推 jeko:我的話 我會換別家＝ ＝ 61.217.227.32 05/27
推 accordingto:也許考慮一下怎麼減少通話費比較實在些.. 61.218.51.174 05/27
推 dadabo:等10月可攜式門號吧 192.192.58.5 05/27
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作者: TAIWANGIRL (神的孩子都在跳舞~Apple) 看板: MobileComm
標題: Re: 忍你很久了台哥大！
時間: Fri May 27 12:25:54 2005
你是去直營店問的對嗎?
可以試試去加盟店 (台灣大哥大專屬的唷)
那邊的話可能手機種類比較多選擇唷!!
※ 引述《hanney (生意接不完~爽~)》之銘言：
: 用台哥大的門號將近一年，
: 而且都是高用量用戶，
: 就是那個一個月可以抵人家一年的手機費那種，
: 每次去繳手機費心都在滴血 >"<
: 然後也常常收到帳單就請客服幫我試算更合用的費率，
: 好啦～基本上是我太厚話！
: 前兩天台哥大的客服跟我說，
: 針對vip用量的用戶，他們提早開放了續約活動，
: (我的門號來說，大概提早了半年可以續約)
: 可以選擇6000元的通話費優惠，
: 就是再續約兩年，然後每個月的通話費抵250，
: 另一種是可以辦新手機。
: 好了，現在問題來了，
: 對於一個月通話量至少是250的10倍的我來說，
: 其實有沒有這個折抵對我來說沒有差太多，
: 因為我比較想要一隻新手機，
: 然後又再詢問客服，他們並沒有我想要的那隻，
: 而且又說，如果續約辦手機的話只能優惠一千。
: 想想，那選6000通話費折抵方案當然優惠比較多阿！
: 又打電話去了客服，這次客服跟我說，
: 因為我有愛戀901的費率在，所以折抵的金額會變成一半，
: (我的基本費率是，愛戀901＋勁話800＋簡訊30＋來電達鈴15＝1746)
: 意思就是說，一個月250的折抵變成了125...
: 聽了聽覺得真是不爽～
: 常常被爆掉的帳單嚇到就算了，
: 一年下來，我對台哥大的進貢絕對有5~6萬以上，
: 連個續約都這麼龜龜毛毛的，
: 要不是換個號碼太麻煩，真的會火大就換了他！
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◆ From: 61.223.232.52
→ hanney:我直接打電話叫客服一隻隻型號報給我聽，他說是 61.230.134.164 05/27
→ hanney:所有台哥大的續約促銷手機 61.230.134.164 05/27
→ hanney:然後我開著比價王的網頁一隻隻對著看 61.230.134.164 05/27
→ hanney:身為大咖的好處就是，就算這樣盧小客服， 61.230.134.164 05/27
→ hanney:他也不敢GGYY 61.230.134.164 05/27
推 poor:樓上這樣還蠻機..........極的..... 140.113.185.57 06/01
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作者: urbunny (飛天兔與阿不烈) 看板: MobileComm
標題: Re: 忍你很久了台哥大！
時間: Fri May 27 13:18:36 2005
昨天在台灣大哥大的服務中心也是生了一肚子的氣
因為續約的問題 小姐硬是要我辦新門號 我真的不明白為什麼?
是有什麼利潤嗎？ 她還一直推薦我辦一隻我不喜歡的照相手機
後來因為我堅持要舊門號和跟我男友辦一樣的3100(但他是中話電信的)
她才沒好氣的幫我弄 此時 突然來一通電話 2位小姐不顧我的談起事來
真的是超超超超超超怒啊啊啊
後來回家就上他們的網頁寫email 沒想到 剛剛就接到電話了
客服小姐超親切喔 還跟我說他們會反應下去 還要送我一個小禮物(羞)
我覺得其實他們還是很有誠意的 花錢不必買氣受 真的
p.s.中華電信的3100是全配耶 當初為了我的舊門號而不辦 到台哥大竟然受氣 哀
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◆ From: 218.162.109.198
推 allstop:是直營門市嗎? 我挺台灣 老實說 直營沒遇過差的140.121.185.114 06/17
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作者: raheema (呼) 看板: MobileComm
標題: Re: 忍你很久了台哥大！
時間: Fri May 27 19:21:20 2005
※ 引述《hanney (生意接不完~爽~)》之銘言：
: 用台哥大的門號將近一年，
: 而且都是高用量用戶，
: 就是那個一個月可以抵人家一年的手機費那種，
: 每次去繳手機費心都在滴血 >"<
: 然後也常常收到帳單就請客服幫我試算更合用的費率，
: 好啦～基本上是我太厚話！
: 前兩天台哥大的客服跟我說，
: 針對vip用量的用戶，他們提早開放了續約活動，
: (我的門號來說，大概提早了半年可以續約)
真的好強喔 我也是VIP 可是提早三個月而已XD
: 可以選擇6000元的通話費優惠，
: 就是再續約兩年，然後每個月的通話費抵250，
: 另一種是可以辦新手機。
: 好了，現在問題來了，
: 對於一個月通話量至少是250的10倍的我來說，
: 其實有沒有這個折抵對我來說沒有差太多，
: 因為我比較想要一隻新手機，
: 然後又再詢問客服，他們並沒有我想要的那隻，
: 而且又說，如果續約辦手機的話只能優惠一千。
看來每月通話費高於1000的也只能抵1000.....
我還以為再高一倍會多一千
: 想想，那選6000通話費折抵方案當然優惠比較多阿！
你要不要看看我的考慮方式?
我不想抵通話費
1.那就硬是要再用2年的門號 萬一門號被騷擾想停話
或者中間要出國唸書 甚至因為其他原因不能再用那個門號
就會很麻煩了
2.250元真的是少講個半小時就有了啦 以你的單位通話費率去算的話
每次講話少個一分鐘應該就差不多了
3.通話費看起來是抵6000 但是後面帶來的不方便(如1.)根本就不值得
: 又打電話去了客服，這次客服跟我說，
: 因為我有愛戀901的費率在，所以折抵的金額會變成一半，
: (我的基本費率是，愛戀901＋勁話800＋簡訊30＋來電達鈴15＝1746)
: 意思就是說，一個月250的折抵變成了125...
: 聽了聽覺得真是不爽～
: 常常被爆掉的帳單嚇到就算了，
: 一年下來，我對台哥大的進貢絕對有5~6萬以上，
: 連個續約都這麼龜龜毛毛的，
: 要不是換個號碼太麻煩，真的會火大就換了他ꄊ
話說 如果真的無法接受 打188去跟客服盧吧!!
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◆ From: 61.217.110.118
推 hanney:我不想提早續約了，我想看快到期時候他要怎麼留我 61.230.134.164 05/27
推 QQGirl:別傻了 他們不會留你 61.229.17.155 05/30
推 kertonta:那個每個月250是要簽約的如果你中間想停的話 140.122.25.185 06/02
→ kertonta:要賠錢...你用幾個月就要250乘幾個月還他們 140.122.25.185 06/02
→ kertonta:因為我現在就是用這方案...不過我簽完約以後 140.122.25.185 06/02
→ kertonta:手機就開始有點故障了...想換手機了>< 140.122.25.185 06/02
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作者: flyingmoon (綿之鍊金術師) 看板: MobileComm
標題: Re: 忍你很久了台哥大！
時間: Fri May 27 22:39:53 2005
※ 引述《urbunny (飛天兔與阿不烈)》之銘言：
: 昨天在台灣大哥大的服務中心也是生了一肚子的氣
: 因為續約的問題 小姐硬是要我辦新門號 我真的不明白為什麼?
: 是有什麼利潤嗎？ 她還一直推薦我辦一隻我不喜歡的照相手機
: 後來因為我堅持要舊門號和跟我男友辦一樣的3100(但他是中話電信的)
: 她才沒好氣的幫我弄 此時 突然來一通電話 2位小姐不顧我的談起事來
: 真的是超超超超超超怒啊啊啊
: 後來回家就上他們的網頁寫email 沒想到 剛剛就接到電話了
: 客服小姐超親切喔 還跟我說他們會反應下去 還要送我一個小禮物(羞)
: 我覺得其實他們還是很有誠意的 花錢不必買氣受 真的
: p.s.中華電信的3100是全配耶 當初為了我的舊門號而不辦 到台哥大竟然受氣 哀
電話客服真的是很不錯
如果直營中心的這樣
就擺臉色給她看 或當場走人
不過如果是特約店那真的是品質良幼不齊
我是記得直營中心的不太會擺臉色
不知道是不是妳到了特約店?
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願月光指引方向，用鼓動的雙翼帶著我們翱翔未來
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◆ From: 140.112.25.182
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作者: arashi2002 () 站內: MobileComm
標題: Re: 忍你很久了台哥大！
時間: Wed Jun 1 09:29:39 2005
※ 引述《flyingmoon (綿之鍊金術師)》之銘言：
: ※ 引述《urbunny (飛天兔與阿不烈)》之銘言：
: : 昨天在台灣大哥大的服務中心也是生了一肚子的氣
: : 因為續約的問題 小姐硬是要我辦新門號 我真的不明白為什麼?
: : 是有什麼利潤嗎？ 她還一直推薦我辦一隻我不喜歡的照相手機
: : 後來因為我堅持要舊門號和跟我男友辦一樣的3100(但他是中話電信的)
: : 她才沒好氣的幫我弄 此時 突然來一通電話 2位小姐不顧我的談起事來
: : 真的是超超超超超超怒啊啊啊
: : 後來回家就上他們的網頁寫email 沒想到 剛剛就接到電話了
: : 客服小姐超親切喔 還跟我說他們會反應下去 還要送我一個小禮物(羞)
: : 我覺得其實他們還是很有誠意的 花錢不必買氣受 真的
: : p.s.中華電信的3100是全配耶 當初為了我的舊門號而不辦 到台哥大竟然受氣 哀
: 電話客服真的是很不錯
: 如果直營中心的這樣
: 就擺臉色給她看 或當場走人
: 不過如果是特約店那真的是品質良幼不齊
: 我是記得直營中心的不太會擺臉色
: 不知道是不是妳到了特約店?
哈 這讓我想起了幾個禮拜前去台哥大退租的不愉快經驗
是台中逢甲的直營店喔!!!
我一進去人也沒幾個 想說他有先進的抽號碼機(去過的應該知道我在說什麼)
就把手機號碼輸入 乖乖的按程序來
想不到他號碼機是設假的還是怎樣 我進去快半個小時完全沒跳號
裡面的客人只有一個中年男子 他是在辦新手機
我就火了~~~~~~!!!!!
不動聲色的跑到號碼機那邊 一直亂輸號碼進去
裡面的人才發現我的存在(可能害怕我是柯賜海 來癱瘓號碼機)
問我要辦什麼 我也不客氣的說 我來辦退租啦!!!!
哼 大小眼喔...
不是辦門號手機就視而不見喔!!!
我辦的時候還想慰留我 我就不客氣跟他說
對不起.... 我是遠傳的 哼!!!!
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◆ From: 59.104.146.151
推 marre:遠傳的也差不多半斤八兩,電話客服還比我兇.. 59.104.22.252 06/06
→ marre:sim卡不見去直營店辦,小姐臉臭的跟什麼似的,也沒跟 59.104.22.252 06/06
→ marre:我說要收300元,結果下月帳單一來,看怎麼這麼多? 59.104.22.252 06/06
→ marre:原來是跟我收300元補卡錢,那你怎麼不在直營店時就 59.104.22.252 06/06
→ marre:收呢？看到帳單,真的是火冒三丈,去網頁投訴,連個 59.104.22.252 06/06
→ marre:屁也沒回,系統還自己回覆說24hrs後會回覆,等約到 59.104.22.252 06/06
→ marre:我就要把死遠傳退掉,收訊爛死了!!!! 59.104.22.252 06/06