Re: [請益] N73 中間的方向鍵

[vul3j9 (小歪)]

關於NOKIA N73方向鍵被玩壞的維修事宜

我來向大家報告啦~~

※ 引述《micogo ()》之銘言：
: 請問有N73的版友們
: 有沒有人把N73中間的方向鍵玩到壞掉啊？ = =|||

有，我的玩壞了...

不過我有撐了一下子

說明一下過程:

1.從入手到使用至一年四個月的時候，方向鍵向下按的感覺變得不怎麼明顯

2.在我小心的使用下(能盡量不按就不按，因為向下按的功能大部分可以用左鍵替代)

  它多撐了3個月，至一年七個月。

3.在今年五月底(上個禮拜)，它終於壽終正寢T^T

  就是按下去那種會反彈的觸感完完全全不見了...

4.而我的NOKIA一年保固又過了...這時不小心給我翻到HCT的兩年保固卡  科科

  我就上網去查，看看降到底有沒有在保固期內

  然後就是以下的知識+內容讓我一下鬱卒一下高興
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1508010401660

  看到問答者所選的回答...我都快哭了... ^^ $ ^^

  不過我撇到了意見那裡，有看到嗎??

  紫羽嫣大大的說他朋友去換不用錢  科科

5.當然救火速送到NYNY的NOKIA客服去啦~

  (依照知識+那個工程師所說..似乎送去聯強或神腦要收錢...)

: 我的中間方向鍵玩到
: 上下左右還可以動，不過感覺搖桿不太靈光
: 要按下去的動作已經掛點了
: 這樣有辦法修理嗎？  囧.....

可以，如原文推文中所述，在保固期內是不用錢的

這時候有人會問啦~

是"NOKIA一年保固?"還是"協力廠商的兩年保固?"

其實都不用額外付費

但是要注意的是手機要事先備份

因為NOKIA那裡是送到聯強那裡去修(HCT都是送聯強)

所以他們不能保證資料不會被更動或是損毀(我的N73是沒有怎樣啦)



然後是最讓人驚訝的 一件小事

我的手機有點受潮，聯強工程師說主機板，之後可能會需要更換

聯強的報價是6670新台票...

可是當我剛剛去拿手機時，NOKIA的客服人員跟我說:

"以後如果主機板壞掉，可以先拿來我們這裡看看報價，那個價錢會不一樣"

科科  我想大家也懂他的意思，聯強報的價比較高

以上

結論:

1.不論是NOKIA的一年保固或是協力廠商的兩年保固，維修被玩壞的方向鍵都不用錢

2.超過NOKIA一年保固，需要用兩年保固來維修，還是請送往NOKIA的客服中心

3.不管怎樣送NOKIA客服，一定相較於協力廠商有保障

祝大家使用N73愉快~

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