推 ykm:去一般手機店問問.. 218.165.110.226 08/04
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作者: ivyshih (魚兒^^... N N) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 想請問有關t630想換的問題..
時間: Wed Aug 4 10:41:41 2004
※ 引述《chihos (統一獅王重返榮耀)》之銘言：
: 是這樣的...
: 這兩天媽媽幫我到中華電信窗口辦了SE T630
: 本來是希望要白色的,不過現在我們家的營業處窗口缺貨,
: 之前又跟媽媽說急用手機( 手機之前掉了 )
: 而我人在台南
: 結果媽媽就直接辦了黑色蜘蛛人限量版回來
: 看了以後還是覺得想要白色.
: 機子現在是全新未拆封的
: 所以想請問版友,有什麼辦法可以比較快換到全新的白色t630呢?
: 因為打去台南的中華電信問,他們說不能在他們那邊換
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你直接拿去那邊的神腦櫃跟他退..
說請他幫你調白色的..
只要七天內都是可以退換機的..
他如果不幫你換或是幫你調...
就告訴她..你要整隻退掉..不買了..
他一定會幫你的..因為這會關連到他的業績..
: 那如果是一般的通訊行會肯收嗎?
: 又如果是在二手交換版,哪個版人氣會比較旺,比較有機會趕快換掉呢?
: 看了手機王的..覺得好像還好...
: 麻煩大家不吝提供意見啊...感謝...
: 唉..難道真的要拆黑的來用嗎?...T_T
--
因為你們...
我才能如此的有信心...
對任何事情都能無所畏懼的勇往直前...
因為你們...
我才能這樣當個天天快樂的傻小孩...
因為我知道...我不是孤獨一人...
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◆ From: 61.229.222.196
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作者: chihos (統一獅王重返榮耀) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 想請問有關t630想換的問題..
時間: Wed Aug 4 10:50:57 2004
※ 引述《ivyshih (魚兒^^... N N)》之銘言：
: ※ 引述《chihos (統一獅王重返榮耀)》之銘言：
: : 是這樣的...
: : 這兩天媽媽幫我到中華電信窗口辦了SE T630
: : 本來是希望要白色的,不過現在我們家的營業處窗口缺貨,
: : 之前又跟媽媽說急用手機( 手機之前掉了 )
: : 而我人在台南
: : 結果媽媽就直接辦了黑色蜘蛛人限量版回來
: : 看了以後還是覺得想要白色.
: : 機子現在是全新未拆封的
: : 所以想請問版友,有什麼辦法可以比較快換到全新的白色t630呢?
: : 因為打去台南的中華電信問,他們說不能在他們那邊換
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: 你直接拿去那邊的神腦櫃跟他退..
: 說請他幫你調白色的..
: 只要七天內都是可以退換機的..
: 他如果不幫你換或是幫你調...
: 就告訴她..你要整隻退掉..不買了..
: 他一定會幫你的..因為這會關連到他的業績..
: : 那如果是一般的通訊行會肯收嗎?
: : 又如果是在二手交換版,哪個版人氣會比較旺,比較有機會趕快換掉呢?
: : 看了手機王的..覺得好像還好...
: : 麻煩大家不吝提供意見啊...感謝...
: : 唉..難道真的要拆黑的來用嗎?...T_T
謝謝你的回答呢~~可是我是在台中的窗口辦的...
一樣直接拿去台南的中華電信神腦櫃退嗎?
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◆ From: 203.203.161.137
推 TFTLCD:可 中華電信門市全省同步作業 140.112.247.7 08/04
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作者: theclub (給我35的吧) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 想請問有關t630想換的問題..
時間: Wed Aug 4 15:40:34 2004
※ 引述《chihos (統一獅王重返榮耀)》之銘言：
: ※ 引述《ivyshih (魚兒^^... N N)》之銘言：
: : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: : 你直接拿去那邊的神腦櫃跟他退..
: : 說請他幫你調白色的..
: : 只要七天內都是可以退換機的..
: : 他如果不幫你換或是幫你調...
: : 就告訴她..你要整隻退掉..不買了..
: : 他一定會幫你的..因為這會關連到他的業績..
: 謝謝你的回答呢~~可是我是在台中的窗口辦的...
: 一樣直接拿去台南的中華電信神腦櫃退嗎?
我當初在中華電信辦的時候 承辦櫃員說
顏色要選對 並且在三確認我的意向
因為他說要退機的話不只是神腦櫃檯那裡退而已
中華電信裡面的資料也都要更改
因為該中華電信承辦櫃員 剛好幾天前也遇過這種狀況
兒子不喜歡媽媽選的顏色 (也剛好是T630黑要換白的)
拿去換的時候 要辦理什麼手續的
所以也許你需要到台中窗口辦吧
你可以先打O800的電話詢問他們的客服人員
該如何處理
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◆ From: 140.112.23.94
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作者: chihos (統一獅王重返榮耀) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 想請問有關t630想換的問題..
時間: Sat Aug 7 01:04:14 2004
※ 引述《theclub (給我35的吧)》之銘言：
: ※ 引述《chihos (統一獅王重返榮耀)》之銘言：
: : 謝謝你的回答呢~~可是我是在台中的窗口辦的...
: : 一樣直接拿去台南的中華電信神腦櫃退嗎?
: 我當初在中華電信辦的時候 承辦櫃員說
: 顏色要選對 並且在三確認我的意向
: 因為他說要退機的話不只是神腦櫃檯那裡退而已
: 中華電信裡面的資料也都要更改
: 因為該中華電信承辦櫃員 剛好幾天前也遇過這種狀況
: 兒子不喜歡媽媽選的顏色 (也剛好是T630黑要換白的)
: 拿去換的時候 要辦理什麼手續的
: 所以也許你需要到台中窗口辦吧
: 你可以先打O800的電話詢問他們的客服人員
: 該如何處理
首先先感謝各位熱心的版友提供意見喔^^
我今天總算把事情處理好了...
最後我在台南的神腦分公司成功換到了T630白天使。
我是在po版那天ivyshin網友告訴我可以去安平的分公司問看看
所以又打電話過去問的。
害我想到原本一開始打去台南中華電信的問那個客服
真是有夠冷淡的，
兩三句話就直接說不行不甩我了。
至於神腦台南分公司接電話的那個男生態度就好多了
在我跟他說明清楚以後，(包括我在哪邊買的，我沒有拆封，還有我只是想換顏色)
他就說幫我問看看，
大概過一下子，他請示完以後就跟我說可以，
所以今天收到家裡寄過來的發票趕快拿過去。
而今天在換的時候，有個小插曲，
就是一拿進去跟櫃檯小姐說明來意時，
兩個小姐馬上就直接回絕，態度也是不太好，一直不肯換給我
讓我覺得感覺很差。
不過要跟大家說的是︰
真的真的，對櫃檯小姐說話一定要堅持!!
如果他們有跟你承諾過，或是自認在理上站的住，
一定不能夠就這樣算了。
我今天就是一直不放棄 說"你們裡面之前有人說可以，是一個男生說的 "
說了幾次她們才肯進去問，
結果果然是我說的話沒錯，那個男生就出來幫我處理了
所以最後就如願填單換了白色T630回來囉！
以後如果有類似經驗的版友，可以試試直接找神腦直營分公司
他們可以做主的事還蠻多的，遇到很"盧"的櫃檯小姐就叫她進去問。
千萬不要被她們嚇倒了
否則像我這樣的情形，假使真的聽了她們的話
不就明明可以在這邊換到的，就又要白跑回台中換了嗎？
最後再感謝一下PTT的各位版友還有Ivyshin囉...
如果沒有大家，可能我的白天使T630，
現在應該不會乖乖待在那邊充電了吧:P
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◆ From: 203.203.161.137