預付卡使用問題集﹙二﹚


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◆預付卡有時間限制嗎？
  有的，一張卡的使用期限是啟用日起計 算三個月。且需於啟用期限前打出第一 通電話
  ，以免造成本卡失效而無法使用 。而在使用期限內即使您的通話費已使 用完了，您仍
  然隨時可以以這個門號來 接電話。

◆卡掉了可以掛失嗎？

　卡掉了是無法掛失的。故請您要小 心存放此卡以免造成您的損失。

◆卡片可以設定密碼嗎？

　可以的，密碼的原始值是1234，是 設定成不使用的狀態。

◆密碼可以更改嗎？可設幾個字？

　可以的。您可以依照自己的需要更 改成其他的 4 個數字。

◆忘了密碼怎麼辦？

　請您查閱包裝內側所註明的PUK碼 進行解碼流程。

◆SIM卡會發生爆卡的情形嗎？

　會的。若您發生鎖碼的情形時，請 您查閱包裝內側所註明的PUK碼進行解 碼流程。若您
  對解碼流程不確定，請您 先和服務人員連絡，不要嘗試自行解碼 以免發生爆卡的情形
  造成您的損失。

◆預付卡餘額快用完時，會有人通知我 嗎？

　當您的預付卡餘額低於新台幣60元 ，系統將主動在您每次撥出電話時，以 語音方式提
  醒您補充預付卡金額。

◆預付卡的補充卡有最高額度限制嗎？

　為安全考量，消費者補充於預付卡 的累計通話金額，最高不得超過新台幣 5000元，以
  避免萬一遺失或損壞之風險 。

◆可以國際漫遊嗎？

　不可以，預付卡是無法做國際漫遊 的。