推 ZespriX:好可怕 台哥大也變黑了啊? 不過一般人很少為了每個月多出 02/24 17:24
→ ZespriX:一兩百元去仔細檢查 也間接肥了黑心業者荷包 02/24 17:25
→ ZespriX:這個板的推文 9秒 限制會不會太囉唆啦? 可以別等那麼久嗎? 02/24 17:27
推 chermayday:台哥大真的超討厭 明明不常用 費率卻怎麼換都超貴 對帳 02/24 18:14
→ chermayday:單也沒用 總之是鑽漏洞的算法 每次看到帳單都快氣死 02/24 18:15
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作者: surface (不需要理由) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 給台哥大601專案的客戶
時間: Fri Feb 24 18:07:30 2006
※ 引述《mercy8899 (哇哈哈)》之銘言：
: n年前 還沒有使用手機時 因為機緣 有朋友在台哥大工作
: 台哥大給員工及員工的朋友 給予月租費永久減半的優惠
: 就這樣 我成為了台哥大永久月租費減半的用戶
: 日前發生了一件事 加上週遭的朋友 一共有四個
: 所以我決定po出來 給大家參考
: 一兩年前 有一個廣告 是愛send601專案
: 用這個專案的人都知道 只要月租型600 + 1元
: 網內簡訊就都不用錢 想當然爾 我也加入了
(恕刪)
600+1元 可以免費傳簡訊是在台灣大還沒有推出愛SEND601之前推出的吧
在台哥大推出愛SEND費率時 這個搭費費率就已經停止了 所以這也是N年前的事了
怎麼會現在才會發現呢
之前也是同樣有月租300型+1元就有送300則簡訊 也同樣的推出愛SEND301時也停止了
要注意的是 月租型300型 600型都是月租可抵通話型的
愛SEND愛KA愛戀 是屬於 月租不可以抵型且是屬於特殊費率
例如不能享有大客戶老客戶等等
還有再續約時 如果你是續約通話費優惠 選用愛戀901時
你所贈送的通話費用每個月是減半的
還有像妳們這種特殊合約的另外還有基地台用戶也是
都會有限定使用的費率 例如基地台用戶就只能使用600型
而且不可轉換成我的大哥大資費否則就會喪失資格
覺得都要注意自己的合約內容
: 舊的601 可以月租費減半
: 新的601 卻不可以月租費減半
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 134.208.41.185
推 mercy8899:我參加的是send601的沒有錯喔 客服人員跟我說我的600型 02/24 22:03
→ mercy8899:只要再多繳1元 就可以參加愛send601專案 月租費也可減半 02/24 22:03
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作者: april1022 (*感覺已經不對了*) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 給台哥大601專案的客戶
時間: Sun Feb 26 22:14:26 2006
※ 引述《mercy8899 (哇哈哈)》之銘言：
: n年前 還沒有使用手機時 因為機緣 有朋友在台哥大工作
: 台哥大給員工及員工的朋友 給予月租費永久減半的優惠
: 就這樣 我成為了台哥大永久月租費減半的用戶
: 日前發生了一件事 加上週遭的朋友 一共有四個
: 所以我決定po出來 給大家參考
: 一兩年前 有一個廣告 是愛send601專案
: 用這個專案的人都知道 只要月租型600 + 1元
這個合約我知道
它是原來還沒有愛send601時 台哥大推出的600型月租費
每個月多1元 可以享受網內簡訊免費的優惠
(我當時續約是選擇300+1元 每月300則 網內簡訊免費>
約期是二年 合約到期後 就恢復成300型
自然就不享有網內簡訊300則免費
: 網內簡訊就都不用錢 想當然爾 我也加入了
: 我的帳單 就會看到月租費減半只要300
: 可是又可以用600的費率打電話
: 打不到600 費用發生在300-600之間
: 打多少繳多少 簡訊又都不用錢
: 一兩個月前 突然發現我的網內簡訊費怎麼要錢
: 打電話去問 原來我的愛send 601專案
: 在契約到期 台哥大悄悄改成月租費600型的方案
同上 續約到期後 當然就不再享有每月多1元 網內簡訊免費的優惠啊
自然就恢復成原來600元的月租費
所以我覺得是妳並有沒有弄清楚當時續約的內容吧
: 我完全不知情
: 所以我打電話去抗議 他們說契約到都有通知客戶
: 我說你們怎麼通知 我確定沒有收到
: 第二 沒有經過我同意 改回月租費600型 我完全不知情
: 所以當聖誕節到的時候 我狂傳簡訊祝賀別人 少說幾十通
: 網內的不知道包括多少 平常也有傳簡訊跟朋友講事情的習慣
: 而且我舉了一個例子 如果人家綁約月租400二年
: 你會在約到期後改成200或更少嗎
: 不會吧 如果到期後繼續使用 表示同意繼續使用400沒錯吧
: 如果不同意 一般人的反應就是自行用電話更改設定或請客服更改
: 我的情況 就是這樣 到期了一不知情 二你們改回600也不知道
: 就這樣傳了以為不用錢的簡訊 所以我打電話來討回這筆簡訊錢
: 就在我的強力爭取下 我也把兩個月的簡訊錢討回來了
: 所以 我也有請朋友討回來 真的 大家不要放棄自己的權益
我自己本身也是做服務業客服
很多時候真的是客戶在沒弄清楚狀況下 卻口口聲聲高喊著自己的權益受損
真的令我們很傻眼
: 另外一個權益 發生的人可能比較少
: 這就是舊的601跟新的601 發生在永久月租費減半的人的身上之差別
: 舊的601 可以月租費減半
: 新的601 卻不可以月租費減半
: 可是 我們卻完全不知道這回事 台哥大也沒有通知
: 客服人員在當初我在要簡訊費用時 我更改回601專案時也沒有告知
: 差就差在 舊的601 我打三四百 我只要繳三四百(月租費減半抵通話費的緣故)
: 新的601 我繳的費用就要601起跳 所以我打去抗議
601本身也可抵國內通話費600元啊 為什麼是從601起跳?
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◆ From: 203.204.142.98
推 momentab:因為就算都沒打也要繳601元 02/27 03:15