作者sptw (貓的堅持)
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標題[討論] X信公司會A錢啦
時間Tue Oct 11 15:05:37 2005
今年年初 我接到該公司愈期未繳的繳費通知單
心理想著:好吧~也許真的忘了繳了 反正才3百多
在去聚餐前 趕快跑到台南市民族路的一家店繳錢(約下午4~6點)
繳完錢覺得如釋重負 畢竟欠錢不是好是...帳單就隨手放到摩托車車箱
之前也去過那家店繳費過幾次 也沒什麼問題
在某天下雨的日子 帳單被雨給淋濕 在整理車箱的時候也就順便把他給丟到垃圾桶
那各禮拜小休假回台北 一樣是開心的步上火車
上車打電話回家跟老媽說:我上車囉~~大約xx點會到家
老媽批頭就罵:阿叫你把和信停一停你怎麼沒有停 又打電話來要錢了
阿你是有沒有繳錢? 還寄律師信函來...你這孩子....(台語)
經過一番解釋 老媽總算肯讓我回家在繼續說明我有繳錢的事實
這趟回台北可真累 該電信公司也沒打我的手機跟我催繳
卻一直打電話騷擾我的家人還有朋友
繳完錢 都過了一各多月 現在才跟我說我沒繳錢
好吧~~是我沒把帳單留下來 電信業者真賊 寫名要保留六各月 認了...
回台南後 我打電話去客服詢問台南市東區的直營門市店地址
我去直營門市繳錢總不會被騙吧~~
到了門市 "遠傳"?? 對吼~~被他們給收購了
打電話跟客服確定可以繳錢
補印帳單發現 阿怎麼漲成六百多了
離上次繳錢已經兩各月了
兩各月我沒收到任何一封帳單 也沒收到任何一通通知上次的錢沒收到
我認份的繳了6百多 這次我把收據小心翼翼的放到包包理
就這樣又過了兩各月
黑唷...這是更絕 連律師事務所都打電話來要我繳錢
還跟我說 你這樣會信用破產 再不繳錢就要對簿公堂
接到這樣的電話 我都呆了
趕快找帳單 不見了@@???
一定是畢業搬家的時候想說應該沒事了就把他丟了
趕快打去客服確認一下 我還跟他們說如果我找到收據可以退費嗎
客服:你要是真的有收據 你可以傳真進來 我們會退費給你
我:你們必須承認你們的收費系統有問題 我連到直營門市繳錢都會loss
你們的催繳精神讓人不得不佩服 但我需要你們對我的家人以及朋友做說明和道歉
客服:我們的收款系統不會有問題
我:顯然得 我的事情突顯出你們的系統有問題
講到最後我直接用吼的
但我還是不得已 這次我用線上刷卡 你不能再說你沒收到了吧
就這樣這件事情落幕了
前幾天我男友告訴我 在他住的地方發現一張電話繳費的收據
我心理想 哈!!這下我可理直氣壯了
那段日子 當別人都不用上班跟睡覺的
幾乎把我變成全民公敵
朋友都打來問我怎麼了 怎麼會有律師事務所打電話給他們說要找人
我相信 不會只有我遇到這件事情
我想找出跟我有同樣遭遇的人
當事件變成集體事件的情況下 才能請求消保官處理
如果你/妳也遇到一樣的事情 並握有收據
請與我連絡
謝謝各位看完這篇文章
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※ 編輯: sptw 來自: 140.96.111.109 (10/11 15:14)
推 Cephas:和信跟遠傳合併以後 好的不學學壞的 10/11 16:36
推 sptw:不管如何 都是消費者賠錢 什麼時候看到企業真正的為消費者꜠ 10/11 18:01
→ sptw:消費者的權益在找想 想到這裡...就很擔心消基會會倒 10/11 18:16
→ sptw:看來還是需要消基會的存在 才能替人民伸張正義 10/11 18:18
推 slime12:換電信公司最快，反正都要號碼可攜了。 10/11 19:20
推 allstop:跟遠傳一掛的都不正派 10/11 22:39
推 sptw:我已經換亞太要兩年了 那各門號我早就沒在用了 只是為了 10/12 10:49
→ sptw:合約免強繳費到現在 現在不僅a我的錢 還把我的合約加長到 10/12 10:50
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