→ jnreta:有誰能知道要怎麼處裡被盜刷嗎? 61.221.204.141 01/07
恕刪~~
我93年12/01日車禍手機面板摔傷
93年12/02到亞太台南市西門店刷卡更換面板
在94年1月6日收到信用卡帳單93年12月02日
當日亞太消費有2筆1筆5600面板更換我知道另一筆2614??
我當天只有刷一筆當下我就知道我被盜刷了!
我打電話到999他們說要查...我男友限他們1/7中午12點給我回覆結果
他們的結果就是賠我2614
還說這種是每個人都會遇到,我比較倒楣,他們公司有誠意要把那一款項還我
叫我就這樣算了~~
他說那是作業疏失不是盜刷~叫我不要亂鬧~~
誰能擔保他們說的不是鬼話~~
而且12初因為手機受損我打到999問說
因為當初辦ms100說會出傳輸線結果後來又說不出
我就問說那我們手機壞掉,裡面的資料要怎麼辦!
一位男性客服員居然回答我說:
那是你活該,當初辦手機要聽信門市人員亂說,當初要辦你就要想到,
如果傳輸線沒出你要怎麼辦不想清楚現在問這些我們沒辦法處裡!
我一氣之下就把電話掛掉了!!
而且通訊品質從93年七月多到十一月常常一到晚上9點30分電話開始打不出去接不到,
其中還有接到一個客服員說~~~
這是正常的因為基地台太小~要我等到12點以後再撥打電話就好了!
所以要用亞太的人請三思~~
我現在還在想說能不能去告亞太到刷信用卡~
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