作者tomobaby (偷摸愛吃吃吃吃!!)
看板MobileComm
標題[心得] 亞太的爛服務...= =|||
時間Fri Feb 3 00:55:28 2006
這個月 費用突然比以往多
於是申請了明細回來看看
結果發現一筆1/1 聊了14分鐘的記錄 (14分鐘就要上百元 ~ 好黑哦)
但我和我朋友都沒有印象當日有所連絡
所以又call了客服 想再確認
(以前遠傳有被我發現假造記錄 所以我不相信這種記錄~"~)
結果 客服小姐 要我把記錄做fax回傳給他們 再打過去和他們確認
可是....我手邊沒有fax機呀...
然後收訊愈來愈差(我動也沒動哦)
小姐的聲音我愈聽愈不到.....
只有不斷重覆 "抱歉 我聽不到 抱歉 我聽不到..."
小姐的態度也開始不耐煩......
覺的好奇怪...客服沒有辦法看到我們通話記錄 那我傳真過去要怎麼做確認= =||
再者 我傳真過去 又怎麼知道找哪位幫我做check
我問..那可不可以在fax留我電話 請你們收到之後 與我連絡
小姐又很不耐煩的說 這沒辦法 要我直接去門市
哇咧靠....當我時間多哦 除非你們連我下班時間也開門 不然客服專線用來幹嘛...
自已家的收訊不好
導致我聽不到 結果變成小姐口氣不耐煩...
唉~這就算了 最後一點辦法也沒幫我解決
這莫名的一百多真是冤枉
~~~~~投訴客服的客服專線在哪~~~~~
--
唉....
我的人生都花在 吃 與 減肥 上了....
無限迴圈......天呀/______\
http://www.wretch.cc/album/tomobaby ←杰倫的老婆..
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.91.18.61
推 cancergemini:---------------以下是亞太受害名單---------------- 02/03 00:56
→ cancergemini:受害者一號 02/03 00:57
→ momo0112:333的14分鐘=>7.8*14=>109.2 啥好貴?網外幾乎都這價錢吧! 02/03 03:00
推 tomobaby:是沒錯 但我抱怨的是他們的服務品質 02/03 08:14
推 Oizy:不是有50分鐘的免費嗎? 02/03 21:22