推 richjf:亞太這種行為也不是新聞了....便宜沒好貨？嫌貴就不用（誤ꄠ 06/01 21:47
推 cccmailncyu:便宜也有好貨，看你有沒做功課啦。 06/03 01:41
→ slytb:以後就改他錄音！錄音！保障自己! 06/05 13:43
故事有點長，我先把重點打在上面，看完重點有興趣的再去看故事吧！
一、1月份亞太帳單告知信用卡自動扣款帳單有優惠，打去客服卻說沒有。
二、2月份收到簡訊告知信用卡自動扣款有優惠，打去客服，確認可以有優惠，請對方寄
申請書。
三、二月份帳單並沒有折抵帳單金額，告知客服，客服願意調查。
四、客服拖很久才告知，只能扣100元，但是當初是說要扣三百元，
而後，客服承諾給予三百元優惠
五、三月份帳單卻只有100元優惠，客服告知是會分三期優惠三百元，每期扣一百。
六、四月份帳單沒有任何優惠，打去客服才告知人為疏忽。
*********************************故事開始*******************************
今年一月份收到了亞太的帳單，帳單後面有印優惠內容，
其中一行是這樣寫的 "持信用卡辦理自動扣款，即可優惠帳單金額，最高享六百元折抵"
因為看好這一點，可以優惠，刷可又可以有紅利，
而去年也收到了簡訊，但是因為去年信用卡使用率不高，
今年才知道紅利的好處，於是就打去客服想辦理信用卡自動扣款，
客服給的消息是說，這個活動到去年的年底已經停止了，也就是沒有優惠了，
我告知客服帳單有這樣寫，客服說真的已經沒有優惠了，如果下次還有會在網站告知，
今年一月份收到了亞太的帳單，帳單後面有印優惠內容，
其中一行是這樣寫的 "持信用卡辦理自動扣款，即可優惠帳單金額，最高享六百元折抵"
因為看好這一點，可以優惠，刷可又可以有紅利，
而去年也收到了簡訊，但是因為去年信用卡使用率不高，
今年才知道紅利的好處，於是就打去客服想辦理信用卡自動扣款，
客服給的消息是說，這個活動到去年的年底已經停止了，也就是沒有優惠了，
我告知客服帳單有這樣寫，客服說真的已經沒有優惠了，如果下次還有會在網站告知，
我抱著不滿的情緒掛上電話。
今年二月五日收到簡訊，簡訊告知"用信用卡自動扣款，帳單可優惠，最高享三百元折底"
又來了，收到同樣的簡訊，但是這次跟上次不同是只折抵三百而已，
但是有優惠是比較好的，於是我懷著高興的心情打給客服，
客服卻還是告知優惠活動在去年年底結束，而我把簡訊內容告知客服後，
客服說要詢問主管，過了一會，客服問說你收到簡訊是折抵多少？我告知300元，
客服馬上告知有這個優惠，客服說要寄申請單給我，然後我再把他寄回去就好。
於是我在2月底前，將這份申請書寄回去亞太公司，並且於三月份確認我可以自動扣款。
今年四月份收到帳單，帳單後面依然印著優惠"信用卡自動扣款，可享帳單折抵六百元"
明明就沒有這個優惠了，帳單卻還是列印出這樣的資訊，欺騙消費者，可惡的行為。
而我拿起帳單一看，說要優惠帳單金額，卻沒有優惠，這時候第一件事情當然就是打去
客服。客服說：這個優惠去年年底結束了，你確定有客服跟你講可以優惠帳單？
我告知客服，我是二月五日收到簡訊，並且詢問你們客服，確認可以扣款，才請他寄申請
書過來，不然我不會請妳們寄申請書的，而且這期帳單後面也有寫這樣的優惠，不相信的
話，你們可以聽當時的錄音。當時我的心情真的是很幹。
因為我總覺得我被耍，耍了好幾次。
客服說那我在幫你確認電話的內容，我們會再打電話給你的。
過了一個禮拜，沒接到任何電話，於是我打去客服，抱著幹意打，我真的怒了，打給客服
之後，我發現我的腎上腺數上升。因為又要等，又要等。
客服查詢結果，當時的確有說要給我減免優惠，但是至於減免多少，要請主管再打給我，
他們也沒辦法做決定，我掛上電話，等著看看她們什麼時候打給我。
過了四天，一個女性客服打來，告知主管說只可以給我一百元優惠，
我聽了更怒，我跟他講妳們當時說要減免三百元，為什麼變成一百元？為什麼
你說清楚，妳們為什麼喜歡這樣搞？一下跟我說沒有優惠，一下子優惠金額變少。
於是那位客服就說，那我在問問主管。
我跟客服說：要等多久？又要等四天嗎，又要等一個禮拜嗎？客服說他會盡快處理的，
掛上電話之後，過了10分鐘馬上接到客服電話，客服說主管決定給我三百元的優惠。
今年五月份收到帳單，帳單上面果然有優惠，但是優惠只有"100元"，我看到之
後，真的又幹了一次，打給客服詢問，客服這次查詢的結果卻是：要分三期給我扣款，
等於是一期100元沒錯。好，我承認是我沒有問清楚，沒有問清楚是一次扣還是分三次扣，
才會有這樣的情形，但是亞太寬頻，你最好保證每期帳單都會扣到100元。
今年五月底，也就是前天，我查詢線上帳單，發現亞太你沒給我扣100元優惠，
不是說好分三期扣嗎，為什麼不給我扣，心中只有幹！幹！幹！
打給客服的結果，客服一下說是因為帳單系統問題沒扣到，一下又說是人工輸入沒輸入好
一下說帳單系統有問題，我尋問客服到底是帳單系統問題，還是人工輸入沒輸入好，你
一下說東一下說西，真的是很奇怪，最後客服才說是人工問題，希望可以將下個月金額，
直接減免兩百元，因為帳單已經寄出去了，而我告知客服，我希望能在這次帳單就折抵
100元，我不希望下次在扣款。客服說那你可能要拿去亞太門市繳款才有辦法折抵100元，
後來客服又說，我會請帳務人員跟你連絡，之後，我就跟客服詢問了有關毀約的事情，
因為我不想續約了，我想把號碼可攜到其他家，我越來越不喜歡亞太的作風了。
今天已經六月一號了，我還沒有接到亞太打來的電話，而且我今天想了一下，我是用信用
卡自動扣款，最好我還可以去門市繳錢，我又被亞太擺一道。
我抱著很不爽的心情，以及恨意將這篇文章打完了，不知道要補充什麼？再推文講吧！
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