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前幾天在拍賣上面找到賣PHS的賣家,我只能說我是豬沒先去大眾問 所以以為免月租只有網路上才找的到,所以我就跟那賣家買了 J100分期10900,後來我也很高興的回家玩 這期間我根本捨不得他有任何傷害 玩了1星期後遇到艾利颱風,在家閒著無聊想打電話給A朋友 發現我的手機無法撥出,於是打給B,卻也是同樣的情況 當下就用家裡電話打我的手機,發現滿格且開機正常的J100,居然沒辦法接通 我以為是颱風把我家附近的基地台吹倒了, 所以我拿著我的J88打看看,發現我的J88一點問題都沒有 這下我真的悶了,好悶,沒摔機沒泡水(有的話打開內部就知道) 手機功能一切正常,還有收訊格!!!! 就是無法收跟發,這是怎樣?? 我打電話給大眾,大眾只說會幫我處理,我的門號目前沒問題 就沒有第二句話了 於是颱風假放完我馬上衝去直營店送修 (我玩手機也有4-5年,用過10幾支,從來沒有一台新舊機,給我7天就OVER的) 結果把我的手機收走,說要修7天願不願意(就算他說修100天我也只能願意啊) 送修的第2天我接到大眾的電話,他說我的手機門號目前是未註冊狀態 未註冊?! 我真的火了,那我前7天玩的門號下載圖鈴是怎樣? 見鬼喔?! 我說我明明之前手機都可以用,為何現在說門號未註冊 他給我的回答是 [ 因為我們無法辨別這是註冊機還是贓機,因此取消門號註冊,這是你無法收發的原因 ] 我問 [ 一開始若是贓機連燒門號都沒辦法吧,7天後跟我說這種話? 那其實我的手機根本就沒壞,應該是沒問題囉] 他說 [ 您的手機現在是怎樣的狀態 ] 我說 [ 收不到當然送修了啊,那我的手機其實沒壞對不對 ] 他說 [ 哦,應該是這樣的,不過既然你已經送修了那就等送修完再說吧 ] 我說 [ ..........................噢........... ] 送修第4天我忍不住又打電話去大眾問,我的門號先是跟我說沒註冊,可能是贓機 現在我的J100又壓在她們送修部門,那我的手機到底有沒有問題,可不可以打 如果都沒問題請告訴我我的手機現在是怎樣,我想拿回來 過了一個小時,大眾給我的答覆是,我的門號沒有問題 其實是手機有問題,所以送修是沒錯的。 我好想問,那到底大眾說的哪一種情況才是我的真實情況呢?? 可是我又無法對講話客氣有禮的人大吼=..= 當初賣我的賣家,她知道我的情況後,表明他的手機是跟大眾拿的,我信 所以如果有贓機問題存在的話,他一定會幫我負責並爭取權益 (他1000多好評價我覺得不太可能造假吧,且他真的也很有誠意) 如果手機真的是有問題的,那我應該找誰負責? 我可以更換嗎T^T 我連交付頭期款的時間都還沒到,手機就出狀況,我真的很不甘心哪!! 有誰也有相關經驗的嗎T^T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.183.81
minyuan2:你有留辦門號的單據嗎?用那個去力爭,應렠 61.229.38.100 08/31
minyuan2:該會有合理的結果。 61.229.38.100 08/31
aova:謝謝^^我已經打算再發生的話就去抗爭了XD 61.228.172.56 09/01