作者yiangluen (貧窮研究生〒_〒)
看板MobileComm
標題[心得] 威寶電信使用了一年的心得
時間Fri Feb 9 17:41:35 2007
看了版上許多人因為威寶最近的方案眼吸引人 很多在詢問威寶電信
我來寫寫我用了一年多的感想,去年此時,我也是被威寶給吸引,
因為全部網內價太吸引我了,原本想新辦門號,但是去現場門號都不
好看,就把我原門號給NP過去,接著才是一連串的惡夢,我家住台中
市,但是家裡收訊只有0-1格,根本無法撥打,從1月打電話去反映
承諾會改善,說什麼3月會改善,到了3月還是一樣收訊不良,又打去
幹譙,一直無法承諾啥時收訊會改善,打到我快氣死,其間我為了準
備研究所考試,都在台北唸書,我都住松山區那帶,X的,收訊也是
1-3格,還好都能講電話,還能接受,但其中有一個最令我賭爛的是
有一陣子台北都下大雨,好像是3月中吧,威寶超扯的竟給我斷訊,
整整2天以上超過60小時都沒訊號,用市話打去幹譙,客服小姐也是
一問三不知,說會派工程人員去看,結果也都沒下文,還是等到不想
等了,終於有訊號了,要不是我那時忙著準備考試,不然我一定鬧翻
他們,順便寫給消保官,這種服務品質是什麼東西,之後我台中家收訊
一直也沒改善,我還是有空就去幹譙,搞到後來,威寶給我了九折優惠
但九折也沒屁用啊,我手機每天都拜天公,也常沒有接到電話,真是快
氣死,好在我後來到成大,收訊都滿格...之後十月多回台中的家,@@
爛威寶竟變滿格了,雖然很爽,但想起我從1月申辦告知收訊不良到10月
整整9個月收訊都一直不良,還是不太爽,想想氣也沒用了,時間都過了
但才高興沒多久,學校突然又變成0格...只有到戶外才有收訊,這下我
真的快氣瘋了,打去客服,說什麼附近住戶抗議基地台,我你咧,他們抗
議你也要想辦法啊,之後工程部打來跟我說 他們附近有找到新地點裝
基地台,年底前完工(那時11月初),你老師哩....好吧算了,再罵也是沒
用,習慣了,就等吧,好在12月中收訊又回復了,總算能正常使用,最近
看到一則新聞,威寶的新總經理曹萬鈞說,威寶今年會投入50億去加設基
地台,整體收訊可能會有所改善吧,但是之前威寶的臭名不知啥時才能洗
掉,另外客服水準也是有夠爛的,問A答B不然就是一問三不知,有時會被
客服給搞到氣死
整體說來,威寶是有在進步啦,收訊許多地方跟之前比起來改善不少
但是比起電信三雄還是有差,不過個人還能接受啦,畢竟是新公司
奉勸要NP的人再考慮一下,除非你能確定你常出入的地方收訊良好
不然還是用新辦的方法.... 因為打不出去是還好,但別人有事找你卻打
不進來就很慘..... 加上現在一天到晚都有人在抗議基地台,新基地台的申
裝不是這麼容易,威寶想砸50億加基地台,搞不好也沒地方讓他新增基地台
不過若是你常去的收訊不錯,威寶的全民網內價真的很讚~~
打那家都算網內超划算的~~
最後還是跟大家講清楚,要辦威寶新方案,切記要想辦法確認收訊品質
不要急著NP... 確認訊號OK再NP 但也不要以電信三雄的標準來看威寶
因為還是有差
--
以認養代替購買 協助需要幫助的小動物們
http://www.lovedog.org.tw/
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.51.18
推 amande:中肯 好文一篇! 02/09 20:06
推 afj:中華加上威寶威通卡 收訊好通話費又便宜 只要帶1支手機 02/09 20:21
推 afj:小弟是傾向給予威寶繼續支持的 畢竟這種較便宜的費率對消費者 02/09 23:52
→ afj:較有利 但也得以"特別"的方式來使用威寶 希望威寶繼續加油 02/09 23:53
推 shameonbian:我同事就是想要手機所以辦了威寶,但一樣ooxx收不到呀 08/17 17:56