推 naoko22:去申訴210.202.195.221 07/29
推 jerrybb:那到底是什麼方案? 211.72.195.25 07/29
推 lunt:我很很想知道是什麼專案...說吧 220.135.14.2 07/29
客服中心的先生反應很差
講什麼都不聽太懂
思考又很慢
顧客的需求都無法處理
總公司與代理商好像沒有太大的關係
問什麼都不知道
連代理商做什麼事總公司也不知道
有一家在k-mall(站前旗鑑店)裡面的phs代理商
說話不算話
當初答應的事現在又反悔
一直推卸責任說沒有這件事
又說她們店裡四個小姐只有兩個知道這方案
但是她們沒接過這個電話
又說另一個(那天休假的)是新來的
不可能知道這個方案!所以也不可能接過這個電話(好奇怪的理由)
令人相當的生氣
只能怪我太單純
傻傻相信他
店員還假裝不知道那個方案
還說自己根本不知道有這個方案
可是我一開始打電話去問時
他馬上就知道是什麼方案
我反問他"你說你不知道,為什麼馬上就知道我在說什麼?"
他似乎有點惱羞成怒的說"你不要隨便懷疑我!"
問他姓什麼,他說"姓什麼不重要吧"
好像怕我找上門似的
讓我覺得....只能嘆口氣囉!
大家要小心
最好不要去那家辦手機
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