嗚
推 tsuyomay: 說我逾時的訂單還是沒出現，我快瘋了！
※ 編輯: sl1206 (114.26.165.240), 11/05/2016 17:14:47