精華區beta MobileComm 關於我們 聯絡資訊
我也有問題, 可是我的問題是合約問題 因為台灣大哥大疑似捏造我的合約日期 可以解決的人在跟我連絡吧 現有誠意而且有權限可以解決的 因為我已經對台灣大哥大的陳小姐處理態度很不滿意 我對台灣大哥大已經很失望了 準備到消保會申訴 除非有人願意而且有權限解決 ※ 引述《Freemind (手放開)》之銘言: : 我想找看看有沒有在台灣客服工作的人 : 有些問題想請教一下 : 方便的話請回信給我吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.58.143
pin731104:有問題不需要指定客服,任何一位都可以幫您服務 02/20 19:51
這各問題克服解決不了 因為我打過電話了 轉接夜班主管也解決不了因為他我也打過了
cloudywu02:沒有人可以"捏造"你的合約日期拉~去直營看合約書吧 02/20 19:51
八德門市跟基隆路樓下的門市小姐都說我這張合約是沒有效的 因為通訊行當時沒有填上簽約日期 那一張合約我在1/13號簽的 半續約專案 結果通訊行沒有押日期 合約上也沒有通訊行的印、簽名 也沒有台灣大哥大的章或者負責人 都沒有 結果我的續約日居然會變成2/4 我2/4沒有跟任何人簽任合約 哪來的2/4? 合約日期不是即簽即生效嗎? 台灣大哥大電信系統裡面關於我的門號續約有效生效日 不是應該是1/13嗎? 哪來的2/4? 就算通訊行晚送 我的續約日應該是1/13不是2/4 這不叫捏造叫什麼? 照理說合約上沒有日期就不應該建檔 因為份契約無效 連台灣大哥台門市員工看了我的合約都說無效 那這個2/4不是捏造是什麼? ※ 編輯: as3c112 來自: 123.204.58.143 (02/20 19:59)
brian70545:論原PO搞錯的可能性? 他捏造你的合約日期有啥好處== 02/20 19:56
你才搞錯 我1/13簽約續約 兩年後我的電話約結束是在1/13 如果我明明1/13簽約 他給我2/4才算簽約日 那我就要兩年後再過22天 才能算合約終止 我要多付他22天月租費 你如果搞不清楚不要隨便說別人搞錯 會不會好一點 ※ 編輯: as3c112 來自: 123.204.58.143 (02/20 20:01)
pin731104:既然員工看了都說無效,那為何系統裡怎會有有效日期? 02/20 20:02
pin731104:我覺得可能是通訊行作業錯誤,或許可以找通訊行 02/20 20:04
我在1/13到通訊行簽約 照理說通訊行可能會因為累積案件 導致1~2個工作天才會把我的合約送到台灣大哥大 但是通訊行卡到2月不知道幾號才送過去 奇怪的事,我是在1/13簽約 怎麼會有2/4這個日期? 就算通訊行晚送 我的續約有效日不是應該以合約上為準嗎? 如果是通訊送過去才算續約日 那通訊行要押多少天我們哪知道? 況且 那張合約上面沒有日期 台灣大跟大事根據哪個東西來代表我續約日是2/4? 根本是捏造啊! 造假啊 合約造假 ※ 編輯: as3c112 來自: 123.204.58.143 (02/20 20:11)
Rausch:這是通訊行的問題吧! 02/20 20:08
s92233033:通訊行的問題比較大... 02/20 20:09
就算通訊行晚送 那份合約上面根本沒有日期 台灣大哥大不是應該要跟通訊行查證嗎? 合約上沒有日期他也key的進去 真奇怪 ※ 編輯: as3c112 來自: 123.204.58.143 (02/20 20:14)
Rausch:合約上沒寫清楚你也簽名 你問題也很大啊! 02/20 20:14
我以前在辦續約的時候都是通訊行的人 把日期寫好 我怎麼會知道這次的人這麼笨不寫日期 況且我沒寫日期這就是一張無效合約 為什麼台灣大哥大還可以key進去? 台灣大哥大在合約上沒有看到日期 為什麼沒有求證? 上限以前不是都會有人要再做檢查嗎? 他明明知道沒有日期 不求證還故意給我捏造一個日期 照的意思是通訊行沒有寫日期 台灣大哥大就可以亂捏造日期嗎? ※ 編輯: as3c112 來自: 123.204.58.143 (02/20 20:18) ※ 編輯: as3c112 來自: 123.204.58.143 (02/20 20:23)
brian70545:那你就只能就合約無效來用吧!! 如果你無效的話,那你 02/20 20:40
brian70545:搭配的手機...等等不是還要處理,台哥大不會會因你這22 02/20 20:40
brian70545:天 不到1000元而賠上他的信譽 02/20 20:41
brian70545:除非你想把這張作廢,然後NP到別家,否則有這麼嚴重嗎 02/20 20:42
因為捏造的不是你的你當然不覺得嚴重 ※ 編輯: as3c112 來自: 123.204.58.143 (02/20 20:43) 況且我可以提出我在1/13號去續約的證明 我要的不是誰要賠錢 而是我的合約該是1/13就是1/13 多一天我都不願意 台灣大哥大還說 他們願意每一個月貼補我200塊的額度 但是我不接受 因為這不是重點 我要求他們更正我的簽約時間 因為他們2/4簽約時間是捏造的 ※ 編輯: as3c112 來自: 123.204.58.143 (02/20 20:46)
canasa:您是不是原合約02/04到期,01/13提前續約的呢??若您合約未到 02/20 21:44
canasa:期而提前續約,那麼是從02/04開始算續約兩年的,要不要再確認 02/20 21:45
canasa:一下您上一個合約到什麼時候呢?? ^^" 02/20 21:45
不是 我原本的合約在08年8月就到期了 我在09年1月才續約 他這個2/4根本是無中生有的日期 ※ 編輯: as3c112 來自: 123.204.58.143 (02/20 21:52)
pin731104:既然台哥大都有後續賠長動作了,若不接受話也只有消基囉 02/20 22:20
pin731104:不過我是覺得你都沿後續約了,有差這近一個月嗎? 02/20 22:21
brian70545:跟樓上的想法相同 XDDDD 02/20 22:48
Rausch:賠償的部份還算不錯 不懂你在堅持什麼 02/20 23:05
重點在於他們捏造簽約日期 他們捏造的不是你們的簽約日 你們當然無所謂 跟你們無關當然可以說風涼話 我已經說過我不要賠償 我只要簽約日是正確的 台灣大哥大今天可以這樣亂搞我 一定也會這樣鑽漏洞搞別人 跟你們說你們也不會懂 等到你們遇到簽約日被捏造再來講 我不回了 ※ 編輯: as3c112 來自: 118.166.139.44 (02/20 23:30)
pin731104:先別氣,我是指如果我不接受的話,也只有消基了XD 02/21 00:39
pin731104:但換作是我遇到的話,我會接受賠長就是了~ 02/21 00:40
pin731104:因為怎麼算效益都利於我 02/21 00:40
pin731104:不過我想你po這篇文就是徵求改回續約日期 02/21 00:41
pin731104:既然客服無法解決,只好請消基出面了^^" 02/21 00:41
glasssister:有權限的人應該不太會出現在這裡吧@@在這裡PO效果不大 02/22 00:29
glasssister:有可能是通訊行發現沒有寫日期所以在他那張加上日期 02/22 00:30
glasssister:你這張當然不會有這樣台哥大也是照他寫的KEY 02/22 00:30
glasssister:在哪辦就哪解決問題吧 客服人員也沒辦法幫你改合約 02/22 00:32
glasssister:大家也是在幫你想辦法 有需要口氣這麼差嗎 02/22 00:32
iamsosad:口氣真的很差,看了就忍不住想噓 XDDD 02/22 00:51
Rausch:口氣這麼差 只能說你活該 02/22 08:54
lemonland:口氣真的很差 通訊行本來就黑很大 02/22 18:59