推 FranKang:好黑= =||| 03/26 20:48
→ shameonbian:真的哦??之前大家是說遠傳會灌水，難道亞太...?? 03/27 14:49
如果您是這期亞太2月出帳突然有異常暴增現象，
而且暴增在"市內通話費"的話，
可能是您打網內的金額被誤算到市話內。
建議您索取通話明細。
(可從網站上透過簡訊確認後，直接申請，一份NT$30 列入下期帳單。)
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會這麼說是因為小弟剛好很幸運的變成了樣本群之一，
帳單在"三天內"爆增 NT$ 2040.48
(之前因為金額異常被停話，2/16才繳清復話 出帳是2/16~2/19的錢)
我心想怎麼可能會在那三天暴增那麼多，
因為之前我才剛繳清費用...沒道理馬上又灑錢...orz
這是小弟的通話明細部分內容... 0886 980 = 0980
是亞太的門號，剛好也是小弟名下的另一隻電話。
http://uchacha.myweb.hinet.net/myphone.JPG
詳細號碼為了隱私已經碼掉了，
不過我為這件事情前後打了三通電話給亞太客服，跑了兩次直營門市。
大家也看到，亞太的電話卻被歸到”室內通話”，
而且，網內通話通常都不會太節制的，動輒四百五百起跳。orz
短短三天就兩千多了，而我本人完全不知情。
因為金額超出預算太多所以我一直停著沒去繳，
最有趣的是，我在 3/17 查的時候，我應繳金額是 3076。
我還打電話去問客服，我怎麼可能在三天內打3076!!!!
客服很無奈的回我一句：紀錄上就是你打了這麼多...(....);
我問他要怎麼查通話明細，他說直接到直營門市申請，
也沒跟我說要帶身分證，害我今天去被擋回來，
打第二次客服才知道可以線上申請。T_T
我今天終於想去繳掉的時候，才發現金額變成2088。
帳單上顯示折扣掉了988，但是這也是個謎之數字，
我現在也還在等亞太門市給我回應。唉。
btw 這2xxx和3xxx經確認是有包月租費的，我的月租費一個月約950。
所以和實際上的異常金額吻合...
我覺得最糟糕的就是，我前後打了兩次電話去，
得不到我想要的答案，甚至還有客服叫我把通話明細傳真給亞太。
(搞甚麼我從你們那邊抓的欸，而且通話明細、傳真都要錢欸。)
後來我選擇直接到櫃檯去問，櫃檯說 "公司好像有發現某些人有這種情形。"
(我心裡OS：棍...我剛剛來繳款的時候為甚麼沒有人告訴我。)
我覺得最不滿的是從頭到尾都是我一個人覺得不對勁在追查，
如果我今天金額的時間長度不是剛好這麼短而是一個月的話，
我很有可能會把他和之前的帳目混在一起就PASS過去，
根本就不會想到要查明細啊
然後申請明細要錢，今天出來的結果顯然是亞太出包，
亞太對使用者一點說明都沒有，倒是催錢停話都挺快的。
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