作者mars7079 (mars)
看板MobileComm
標題[震怒]笨Q居然沒有手機維修中心
時間Thu May 29 16:39:52 2008
我的手機是笨Q的M7
在討論區看到有軟體可以更新,就很開心的給他下載了
雖然有看到討論說,自己更新有時會當機
但心想說應該沒有這樣衰,萬一發生再跑一趟到維修中心給他灌就好了
結果一灌之下,果然掛點,最後拆了電池才能關機,然後就開不了機了
還好,離辦公室沒多遠就有維修中心,就很認命的跑去了
到了維修中心,笨Q的人連手機背蓋都不會拆,然後說沒有辦法現場維修,必須要後送
五~七天才會好
聽了就很火大,軟體更新這樣簡單的問題居然要後送,還要五~七天?!
一問之下,大台北居然沒有任何點可以現場維修手機,真的很想罵人
哪有軟體更新必須要後送的道理
如果你的軟體更新很容易掛點,不方便USER自己做,你就不要放上網路
放上去了就要負責吧
枉費我們希望支持國貨,這樣的服務品質實在讓人不敢恭維
何況笨Q還是做電腦起家,現在哪一家沒有快速維修中心?
給用M7的參考,小心不要自己隨便更新。
另外,提供一下M7的使用心得
缺點:
一、用舊版軟體,時鐘會不準(我就是這樣才想去更新的)
二、反應有點慢,如果急性子的可能不適合
三、電話簿只能500筆,聯絡人太多的會覺得不方便。
優點:
一、外型不難看
二、音質不錯
三、聲音很大聲
其實整體來講,這隻手機還算不錯,只是看個人習慣與否而已(跟moto一樣的鍵盤配置)
但這次遇到的維修服務,實在很讓人抓狂。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.138.165
推 inglee:沒有代理商保固嗎??通常直接送原廠後如有代理商,代理商有時 05/29 16:46
→ inglee:以後會拒絕提供保固喔~若有代理商就先送代理商較好 05/29 16:46
推 VIAO:BENQ不是都把手機部門全推給代理商負責嘛....找BENQ沒用啦 05/29 16:48
推 hulkhogan:反應我覺得很ok了說@@ 05/29 16:52
→ mars7079:剛打過代理商,說也是要拿去笨Q,神腦也不管升級。 05/29 17:27
→ Excelstor:我覺得態度不錯阿 之後還會用宅配送到你家 沒什麼不好 05/29 19:19
→ Excelstor:反正也才等個幾天而已 對方的態度也不錯 05/29 19:20
→ Excelstor:我之前是S88螢幕反白 後來等了一個星期左右就收到包裹了 05/29 19:54
推 uldx:很正常的維修程序... 05/29 21:27
推 battlewind:之前BENQ就是沒辦法自行更新韌體被一堆人罵 包括我... 05/29 22:46
→ hinsky:很正常的做法 原PO太大驚小怪 05/30 05:20
噓 ss61115:這是業界生態 有哪家大廠有維修中心的?就算有也不是所有 05/30 17:22
→ mars7079:等了一個星期拿回來了。根據笨Q的說法,六月就會在基隆路 06/13 15:51
→ mars7079:開專門的手機維修中心了。報告給大家知道。 06/13 15:51