1999.11.06
叩機費率調漲 三種用戶影響大
⊙林淑惠(工商‧生活焦點)
習慣使用呼叫器線上通話、語音加值服務、聽取留言的呼叫器用戶,受到扣機費率漲價
的影響不小。
使用宏遠電信公司呼叫器門號者,該公司把語音加值服務的通話費率調高為每十二秒一
元,也就是說,用戶使用語音加值服務聽取歌曲或星座解析,同樣是一分鐘的時間,過
去只須花二元,現在得花五元。
呼叫器用戶最常使用的線上通話(包括聯華電信的79熱線、中華國際傳呼的39熱線、大
眾電信的68熱線),將隨著通話費率的調整而增加用戶的負擔。
例如,使用中華國際月租型費率的消費者,過去平均要在線上等候卅秒到一分鐘,等到
對方上線通話,過去只須花費二元到三元,目前則須花費二元到四元。
聯華電信呼叫器用戶最常使用的資訊隨選服務,用戶直接點選螢幕的加值服務,不必額
外負擔通話費,因此不受費率調高的影響。
但是傳夢交友服務就不同了,聯華用戶必須打電話輸入個人的資料及希望交友的條件,
所以,通話費也會從過去每一通一分鐘到二分鐘登錄時間花費二元到四元,增加到四元
到八元。
大眾電信公司經理李長昇指出,大眾用戶較常使用的加值服務是聽取語音信箱、線上68
熱線,用戶聽取留言的花費也大概是過去的二倍。
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