Re: [問題] emome費用?請大家幫我想辦法

[Nando (輕拂的風)]

※ 引述《chunpei ()》之銘言：
: : 而且我媽手機也沒有開通過GPRS(還是說不用開通設定就可以上網?}
: : 後來就說寄通話明細讓我看!但明細表上GPRS費用是分天的
: : 例如日期 3.13  3.26  4.02  各多少錢
  是不是誤觸  你可以比對一下 這些上網日期時間的前後
  你媽媽是不是有撥電話？ 或是接手機？
  因為上網的時候就算是你手機蓋起來  還是持續在上網的
  GPRS預設是開通的 我剛開始用Z600的時候 也是常不小心按到上網鍵
  GPRS的上網費率幾乎是3G的十倍價  手機蓋著的時候 不把瀏覽器關掉是沒用的
  我不知道moto是不是這樣 但是我肯定我的SE蓋起來還是會上網
  我的Z600因為上網鍵在最下面 無意間很容易跟口袋裡的鑰匙圈或是物品碰觸
  怎麼碰的我也不知道 因為有時候我要打電話把手機翻開的時候才發現在上網


  我K800剛買的第一天 手機也發了通國際簡訊到挪威(還是瑞典?)
  怎麼會傳送國際簡訊 手機裡也沒有發送記錄 但是帳單上是顯示換手機的第一天發的
  我也只好默默的承受  當時手機沒有設定emome  是用原廠預設值
  搞不好他第一次網路設定 的確是傳送一通國際簡訊出去請求資料
  我當時第一時間也是懷疑中華電信 但是該簡訊有號碼紀錄可循

  我現在K800也常常誤觸上網鍵(就在傳送鍵旁邊)
  還好費率很低 有時候都是幾分錢而已  帳單也是常常出現上網費
  平常我用K800上網都是連續幾分鐘查資料  但帳單裡還是常常會出現一兩筆幾分錢的
  我想那大概就是我誤觸的 沒有通話時間 但是有傳送時間跟傳輸量

  你媽媽如果不是誤觸 那就是手機有問題  不太可能是帳務中心出錯
  當然還有其他可能 就是有人駭你媽媽的手機連線上網
  不過一個月400多的上網費 對於那些盜用溢波的人來說金額太少了

  折疊機有時候很怪 放在包包裡也容易不小心按到
  之前我的同學使用小海豚 莫名其妙的放在包包裡常常自動撥給我
  我接到手機都是對方走路的聲音  連續接個兩三次立刻掛掉回電
  對方才發現那隻小海豚「腰力」很好  常常跟包包裡的東西互撞彈開以後就會撥電話

  神奇的是同學出國留學半年後 我又接到他的無聲來電
  他老媽放在包包裡的手機也是一直撥我的手機
  所以我覺得手機的問題比較大
  我遇到過三次 對方手機都會無故撥電話給我 如果不是我回電提醒
  對方就會一直撥號

  要不要你跟你媽媽換手機用個兩三天 看會不會有上網紀錄？
  上emome.net可以很容易的查出未出帳明細 換個兩三天手機應該就知道是不是誤觸了

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◆ From: 61.224.174.16
推 ivanbiker:推，之前我朋友的 Gplus 折疊機，蓋著時也會自動撥出去
→ ivanbiker:直立式手機大家都知道要用按鍵鎖，但折疊機很容易忽略
推 chunpei:我的是Z520i放在包裡會自動拍照.黑的照片好多張.
→ chunpei:謝謝妳的幫忙.我媽手機只有上月帳單這樣.比對通話跟上網
→ chunpei:時間是錯開的.離很遠.已經關掉gprs了.
推 chunpei:z520i蓋起來還有java.moto蓋起來就會斷線了
推 chunpei:手機是moto v175看了一下沒有上網快速鍵.也無歷史紀錄
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作者: dtv (阿吉仔) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] emome費用?請大家幫我想辦法
時間: Fri May 11 15:17:40 2007

原文恕刪

太晚看到這篇，我也來分享一下自己先前不幸的遭遇

我偶爾會用手機上網（CHT），多半都是利用手機看一下大盤或者下單

因為我知道gprs的利害（費率超高），所以都很謹慎的用

每個月也差不多就是幾十塊

結果三月份的手機帳單讓我嚇了一大跳

emome通訊費將近1500！！

我很用力的回想三月我到底用手機幹了什麼好事

不然費用為什麼會暴增幾十倍

下載A片嗎？沒有啊

後來我只好申請通訊明細（這部分CHT作的不錯，可以直接mail明細給你）

結果發現某一天晚上有連續大量的封包下載，光是那晚就花了一千多

我哪天晚上確實有用gprs，是更新一個手機下單程式（300多K）

可是通訊明細裡那晚有將近二十筆300多K的封下載記錄

一筆300k差不多要72塊（128byte 0.03元）

二十筆就是1440元！問題就出在這裡

怎麼看怎麼覺得不對，於是當下就打客服，告訴他我認為有錯帳情形

客服只能登記受理

過了幾天，有專員打電話來

我們討論了一陣子

中華的專員認為「我當天確實有使用gprs，可能是手機下載後忘了切斷gprs」

我很確定自己並沒有犯這個錯，我也以通訊明細做為佐證

最後專員說

「我的權限可以幫你抵免一千塊，超過的話就要呈報，會比較麻煩」

還說如果下次再出現類似的情況恐怕就沒辦法了

言下之意還是認定是我使用上的疏失

最後我雖然少繳了一千塊，將近五百塊的費用也是平常月份的好幾倍

但如果我沒打那通電話，下場更慘


結論

用gprs前一定要搞清楚費率計算方式，不然會有爆不完的帳單

萬一真的覺得帳單有疑問就要反應，千萬不要當冤大頭


※ 引述《Jill0219 (好累…)》之銘言：
: : 今天 我去中華電信仁愛路那間詢問這件事中華電信
: : 有沒有辦法證明我媽有做這件事...

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推 flaghsu:重複下載"下單更新程式"  有可能是手機或提供程式的網站出
→ flaghsu:現使用問題  GPRS只是傳輸的管道  就像電腦透過ADSL上網
→ flaghsu:總不會有人因為重複下載更新程式而怪ADSL出問題吧  通常有
→ flaghsu:問題的不是網站.電腦系統就是使用者操作錯誤
推 ethan310:手機內流量紀錄勒?
推 jooz:建議如果常用GPRS 不如換成3G卡
推 akilaii:嗯,換3G的話上網費會便宜很多
推 chunpei:我媽已經繳了.就自認倒楣了.後續中華還是說是我媽誤觸
→ chunpei:只能把gprs功能關掉.還真無奈.沒有的事硬被凹錢
推 Nando:手機流量記錄可以查出GPRS傳輸量  查記錄就知道有沒有錯帳