推 tpiway:可以申請通話明細隨帳單寄送是免費的 140.112.20.181 02/22
推 prince:原po說了:「申請了明細 也看不出個所以然」。 140.112.66.66 02/22
推 skylock:真的嗎@@? 我才剛辦了台哥大的門號內= =" 163.13.8.71 02/22
推 phoebehsu:明細寄來也沒用 因為根本不會有人記得每通電 61.231.135.65 02/22
→ phoebehsu:話打多久 也只能整張看完 繼續疑惑...... 61.231.135.65 02/22
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作者: phoebehsu (心平氣和與世無爭) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 台哥大到底會不會帳單灌水呀
時間: Tue Feb 22 12:50:46 2005
對不起 我忘了說一件事 請大家再耐心看完
寒假期間我剛好在中華電信櫃檯賣手機打工
身邊的同事都待過各家電信公司
他們異口同聲的說 所有的電信業者就是台哥大最差勁
當初我還不怎麼相信有點驚訝
問他們為什麼 他們又不肯說(基於職業道德嗎?)
直到我自己的帳單費用頻頻超出我的意料
還有爸爸以及同學的例子 我才開始慢慢相信
我真心的覺得 有同樣受害的人要站出來一起撻伐他們
一個問題反應出來通常都只是冰山的一角
就像我說的 很多人都覺得算了 沒憑沒據的
如果一個人告訴消基會這件事
消基會也許覺得沒什麼大不了的
可是如果很多人都站出來說話呢?
畢竟我們也沒說謊 這是個事實 而且還不在少數
如果大家都覺得麻煩算了 那不肖業者就會這樣繼續毒害顧客
可惡可惡可惡可惡!!!!!越想越生氣!!!!!
※ 引述《phoebehsu (心平氣和與世無爭)》之銘言：
: 這兩三個月我明明就沒有打很多 可是帳單都一兩千塊
: 申請了明細 也看不出個所以然
: 而且我老爸這個月費用也很高 但他平時很少打電話
: (老人嘛......只有偶而打電話回家給我媽而已)
: 申請明細來之後 竟然有打到香港和美國的
: 可是 爸爸根本就沒有打到國外去
: 打去客服中心詢問 服務人員解釋到最近竟然說
: "反正只有幾十塊而已 幹嘛那麼計較"
: 雖然聽了覺得很氣很氣 可是想想也不能硬說是他們灌水的
: 沒憑沒據 也就算了
: 辦中華的男友也說他以前是台哥大的用戶
: 也是因為常常覺得很奇怪怎麼少打卻費用高
: 也就退掉了 我還被笑很蠢 =___=
: (雖然他是中華我是台灣的 可是我們是打PHS的)
: 隔天到學校跟同學抱怨 她跟我說 她哥哥在當兵
: 電話幾乎沒在用 可是每個月也是三四千塊
: 明細都是一些莫名其妙的電話 她哥自己都不認識 最後就退掉了
: 另外一個同學也說他有個親戚之前在台哥大服務
: 就常跟他們家族裡面的人說不要辦台哥大
: 因為台哥大的員工都會盜打 只是可能一次不會打太多 以免被發現
: 就算你打電話去詢問 他們的一貫回答就是"這是電腦作業"
: 以電腦作業來搪塞客人的嘴 畢竟電腦不怎麼可能出錯
: 而就算有人盜打 也沒有實際的證據可以告發
: 明細上面莫名其妙的電話 你自己也沒有證據證明你真的沒打
: 所以通常很多客戶就這樣算了
: 加上最近有一則台灣大哥大的新聞
: 他們也是一貫的不承認 我就更加深我對台哥大的厭惡
: 雖然我也沒有證據可以證明台哥大愛灌水
: 可是每次沒打多少 卻要繳高額帳單 實在很傷心
: 不知道有沒有人也有過這樣的情況
: 到底該怎麼辦呢? 又不能退掉 租約未到 討厭死了 >_<
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◆ From: 61.231.135.65
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作者: fanlly (fanlly) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 台哥大到底會不會帳單灌水呀
時間: Tue Feb 22 15:23:28 2005
※ 引述《phoebehsu (心平氣和與世無爭)》之銘言：
: 這兩三個月我明明就沒有打很多 可是帳單都一兩千塊
: 申請了明細 也看不出個所以然
: 而且我老爸這個月費用也很高 但他平時很少打電話
: (老人嘛......只有偶而打電話回家給我媽而已)
: 申請明細來之後 竟然有打到香港和美國的
: 可是 爸爸根本就沒有打到國外去
: 打去客服中心詢問 服務人員解釋到最近竟然說
: "反正只有幾十塊而已 幹嘛那麼計較"
: 雖然聽了覺得很氣很氣 可是想想也不能硬說是他們灌水的
: 沒憑沒據 也就算了
: 辦中華的男友也說他以前是台哥大的用戶
: 也是因為常常覺得很奇怪怎麼少打卻費用高
: 也就退掉了 我還被笑很蠢 =___=
: (雖然他是中華我是台灣的 可是我們是打PHS的)
: 隔天到學校跟同學抱怨 她跟我說 她哥哥在當兵
: 電話幾乎沒在用 可是每個月也是三四千塊
: 明細都是一些莫名其妙的電話 她哥自己都不認識 最後就退掉了
: 另外一個同學也說他有個親戚之前在台哥大服務
: 就常跟他們家族裡面的人說不要辦台哥大
: 因為台哥大的員工都會盜打 只是可能一次不會打太多 以免被發現
: 就算你打電話去詢問 他們的一貫回答就是"這是電腦作業"
: 以電腦作業來搪塞客人的嘴 畢竟電腦不怎麼可能出錯
: 而就算有人盜打 也沒有實際的證據可以告發
: 明細上面莫名其妙的電話 你自己也沒有證據證明你真的沒打
: 所以通常很多客戶就這樣算了
: 加上最近有一則台灣大哥大的新聞
: 他們也是一貫的不承認 我就更加深我對台哥大的厭惡
: 雖然我也沒有證據可以證明台哥大愛灌水
: 可是每次沒打多少 卻要繳高額帳單 實在很傷心
: 不知道有沒有人也有過這樣的情況
: 到底該怎麼辦呢? 又不能退掉 租約未到 討厭死了 >_<
我用台灣大哥大很多年了
從來沒有遇過這樣的問題
而且我還覺得他們的服務很好
之前因為過年忙所以我也忘了帳單有沒有繳
加上五個門號所以都亂了
前天看了看帳單覺得怪怪的
就去台灣大哥大的網站EMAIL詢問沒多久就打電話解釋
語氣也都很好
當然你並不是第一個質疑台灣大哥大的人
我也有朋友遇過同樣的問題，後來他把原本的門號停掉了辦了另一支
就再也沒有這樣的問題
所以我猜想可能你們家的手機有被盜打
前幾年這個問題很嚴重，後來好像就慢慢被淡忘
但是我覺得道高一呎魔高一丈
這種亂七八糟的事情總是發生在你覺得不可能的時候
--
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◆ From: 202.39.30.18
→ DevilBlood:我朋友也用台灣多年,也沒發生過盜打事件. 61.228.68.215 02/22
推 kickbb:我也用了4年了..還常常收到這個月免繳的簡訊..Orz140.117.120.137 02/22
推 iinstan:我用快四年從沒遇過，我姐我同學也沒遇過 220.133.86.1 02/22
推 missim:我五年前用會這樣 不過最近兩年這個新門號140.114.106.128 02/22
→ missim:打個價格就差不多 不會被灌水140.114.106.128 02/22
推 tedcat:用六年...完全沒問題,客服小姐聲音還超好聽140.112.244.180 02/22
推 muger:用了三到四年了 沒遇過原PO的問題.. @@a 61.228.58.127 02/23
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作者: onik (小豬叫) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 台哥大到底會不會帳單灌水呀
時間: Tue Feb 22 17:44:49 2005
我也是用台灣大哥大，使用大概三年多了
沒有發現有灌水的現象，也可能是自己沒發現 =.=
不過..倒是打到國外沒人接也要算錢，沒錯..
沒人接的話也算一分鐘 XD
而且台哥大太心機了，只能用他們家的006 or 016
我試過017跟002還有005都不行
客服也說不出個所以然
我是覺得遠傳比較黑心..用過的都知道吧 XD
不過今天打去台哥大的客服設定GPRS上網
依照客服人員的指示之後，我連了之後..
客服跟我講，你成功連到YAHOO了..
我的天!! 我連到哪裡她都知道
真是太神奇了 orz
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◆ From: 222.250.71.21
推 dio13:請問台哥大設定gprs上網需要付額外的費用麼...218.165.104.100 02/22
→ dio13:他客服要打什麼號碼阿^^ 謝謝嚕218.165.104.100 02/22
推 onik:打188會有一個開啟上網服務，就直接轉客服了 163.23.238.11 02/22
推 Uehara:可以打005啊~我都打005的@@ 218.166.197.87 02/23
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作者: phoebehsu (心平氣和與世無爭) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 台哥大到底會不會帳單灌水呀
時間: Wed Feb 23 08:09:30 2005
※ 引述《fanlly (fanlly)》之銘言：
: ※ 引述《phoebehsu (心平氣和與世無爭)》之銘
: 我用台灣大哥大很多年了
: 從來沒有遇過這樣的問題
: 而且我還覺得他們的服務很好
: 之前因為過年忙所以我也忘了帳單有沒有繳
: 加上五個門號所以都亂了
: 前天看了看帳單覺得怪怪的
: 就去台灣大哥大的網站EMAIL詢問沒多久就打電話解釋
: 語氣也都很好
: 當然你並不是第一個質疑台灣大哥大的人
: 我也有朋友遇過同樣的問題，後來他把原本的門號停掉了辦了另一支
: 就再也沒有這樣的問題
: 所以我猜想可能你們家的手機有被盜打
: 前幾年這個問題很嚴重，後來好像就慢慢被淡忘
: 但是我覺得道高一呎魔高一丈
: 這種亂七八糟的事情總是發生在你覺得不可能的時候
看完大家的回應......難道只有我家人還有好朋友這麼衰......>_<
好吧，那如果要換個號碼，一定要等到租約到期嗎？
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◆ From: 61.231.129.108
推 hinsky:打電話問客服就知道了218.162.204.147 02/23
推 onefineday:打188...客服小姐服務很好 140.116.17.123 02/23
推 allstop:對阿 其實客服都還不錯 有什事情應該是公司政策 140.121.150.20 02/23
→ allstop:我討厭遠傳 :~ 140.121.150.20 02/23
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作者: phoebehsu (心平氣和與世無爭) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 台哥大到底會不會帳單灌水呀
時間: Wed Feb 23 19:33:28 2005
※ 引述《phoebehsu (心平氣和與世無爭)》之銘言：
: ※ 引述《fanlly (fanlly)》之銘言：
: : 我用台灣大哥大很多年了
: : 從來沒有遇過這樣的問題
: : 而且我還覺得他們的服務很好
: : 之前因為過年忙所以我也忘了帳單有沒有繳
: : 加上五個門號所以都亂了
: : 前天看了看帳單覺得怪怪的
: : 就去台灣大哥大的網站EMAIL詢問沒多久就打電話解釋
: : 語氣也都很好
: : 當然你並不是第一個質疑台灣大哥大的人
: : 我也有朋友遇過同樣的問題，後來他把原本的門號停掉了辦了另一支
: : 就再也沒有這樣的問題
: : 所以我猜想可能你們家的手機有被盜打
: : 前幾年這個問題很嚴重，後來好像就慢慢被淡忘
: : 但是我覺得道高一呎魔高一丈
: : 這種亂七八糟的事情總是發生在你覺得不可能的時候
: 看完大家的回應......難道只有我家人還有好朋友這麼衰......>_<
: 好吧，那如果要換個號碼，一定要等到租約到期嗎？
對不起 又有個問題想要問問大家
昨天我跟一個朋友也提到這個問題
他告訴我這麼大的公司不可能會有這種弊端
若是早就有的話 也應該早就流傳出來了
(我想想也是啦.......)
然後他告訴我也許可能是"王八卡"造成的
不過這種卡是怎麼使用的我們都不大清楚
只知道有人利用這種方式打電話不必付賬
就看他挑到哪個衰鬼 就消耗誰的錢
可是他到底是用什麼方式.....令人匪夷所思
有人知道這種卡到底是什麼嗎??
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作者: arisachen (莫！名！其！妙！) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 台哥大到底會不會帳單灌水呀
時間: Wed Feb 23 23:30:08 2005
關於這個標題我想附帶一提的是....
寒假聽同學說....
台灣大哥大帳單如果是戶頭或是信用卡直接扣繳
要記得對一下跟帳單金額是否相符
有時候他會多扣個幾十元喔～
打電話去客服問...客服也有承認錯誤
這不是網路謠言
而是他的許多朋友的親身經驗
同個人還不只發生一次
後來都覺得台哥大很不誠實
紛紛換成其他家門號了....
以上有些內容我之前在這版上問其他問題時....
有波過...
因為自己從來沒對過電話帳單跟信用卡帳單的金額
所以不知道是否成為受害者過
不過從今以後我應該都會對對看吧....
也提醒大家小心一點喔！
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→ amudio:多注意總是好事! 61.62.110.37 02/24