精華區beta MobileComm 關於我們 聯絡資訊
我身邊的親身經歷啦~ 我學弟去年為了節省話費 因此在聽說了威寶的優惠後 馬上就去辦了一隻SE的 一開始服務真的很不錯 都讓我覺得感覺挺好的 過了三個月 學弟的帳單以前在中華大約每個月1.2千吧 想要節省辦了威寶 結果這三個月每個月都超過三千 這大概是他打太多,或是話費計算出了問題 因此我們就打客服希望可以看一下通聯記錄及時間 打了很多通一直用很多奇怪的理由(現在也記不清了) 不調給我們,又說了很多計費絕對沒有問題 不需要看通聯記錄之類的 反正搞得我們都還頗火大的 後來因為我們一再打電話去表明立場 並且表示只是想查一下自己的通話時間 但是學弟認為還沒看到通聯記錄他不想先繳 客服又表示欠費不可以拖欠超過二個月 因此態度很不好的語帶威脅要趕緊繳清 過了一兩個禮拜 才好不容易拿到了通聯記錄 (真的很不容易,因為大概跟客服溝通了一個多禮拜) 態度就是讓人不舒服 我們的結論就是以後都不會再用威寶了 現在就只能辦兩隻,把威寶當備機 "因為不想讓他坑錢"這是學弟說的,不是我 我也不確定這是不是個案啦 反正這是我個人淺薄的見聞而已 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.120.239.148
TOOYA:結論呢?有沒有灌水? 03/08 11:43
TOOYA:"這大概是他打太多,或是話費計算出了問題"這都不用交代清楚 03/08 11:44
afj:威寶的通話記錄是免錢的 而且隨帳單寄送 應該不會有這問題吧 03/08 13:49