推 iosteven:我朋友有辦結果都辦其他人笑你是不是在地下室講電話= = 08/06 13:15
推 elmerhusky:如果收訊不好 打給客服 他們會處理 08/06 13:53
→ elmerhusky:之前我在家也是收訊不好 很快就解決了 我同學家也是哦 08/06 13:54
推 elmerhusky:不然可能也和手機有差吧 我是用v3x 大致上都ok 08/06 13:55
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作者: hannsg ( 人生嘛) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] vibo威寶現在的收訊品質如何?
時間: Sun Aug 6 23:42:55 2006
: 我跟你說 千萬不要辦
: 我用威寶己半年
: 我家收訊不好也己半年 打電話反應不知幾次
: 每次都會說什麼會請工程部門來處理
: 處理了半年都沒有處理好，半年來 收訊一樣爛
: 我因為這樣己漏接不少重要電話
: 人家要打給我打不進來
: 超x的!! 根本都沒有誠意
: 手機收不到訊號那帶手機幹嘛
: 當初就是因為說什麼98%覆蓋率
: 操!! 我家就是那2%就是了?
: 我家還是台中市耶~~ 不是鄉下地區耶~~
千萬不要NP到威寶+1
收訊真的會讓你X到極點
地下室保證收不到
室內收訊還要看運氣
客服資質差還是授權不大怎樣
每次的回答都是
"會向某某部門反應" "這個部分我沒辦法做處理"
打給客服不就是要反應消費者的意見嗎?
打給客服不就是希望問題能處理嗎?
千萬不要想不開
--
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◆ From: 140.113.186.188
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作者: FADGO (蘿蔔難登) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] vibo威寶現在的收訊品質如何?
時間: Mon Aug 7 10:04:00 2006
威寶收訊超級糟糕的
合約一綁 一旦要解約 違約金9000元 業界之高的
但如果要為了挑個好門號去辦威寶 實在沒必要
台哥大的網路旗鑑店 也提供上千個號碼讓人自己挑
搞不好還可以挑到生日門號之類的。。
新申裝也送１２００元的選號費折抵。。
不過威寶這客服真的很酷
還可以說"休假完之後再回答你"
這除了公務人員能這麼屌外
現在有一定規模的民營客服 哪有可能有這麼回客戶..
X
※ 引述《holyboy20 (過去過不去)》之銘言：
: ※ 引述《hannsg ( 人生嘛)》之銘言：
: : 千萬不要NP到威寶+1
: : 收訊真的會讓你X到極點
: : 地下室保證收不到
: : 室內收訊還要看運氣
: : 客服資質差還是授權不大怎樣
: : 每次的回答都是
: : "會向某某部門反應" "這個部分我沒辦法做處理"
: : 打給客服不就是要反應消費者的意見嗎?
: : 打給客服不就是希望問題能處理嗎?
: : 千萬不要想不開
: 我是開台就辦的客戶
: 威寶只有一開台 客服夠水準而已
: 最近打去 問問題 竟然有客服員說
: "可能要三天後才能回答你 因為我明後天休假 等我休完兩天假回來後再打給你"
: 真的是有夠離譜 一點專業都沒有
: 後來我的問題也沒解決
: 因為他只打來一次 我沒接到 之後就沒在打來過 也沒傳訊息之類的
: 我也懶得再打去受氣了
: 不過我建議倒可以趁現在 用戶少 到威寶挑一個 喜歡的門號
: 不要綁約 然後再NP到其他家去 現在各家電信為了搶客戶優惠超多的
--
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◆ From: 61.31.136.202
推 zyyym:XD 休假玩再回答你 08/07 12:14
推 RobinTsao:這篇被M的原因是？ 08/07 15:30
推 laios:違約金的重點... 08/11 19:51
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作者: gogo0319 (gogo0319) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] vibo威寶現在的收訊品質如何?
時間: Tue Aug 8 14:45:14 2006
收訊真的很差啦
空有那個廣告打得兇
那有什麼用
朋友因為有同學在威寶為了給他業績辦了一支
地下室收不到
台哥大、中華就收得到
中和、三重、新莊一些外縣市馬路上就已收不到就是收不到
手機跟廢物沒兩樣
要辦還是不要跟自已的荷包過不去吧
他手上的台哥大、中華留著
已準備要退掉威寶了
!@#$%%^%^&**
※ 引述《FADGO (蘿蔔難登)》之銘言：
: 威寶收訊超級糟糕的
: 合約一綁 一旦要解約 違約金9000元 業界之高的
: 但如果要為了挑個好門號去辦威寶 實在沒必要
: 台哥大的網路旗鑑店 也提供上千個號碼讓人自己挑
: 搞不好還可以挑到生日門號之類的。。
: 新申裝也送１２００元的選號費折抵。。
: 不過威寶這客服真的很酷
: 還可以說"休假完之後再回答你"
: 這除了公務人員能這麼屌外
: 現在有一定規模的民營客服 哪有可能有這麼回客戶..
: X
: ※ 引述《holyboy20 (過去過不去)》之銘言：
: : 我是開台就辦的客戶
: : 威寶只有一開台 客服夠水準而已
: : 最近打去 問問題 竟然有客服員說
: : "可能要三天後才能回答你 因為我明後天休假 等我休完兩天假回來後再打給你"
: : 真的是有夠離譜 一點專業都沒有
: : 後來我的問題也沒解決
: : 因為他只打來一次 我沒接到 之後就沒在打來過 也沒傳訊息之類的
: : 我也懶得再打去受氣了
: : 不過我建議倒可以趁現在 用戶少 到威寶挑一個 喜歡的門號
: : 不要綁約 然後再NP到其他家去 現在各家電信為了搶客戶優惠超多的
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◆ From: 61.64.79.32
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作者: zeroxbox () 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] vibo威寶現在的收訊品質如何?
時間: Tue Aug 8 16:36:19 2006
有那麼糟糕嗎 = =
我本身活動範圍是在 桃園 基隆
收訊都還算不錯 都有3格以上
除非是在台北捷運地下街 (友時有格有時沒格)
上次回嘉義新港時 收訊也不錯
課服的部份 我倒是覺得門市的比較糟糕!!
都愛理不理的
不過!!!!!!
我在實驗室裡!(基隆海大)
完全沒有訊號!!!!!
雖然我考上了
不過因為延畢 所以沒影響
唉~
所以目前是還算OK的 = =
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作者: csiboy (csi) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] vibo威寶現在的收訊品質如何?
時間: Tue Aug 8 17:07:47 2006
給各位參考一下
督促威寶進步我們才能享受真正全民網內價
這樣也不用忍受高費率的電信業者
用戶租用之本業務，因電信機線設備障礙、阻斷，以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞
時，其停止通信期間，當月月租費應予扣減，但扣減不得低於下表：
連續阻斷時間(小時) 扣 減 下 限
12以上－未滿24 當月月租費減收 5 ％
24－未滿48 當月月租費減收 10 ％
48－未滿72 當月月租費減收 20 ％
72－未滿96 當月月租費減收 30 ％
96－未滿120 當月月租費減收 40 ％
120小時以上 當月月租費全免
停止通信開始之時間，以本公司察覺或接到用戶通知之最先時間為準。
營業規章->第七章 計價、收費及退費->第三十五條
http://www.vibo.com.tw/services/bisrules/index.jsp
沒訊號時就馬上通知威寶
不要慢慢等它察覺阿
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◆ From: 61.216.178.43
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作者: wwwzzz (愛一個人怎麼能高傲) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] vibo威寶現在的收訊品質如何?
時間: Tue Aug 8 22:49:47 2006
看了整串討論下來 我也有一個感覺 有那麼糟嗎
難道我用到 幽靈手機 幽靈門號????
我當時 是把重複的電信業者轉一個門號到威寶去
那時候因為 只是想要 過去 用那便宜的通話費 (算一算真的便宜啦)
所以手機 我不想花太多錢買 加上 我帶賽 買的時候卡再價錢要變的時候
就是卡在E770 的價錢正在上下游走的那階段
不過我還是 看了版上 3G手機使用心得的建議
最後選擇了 WINII 868 當時 990 我去外面通訊行 3**
真的是醜到極點的一隻手機 醜到極點~~~~~
不過 想想 我是為了便宜通話費 不苛求了!!!
使用到現在 要半年了吧 帳單好像也交五張了~~~
以通話品質來說 我覺得 OK 比亞太 比PHS好
塞機程度 好像沒怎樣遇到
還有重點就是 手機待機時間夠久 我喜歡待機時間久的手機
這支有時候可以 讓我快要一週才換電池 手機天天開著不關機
以通話品質來說的話
我一般都是在 台北市區 東西南區都有我的腳印~~
我幾乎都呆在大樓裡面 我公司沒有哪一家收訊特別好或壞
捷運的話 我也試過OK
有一次去通化店的好樂迪唱歌 那邊是地下室包廂 幾乎手機都要掛點(每家都是)
還是有讓我收到電話 收到訊號
我也帶到台北市週邊的山區測試過 不同業者
威寶也是有收到 (蠻訝異的)
上次去南投 也是有訊號 還不差!!!
回南部 也是 訊號 OK 在高速公路上使用也不差
這是大概我遇到的狀況~~
只是因為他只有3G基地台吧 當他收不到訊號二度收尋會很久
當遇到這種狀況 我會直接關機重新開機 就好了 (這種狀況不多)
大致上 用起來是這樣啦!! 稍微幫他平反一下!!
我是想 用過訊號不好的人 要不要看看手機 是哪一支^^
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我愛瘋了 我瘋到自己痛也不曉得
放棄了保護自己的責任 放棄了抵抗脆弱的天份
我不管了 我不管這傷口能不能癒合
選擇了你也許是錯的人 選擇包容了你的不安分
我尊重我的選擇 我想我瘋了
by 戴佩妮 愛瘋了
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◆ From: 203.73.139.48
推 csiboy:其實威寶收訊是看地點 我在台北用得不錯 來新竹卻很差 08/08 22:51
→ csiboy:我家一格都沒有 在交大只有室外有訊號 室內全掛 08/08 22:52
→ csiboy:我在二餐及工四館試過 一進門就掛 屢試不爽 08/08 22:53
推 wwwzzz:我在高雄用也很OK 我高速公路上用也不算差 08/08 22:54
→ wwwzzz:大致上 市區郊區都有出去測試過 還蠻少遇到沒訊號的 08/08 22:55
推 catcake:我在台北、烏來和桃園用都OK 不過二次搜尋訊號真的要時間 08/08 23:52
→ gogo0319:威寶收訊還蠻爛的，收訊如何...就五個字，爛爛爛爛爛! 08/09 16:21