推 johnson507:先打客服反應吧 07/29 23:45
→ shining701:嗯... 但我有去過直營門市說了 還要打客服嗎@@? 07/29 23:46
推 jason7223:如果是因為在室內的原因 可以開始找人轉讓了其實 07/29 23:47
→ jason7223:因為威寶穿透力超差是致命傷~ 07/29 23:48
→ shining701:是因為3G關西嗎? 可是之前中華也是辦3G 07/29 23:50
推 sppiou:各家基地台建置的地點不太一樣@@ 不過若是中華3G有收訊,應 07/29 23:53
→ sppiou:該是可以反應給威寶客服知道:p 07/29 23:54
推 bicecat:其實..如果頻率選擇是用自動的話..在3G沒訊號的地方,會自 07/30 00:38
推 hla721104:請打0800580986 客服會處理 還有中華有2G訊號阿~ 07/30 00:39
→ bicecat:動搜尋2G系統使用...我的遠傳門號就是這樣..我家沒3G訊號 07/30 00:39
→ bicecat:3G本身穿透力就不強...威寶就輸在沒2G系統可以救他~_~ 07/30 00:40
推 jason7223:如同B大所講 中華是因為有2G基地台支援喔~XD 07/30 00:46
→ jason7223:他們客服會處理沒錯 不過架新基地台的事情也不是一兩天 07/30 00:47
→ jason7223:我想使用威通卡可能會比較好一點~同時用兩個門號XD 07/30 00:48
→ shining701:可是辦理的時候就說NP了 所以沒威通卡 現在怎麼補弄? 07/30 00:55
→ anandydy529:找一隻使徒給你妹吃掉就OK了,不然拔你妹的電線也可以 07/30 01:09
→ newbalance1:樓上很幽默,可是不好笑 07/30 01:20
→ shining701:...... 07/30 01:34
→ louday:圖咧~XD 07/30 11:22
推 pomopelin:威寶收訊真的爛..我是受害者之一..不過我已經解脫了 07/30 12:23
推 osioli:之前威寶隨便個違約金都高達9000元哩 得花大錢才能解約 07/30 16:10
推 brian70545:如果跟威寶說 你家可以裝基地台的話。。 08/01 23:55
→ shining701:我加收的到阿 是我妹白天上班收不到 08/02 01:55
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作者: jafain88 (jafa) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 我妹換威寶一天就爆走了怎麼辦...
時間: Wed Jul 30 00:05:55 2008
※ 引述《shining701 (~( ̄▽ ̄)~ )》之銘言:
: 因為我跟老妹中華合約已滿
: 所以在Mobile01爬文很久後
: 比較結果覺得怎麼算都是威寶最划算 加上超超多人推~! 所以選擇了威寶
: 周日晚上才辦威寶
: 周一沒上班大家平安無事
: 周二.....晚上我妹就臭著臉回來劈哩啪啦....
: 因為她上班地點訊號是0格.....這讓她非常頭痛
: 她非常需要用到手機
: 請問我現在該怎麼做才好
: 才剛辦兩天,我現在一整個苦惱
: 之前爬文很久都只在費率比較跟手機這兩方面
: 自以為我學校跟老妹辦公地點都在台南火車站附近,不可能收訊會不好
: 所以沒特別去重視這問題,
: 畢竟之前用了中華也有八年了,所以根本沒想過會有收訊不好的問題....
: 結果現在我除了去直營門市填一下沒訊號的資料後就不知道怎麼辦了....
我也是氣炸!
在家完全0格(板橋),我家也沒多偏僻,中華滿格......
老實說開卡當天就後悔了,要不是想用暢打打到爽.....
現在這樣也爽不到哪裡去!!
我已經有反應客服很多次了,他們的回答都是一樣:
"我們正在和當地業者協調基地台的架設問題,請您在耐心等待"
唉.......不知道要等多久.......
現在只能要打就跑到路邊打,非常不方便!
提醒想辦威寶的人,先拿別人的威寶試試看訊號在考慮
不然只能痴痴等了........
--
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◆ From: 218.210.3.10
推 louday:用威通卡,中華+威寶,要打的時候再轉回威寶..如何? 07/30 00:07
→ louday:我也曾身受其害...客廳有收訊房間沒有Orz... 07/30 00:08
→ jafain88:我就示威通卡,中華+威寶,不過還是得用威寶打給別人 07/30 00:09
→ jafain88:暢打才不用錢! 07/30 00:09
推 chou0533:請問原PO板橋哪裡@@"我才要準備辦說... 07/30 00:13
推 filiaslayers:如果手機在室內沒有3G訊號,通常換威寶就沒有訊號.. 07/30 00:43
→ Fongin:應該是先辦或是借威寶的預附卡來測訊號~ 07/30 00:45
推 skyhawk:原PO在板橋哪裡? 我常跑板橋.感覺收訊都很OK耶 @@ 07/30 01:16
→ jafain88:大仁街這邊 07/30 12:14
推 Spr00:那我可以跟原PO借手機威寶試訊號嗎@@ 我住板橋江子翠 07/30 14:12
→ spbill:江子翠靠哪一帶阿@@ 07/30 19:48
→ spbill:週五在去繞繞看訊號@@ 07/30 20:36
推 c70192:XD 我今天也去辦,但不是暢打.. 單辦門號,訊號不是很好 @@ 07/30 21:13
推 Spr00:江子翠就華江橋下面那一帶啊 江子翠捷運站那一帶 07/31 12:10
→ spbill:比較細的位址勒XX如:文化局之類的@@ 07/31 13:18
→ ss61115:江子翠華江橋下我的威寶+k810至少三格 可撥可接 08/01 10:26
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作者: ckyuzi (呼吸終於有意義) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 我妹換威寶一天就爆走了怎麼辦...
時間: Wed Jul 30 01:16:46 2008
台灣"3G" 威寶電信,廣告中就講明了它是一個只以3G系統用作的電信公司
雖然最近廣告打很兇,我媽今天看到廣告就問我說 阿威寶真的那麼好用哦?
我說,就3G速度來說是比中華來的快沒錯啦 但是覆蓋率卻是低很多..
再加上3G信號的涵蓋率遠比已經密密麻麻的GSM低很多
這點自己使用可以轉換訊號來源的手機就可以發現
在市內離窗戶稍遠的地方 3G訊號格數掉的速度大概每一公尺掉一格
大概離窗戶六公尺的地方 3G整個梅格來恩
但是轉成GSM之後至少還有四格,以上是我用中華電信3G門號的心得
地點在永和市中心附近
所以,連目前涵蓋率最廣的中華電信3G都如此了,更何況是後起之秀Vibo
最近的廣告的確很吸引人沒錯,不過目前單獨3G系統的電信公司還是要考慮
除非你不會到山區 到野外踏青 或是你上班的地點不在辦公大樓裡
那你再考慮把隨身的"唯一"對外通訊換成威寶吧= =
※ 引述《jafain88 (jafa)》之銘言:
: ※ 引述《shining701 (~( ̄▽ ̄)~ )》之銘言:
: : 因為我跟老妹中華合約已滿
: : 所以在Mobile01爬文很久後
: : 比較結果覺得怎麼算都是威寶最划算 加上超超多人推~! 所以選擇了威寶
: : 周日晚上才辦威寶
: : 周一沒上班大家平安無事
: : 周二.....晚上我妹就臭著臉回來劈哩啪啦....
: : 因為她上班地點訊號是0格.....這讓她非常頭痛
: : 她非常需要用到手機
: : 請問我現在該怎麼做才好
: : 才剛辦兩天,我現在一整個苦惱
: : 之前爬文很久都只在費率比較跟手機這兩方面
: : 自以為我學校跟老妹辦公地點都在台南火車站附近,不可能收訊會不好
: : 所以沒特別去重視這問題,
: : 畢竟之前用了中華也有八年了,所以根本沒想過會有收訊不好的問題....
: : 結果現在我除了去直營門市填一下沒訊號的資料後就不知道怎麼辦了....
: 我也是氣炸!
: 在家完全0格(板橋),我家也沒多偏僻,中華滿格......
: 老實說開卡當天就後悔了,要不是想用暢打打到爽.....
: 現在這樣也爽不到哪裡去!!
: 我已經有反應客服很多次了,他們的回答都是一樣:
: "我們正在和當地業者協調基地台的架設問題,請您在耐心等待"
: 唉.......不知道要等多久.......
: 現在只能要打就跑到路邊打,非常不方便!
: 提醒想辦威寶的人,先拿別人的威寶試試看訊號在考慮
: 不然只能痴痴等了........
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◆ From: 116.59.34.232
推 hla721104:以3G基地台來說 威寶應該是最多的 因為這是他唯一支撐 07/30 01:46
→ hla721104:目前就是弱在沒2G輔助 其實電信三雄3G只是說假的 大多數 07/30 01:46
→ hla721104:也是提供2G訊號給客戶使用 目前的客戶數都是喊好玩的 07/30 01:48
→ hla721104:實際純使用3G的用戶很少 會用3G服務的更少 唉~ 07/30 01:48
推 econan:其實你試過CHT的3G的話 你就會覺得 他純3G不輸威寶多少 07/30 01:58
推 Sakar:用中華電信3G,覺得原PO說得挺貼切的。 07/30 02:41
→ nanie:中華的 3G ...恩 其實很多時候都是 2G 的訊號喔... 07/30 08:55
→ nanie:在家 ... 我通常只有 2G 可以用 要學校才有 3G ~.~!! 07/30 08:56
推 louday:種花3G算不錯了,因為我都用3G系統單待機,除非沒收訊,才 07/30 11:20
→ louday:會轉成2G系統待機喔~ 07/30 11:21
推 kelvin:推樓上 中華3G真的不錯 我也是都純3G待機 07/31 01:31
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作者: peter1 (killer bee) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 我妹換威寶一天就爆走了怎麼辦...
時間: Wed Jul 30 09:42:37 2008
辦威寶前如果是直營門市 應該會有建議你先試試訊號再來辦吧
其實這不完全是威寶的問題 而是3G的問題
因為3G頻寬的問題 對於室內涵蓋率很低
大概訊號穿過一兩次牆就沒有了
所以很難在室內收到3G
對其他電信業者來說 感覺不這麼明顯
是因為他們還有2G頻寬幫忙cover
但如果真的要上網之類的 其他家在室內3G訊號也很弱
建議原po去跟威寶溝通吧
他們之前有針對訊號較弱的用戶提供月租費減免的方案
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覺得文章不錯就捐點p幣給我吧XD
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◆ From: 203.67.235.217
推 shining701:是直營門市可是沒說明 我妹是辦開喜買超貴手機W960i 07/30 11:08
→ shining701:我妹花了一萬七 現在爆走 都是我不好 只好乖乖被K 07/30 11:09
→ dennis945:有沒有那種天線是可以將信號延伸的裝置啊?? 07/30 11:40
推 dnyun:有月租費減免,那他當初應該要幫我全免吧!! 08/01 16:30
→ yskschool:有優惠...三個月月租八折...but我寧願要收訊... 08/01 22:51
推 shining701:我不可能凹到減免的 我是開喜專案 08/02 16:35
→ shining701:月租86 搭超級貴的手機 手機都拿在手裡還能減手機錢? 08/02 16:36
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作者: shining701 (~( ̄▽ ̄)~ ) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 我妹換威寶一天就爆走了怎麼辦...
時間: Fri Aug 1 14:50:11 2008
因為白天都沒訊號所以收不到他的檢測通知
結果我現在打過去問客服
她回答我說工程師說中山路上收訊應該不錯
然後要我弄手機裡頭的3G網路搜尋等 設定要威寶的等等
於是我就去法院(我妹在那上班)找她 然後照做了
可是還是全沒收到任何訊號XD
現在我只好再請客服再檢測一次......
我不懂那個工程師是怎麼回報的
真的是才剛踏進去法院一樓 訊號就整個沒有了阿....
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◆ From: 122.121.72.38
推 richjf:法院防電信偵察? 08/01 16:26
→ dnyun:客服小姐說的話能信,別開玩笑了,測了一年,還不是沒半格 08/01 16:31
→ shining701:最好是法院防XD 那進去怎麼打電話 我常在裡頭打呀 08/01 16:37
推 focuscra:北院這邊只有中華電信有訊號 其他電信公司都不會有 友特 08/02 00:31
→ focuscra:書考量的 (茶) 08/02 00:32
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作者: dnyun (o(‧"‧)o) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 我妹換威寶一天就爆走了怎麼辦...
時間: Fri Aug 1 16:23:55 2008
※ 引述《shining701 (~( ̄▽ ̄)~ )》之銘言:
: 因為我跟老妹中華合約已滿
: 所以在Mobile01爬文很久後
: 比較結果覺得怎麼算都是威寶最划算 加上超超多人推~! 所以選擇了威寶
: 周日晚上才辦威寶
: 周一沒上班大家平安無事
: 周二.....晚上我妹就臭著臉回來劈哩啪啦....
: 因為她上班地點訊號是0格.....這讓她非常頭痛
: 她非常需要用到手機
: 請問我現在該怎麼做才好
: 才剛辦兩天,我現在一整個苦惱
: 之前爬文很久都只在費率比較跟手機這兩方面
如果,你當初是有搭手機拿手機綁約,那就較麻煩囉
如果沒有,那就NP回你想要的電信公司吧!
: 自以為我學校跟老妹辦公地點都在台南火車站附近,不可能收訊會不好
: 所以沒特別去重視這問題,
: 畢竟之前用了中華也有八年了,所以根本沒想過會有收訊不好的問題....
: 結果現在我除了去直營門市填一下沒訊號的資料後就不知道怎麼辦了....
說說個人用了二年威寶的感覺
威寶除了便宜外,因為網內網外價格都一樣
手機耐摔,個人說不出它還有什優點了
說到收訊唷!這是件很好玩的事,不曉得是不是南部沒什基地台
我之前用中華四五年,二年前NP到威寶,夢魘啊!!!
在嘉義的小鄉下,之前住一樓,相信我,你不曉得為什手機一直呈現
”搜尋網絡中” ╯-____-)╯~═╩════╩═~
好吧!只好認命了,也許住一樓收訊不好啊!
樓下有人說打客服唷?
呵~打過N次了啦!有改善嗎!?
阿知,反正在宿舍一年來習慣了看到手機就是”搜尋網絡中”
隔年,搬到了四樓,想說收訊至少應該好一點吧?至少高點
嗯~有啦!至少你是看到”威寶電信”四個字,大約都是二三格
滿格?別開玩笑了..impossible task!!
打給客服?會啦!他會跟你說他們會派工程師去附近測試啦
有沒有測,天曉得唷 @@
話說,他的垃圾簡訊與冷笑話會傳一堆,看完後笑不出來那種
我的笑點已經夠低了,他還可以丟令人笑不出來的冷笑話實在是令我無言啊
扯的來了,他要基地維修,早上八點到下午四點
這種重要的事,反而不會事先通知你,就直接斷訊
同學有急事找我,怎麼都打不通!
急事最後解決了,但同學遇到我是下午五點左右的事了
打去客服問
”哦~我們今天基地維修,所以都沒有訊息,是正常的啊!”客服小姐說道
<你們沒事就傳一堆垃圾訊息,為什這種重要的事凡而不通知的?
收訊不好就算了,沒事搞這種鳥飛機>
”哦~收訊不好唷!你有反應過嗎?唷!我查了一下,你之前有反應過”
客服趕快當作沒聽到原始問題,轉移話題==””
<對啊!還不是一樣爛,只要下雨天就沒收訊,說了也是白說>
”嗯~你再跟我說不一次你在嘉義那裡,我們通知工程師過去看看”
至於,遇到下雨天,你也會常看到”搜尋網絡中”
放心,久了,你妹會習慣的!!!
長年在南部的我,說真的,對於它的服務,只想說
算了吧~~算了吧~~多付一點費用
才不用老是要在外面餵蚊子講電話
也許北部的收訊真的很好,但~只能說,它列為拒絕往來戶哩==
--
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◆ From: 140.123.212.217
→ dnyun:總算到期哩!NP回我的老家,好久沒看到滿格啊 *^_^* 08/01 16:25
→ kane4141:1.我家兩格也可以打 還可以視訊通話 08/01 16:45
→ kane4141:2.簡訊可以上官網停止 08/01 16:46
→ dnyun:留給其他需要的人用吧!我對它的評價是完全負面,不想再試哩 08/01 16:48
→ skyhawk:嘉義哪裡呀? 我在嘉義市和中埔收訊都不錯耶 08/01 18:08
→ skyhawk:對了....手機耐摔...好像不干威寶的事耶 XD 08/01 18:10
→ dnyun:我的手機是威寶的自創品牌 WIN II 民雄 08/01 20:12
推 hla721104:真的覺得不好就趕快退 門號自己要用的 還是選自己方便的 08/01 20:32
推 hla721104:很多人貪小便宜就衝去辦 辦完再來後悔 這該怎麼辦哩 08/01 20:37
→ dnyun:嗯~先NP過去,再考慮是否拿手機綁約?不好的話快NP離開! 08/01 20:40
推 hla721104:威寶單門號要一年合約阿= = 08/01 20:41
→ dnyun:當初是綁約二年,所以就認了,不過我再也不會做傻事了 08/01 20:41
→ hla721104:還是建議重視收訊品質的 用電信三雄吧 不過帳單就...... 08/01 20:41
→ dnyun:唷~他現在要一年約唷!我不曉得,後來廣告訊息視為垃圾!I 08/01 20:42
→ hla721104:所以 沒信心的 不要辦 免的唉唉叫 害了自己這樣就很慘 08/01 20:43
→ dnyun:還好囉~我的朋友是中華,家人是F2,其實現在反而比威寶便宜 08/01 20:44
推 hla721104:恩 選自己最方便就好 網內完全免費 其實沒那麼多時間打 08/01 20:46
→ spbill:WIN II是東訊的自創品牌0.0 08/01 22:16
→ dnyun:唷.sorry~當初的sales一直強調那是威寶的手機==”” 08/01 22:27
推 hla721104:是威寶獨家引進的阿 客制化手機 說是威寶的 也沒錯啦 08/01 22:30
→ spbill:沒到每台都是威寶的@@ 08/01 23:41
推 hla721104:沒說完全是威寶的 只是算威寶獨家有搭配 08/01 23:44
→ spbill:部分型號是這樣@@ 08/02 09:35
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作者: shining701 (~( ̄▽ ̄)~ ) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 我妹換威寶一天就爆走了怎麼辦...
時間: Fri Aug 1 16:50:08 2008
ㄜ 你好像充滿怨念 跟我妹一樣 她現在超想扁死我XDDDD
我妹用開喜專案,綁約586兩年
而且她辦開喜專案是刷卡花了一萬七千多買SE W960i.......
(不是版上很多的假買手機方案)
現在頭疼就是她非常需要接手機....但是NP到威寶後已經快一星期白天是無手機狀態
她對我怨言非常大 而我也很努力想要趕快弄好
畢竟是我跟她說有這個方案的 是我帶她去辦的...Orz
非常痛苦是不可能NP出去 因為手機都買下去了~!
一萬七千多...比市價空機還貴兩千!!!!!
有人要去跟客服complain凹優惠
可是586+150(NP送的)根本打不完,她本來就是接比打多很多那種
還凹得到什麼有幫助的優惠....???
我們已經試了三支手機都一樣完全無任何訊號...
現在只祈禱希望客服真的可以努力去反映、真心幫我們處理......
※ 引述《dnyun (o(‧"‧)o)》之銘言:
: ※ 引述《shining701 (~( ̄▽ ̄)~ )》之銘言:
: : 因為我跟老妹中華合約已滿
: : 所以在Mobile01爬文很久後
: : 比較結果覺得怎麼算都是威寶最划算 加上超超多人推~! 所以選擇了威寶
: : 周日晚上才辦威寶
: : 周一沒上班大家平安無事
: : 周二.....晚上我妹就臭著臉回來劈哩啪啦....
: : 因為她上班地點訊號是0格.....這讓她非常頭痛
: : 她非常需要用到手機
: : 請問我現在該怎麼做才好
: : 才剛辦兩天,我現在一整個苦惱
: : 之前爬文很久都只在費率比較跟手機這兩方面
: 如果,你當初是有搭手機拿手機綁約,那就較麻煩囉
: 如果沒有,那就NP回你想要的電信公司吧!
: : 自以為我學校跟老妹辦公地點都在台南火車站附近,不可能收訊會不好
: : 所以沒特別去重視這問題,
: : 畢竟之前用了中華也有八年了,所以根本沒想過會有收訊不好的問題....
: : 結果現在我除了去直營門市填一下沒訊號的資料後就不知道怎麼辦了....
: 說說個人用了二年威寶的感覺
: 威寶除了便宜外,因為網內網外價格都一樣
: 手機耐摔,個人說不出它還有什優點了
: 說到收訊唷!這是件很好玩的事,不曉得是不是南部沒什基地台
: 我之前用中華四五年,二年前NP到威寶,夢魘啊!!!
: 在嘉義的小鄉下,之前住一樓,相信我,你不曉得為什手機一直呈現
: ”搜尋網絡中” ╯-____-)╯~═╩════╩═~
: 好吧!只好認命了,也許住一樓收訊不好啊!
: 樓下有人說打客服唷?
: 呵~打過N次了啦!有改善嗎!?
: 阿知,反正在宿舍一年來習慣了看到手機就是”搜尋網絡中”
: 隔年,搬到了四樓,想說收訊至少應該好一點吧?至少高點
: 嗯~有啦!至少你是看到”威寶電信”四個字,大約都是二三格
: 滿格?別開玩笑了..impossible task!!
: 打給客服?會啦!他會跟你說他們會派工程師去附近測試啦
: 有沒有測,天曉得唷 @@
: 話說,他的垃圾簡訊與冷笑話會傳一堆,看完後笑不出來那種
: 我的笑點已經夠低了,他還可以丟令人笑不出來的冷笑話實在是令我無言啊
: 扯的來了,他要基地維修,早上八點到下午四點
: 這種重要的事,反而不會事先通知你,就直接斷訊
: 同學有急事找我,怎麼都打不通!
: 急事最後解決了,但同學遇到我是下午五點左右的事了
: 打去客服問
: ”哦~我們今天基地維修,所以都沒有訊息,是正常的啊!”客服小姐說道
: <你們沒事就傳一堆垃圾訊息,為什這種重要的事凡而不通知的?
: 收訊不好就算了,沒事搞這種鳥飛機>
: ”哦~收訊不好唷!你有反應過嗎?唷!我查了一下,你之前有反應過”
: 客服趕快當作沒聽到原始問題,轉移話題==””
: <對啊!還不是一樣爛,只要下雨天就沒收訊,說了也是白說>
: ”嗯~你再跟我說不一次你在嘉義那裡,我們通知工程師過去看看”
: 至於,遇到下雨天,你也會常看到”搜尋網絡中”
: 放心,久了,你妹會習慣的!!!
: 長年在南部的我,說真的,對於它的服務,只想說
: 算了吧~~算了吧~~多付一點費用
: 才不用老是要在外面餵蚊子講電話
: 也許北部的收訊真的很好,但~只能說,它列為拒絕往來戶哩==
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◆ From: 122.121.78.116
→ alince:np的手機怎麼會比買空機貴? 08/01 18:09
→ shining701:開喜專案是這樣呀 兩年交86可打586,搭超貴手機 08/01 18:11
推 AQ67:突然想到...有沒有所謂七天鑑賞期阿??? 08/01 18:18
→ shining701:有的話就去換了 反正只要手機超過一萬二就好 08/01 18:41
→ shining701:趕快換一支損失最少的手機也好.... 08/01 18:41
推 dryellow:建議你認賠殺出,手機賣了,違約金賠一賠會彼等他改善 08/01 19:20
→ dryellow:快速的多了 08/01 19:20
→ shining701:這樣賠多更多阿 多非常多 你算一下就知道 08/01 22:07
→ shining701:因為你打於是買手機抵月租費 現在月租費都抵掉不少了 08/01 22:08
推 juangpeiyi:插預付卡咧?反正只是要接 如何? 08/01 22:09
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作者: shining701 (~( ̄▽ ̄)~ ) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 我妹換威寶一天就爆走了怎麼辦...
時間: Fri Aug 1 22:20:35 2008
請問版友有什麼比較好的解決方法嗎?
現在唯一可以解決接收的方法是大概就只有兩種
一種是拜託威寶改善,不過有版友說她拜託客服兩年都沒改善?
可是我所知道也不一定要加裝基地台等....
只要在我妹那裝支強波天線不就好了? 不可以請客服派人裝嗎?
雖然說其他家業者訊號同時也被加強....
不過調查一下她同事,本來就只有威寶收不到...
所以威寶應該不會介意吧?
我猜的啦...我還沒打電話 晚一點會打給客服吧..
一種比較慘的......是改別家電信,比如NP回去中華
然後再申請一個威寶門號,然後那個門號繼承威寶的合約
(因為威寶違約金台灣最高,根本沒可能會有人選這選項)
接著使用威通卡雙卡一機,平常都是開機用中華的接,
每次要打出去就關機重開改成威寶的打,
然後打完在關機重開回來中華的....
囧rz....懇請高手幫忙想比較好的方式
※ 引述《shining701 (~( ̄▽ ̄)~ )》之銘言:
: ㄜ 你好像充滿怨念 跟我妹一樣 她現在超想扁死我XDDDD
: 我妹用開喜專案,綁約586兩年
: 而且她辦開喜專案是刷卡花了一萬七千多買SE W960i.......
: (不是版上很多的假買手機方案)
: 現在頭疼就是她非常需要接手機....但是NP到威寶後已經快一星期白天是無手機狀態
: 她對我怨言非常大 而我也很努力想要趕快弄好
: 畢竟是我跟她說有這個方案的 是我帶她去辦的...Orz
: 非常痛苦是不可能NP出去 因為手機都買下去了~!
: 一萬七千多...比市價空機還貴兩千!!!!!
: 有人要去跟客服complain凹優惠
: 可是586+150(NP送的)根本打不完,她本來就是接比打多很多那種
: 還凹得到什麼有幫助的優惠....???
: 我們已經試了三支手機都一樣完全無任何訊號...
: 現在只祈禱希望客服真的可以努力去反映、真心幫我們處理......
: ※ 引述《dnyun (o(‧"‧)o)》之銘言:
: : 如果,你當初是有搭手機拿手機綁約,那就較麻煩囉
: : 如果沒有,那就NP回你想要的電信公司吧!
: : 說說個人用了二年威寶的感覺
: : 威寶除了便宜外,因為網內網外價格都一樣
: : 手機耐摔,個人說不出它還有什優點了
: : 說到收訊唷!這是件很好玩的事,不曉得是不是南部沒什基地台
: : 我之前用中華四五年,二年前NP到威寶,夢魘啊!!!
: : 在嘉義的小鄉下,之前住一樓,相信我,你不曉得為什手機一直呈現
: : ”搜尋網絡中” ╯-____-)╯~═╩════╩═~
: : 好吧!只好認命了,也許住一樓收訊不好啊!
: : 樓下有人說打客服唷?
: : 呵~打過N次了啦!有改善嗎!?
: : 阿知,反正在宿舍一年來習慣了看到手機就是”搜尋網絡中”
: : 隔年,搬到了四樓,想說收訊至少應該好一點吧?至少高點
: : 嗯~有啦!至少你是看到”威寶電信”四個字,大約都是二三格
: : 滿格?別開玩笑了..impossible task!!
: : 打給客服?會啦!他會跟你說他們會派工程師去附近測試啦
: : 有沒有測,天曉得唷 @@
: : 話說,他的垃圾簡訊與冷笑話會傳一堆,看完後笑不出來那種
: : 我的笑點已經夠低了,他還可以丟令人笑不出來的冷笑話實在是令我無言啊
: : 扯的來了,他要基地維修,早上八點到下午四點
: : 這種重要的事,反而不會事先通知你,就直接斷訊
: : 同學有急事找我,怎麼都打不通!
: : 急事最後解決了,但同學遇到我是下午五點左右的事了
: : 打去客服問
: : ”哦~我們今天基地維修,所以都沒有訊息,是正常的啊!”客服小姐說道
: : <你們沒事就傳一堆垃圾訊息,為什這種重要的事凡而不通知的?
: : 收訊不好就算了,沒事搞這種鳥飛機>
: : ”哦~收訊不好唷!你有反應過嗎?唷!我查了一下,你之前有反應過”
: : 客服趕快當作沒聽到原始問題,轉移話題==””
: : <對啊!還不是一樣爛,只要下雨天就沒收訊,說了也是白說>
: : ”嗯~你再跟我說不一次你在嘉義那裡,我們通知工程師過去看看”
: : 至於,遇到下雨天,你也會常看到”搜尋網絡中”
: : 放心,久了,你妹會習慣的!!!
: : 長年在南部的我,說真的,對於它的服務,只想說
: : 算了吧~~算了吧~~多付一點費用
: : 才不用老是要在外面餵蚊子講電話
: : 也許北部的收訊真的很好,但~只能說,它列為拒絕往來戶哩==
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◆ From: 122.121.84.146
推 juangpeiyi:我覺得去板橋直營門市反映說不定會比較有用 08/01 22:23
→ shining701:之前用了七八年中華 以前沒再研究我真的很不熟這方面 08/01 22:23
→ shining701:懇請版友幫忙提供一下辦法 08/01 22:23
推 juangpeiyi:跟小姐商量一下能否叫工程師跟妳妹約時間實地測量 08/01 22:26
→ juangpeiyi:我覺得這是最OK的方法(只是不知道工程師行不行) 08/01 22:27
→ shining701:剛剛打給威寶 客服先生說工程師今天有重新測試了 08/01 22:48
→ shining701:發現是因為台南高等法院旁是新光三越 所以被擋住 08/01 22:49
→ shining701:我臨場膽怯還是沒問可不可以裝強波天線.....>< 08/01 22:51
推 hla721104:不用膽怯 你可以盡量要求 這是你權益 08/01 22:52
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作者: Cobraswin (毅@ptt) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 我妹換威寶一天就爆走了怎麼辦...
時間: Sat Aug 2 00:14:32 2008
※ 引述《shining701 (~( ̄▽ ̄)~ )》之銘言:
: 請問版友有什麼比較好的解決方法嗎?
: 現在唯一可以解決接收的方法是大概就只有兩種
: 一種是拜託威寶改善,不過有版友說她拜託客服兩年都沒改善?
: 可是我所知道也不一定要加裝基地台等....
: 只要在我妹那裝支強波天線不就好了? 不可以請客服派人裝嗎?
: 雖然說其他家業者訊號同時也被加強....
: 不過調查一下她同事,本來就只有威寶收不到...
: 所以威寶應該不會介意吧?
: 我猜的啦...我還沒打電話 晚一點會打給客服吧..
: 一種比較慘的......是改別家電信,比如NP回去中華
: 然後再申請一個威寶門號,然後那個門號繼承威寶的合約
: (因為威寶違約金台灣最高,根本沒可能會有人選這選項)
: 接著使用威通卡雙卡一機,平常都是開機用中華的接,
: 每次要打出去就關機重開改成威寶的打,
: 然後打完在關機重開回來中華的....
: 囧rz....懇請高手幫忙想比較好的方式
我之前也有np過威寶
而且是我很重要的門號
結果np過去沒收訊
我就跟客服反應
最後達成可以把原門號np出去
但是要在威寶選個新的
要付np費用跟換號費
我同意了,因為那個號碼對我很重要
不曉得今天是你辦的第幾天
剛辦可以處理啊
本來就是他收訊不好
建議可以直接寄信給NCC
很有用的
email在ncc網站上有
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「人性尊嚴不可褻瀆。
尊重並保護此尊嚴乃是國家公權力的義務。」
德國基本法第一條第一項
http://www.wretch.cc/blog/RandyMao
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◆ From: 61.217.32.119
→ AdPiG:會吵的小孩有糖吃 繼續給他吵就對了... 08/02 00:19
推 monvie:同意樓上 不只要繼續吵 而且要"夠吵"才行.. 08/02 00:28
推 hla721104:不過麻煩吵的時候 請當個有禮貌的澳客 開口閉口三字經就 08/02 00:34
→ hla721104:很令人無言...點點點了 08/02 00:34
推 monvie:推 有禮貌的澳客 08/02 00:36
推 sammythekid:該有的權益受損,吵是應該的,跟澳扯不上邊 08/02 00:43
推 hla721104:吵當然可以吵 不澳不是你說了算囉~聽的人才有感覺 08/02 00:44
→ monvie:店員是無辜的 08/02 00:45
→ AdPiG:店員無辜歸無辜 遇到沒有專業知識的店員可能就爆走了 08/02 01:08
推 shining701:那跟我說的第二個方法是不是一樣@@" 08/02 01:30
推 AdPiG:技術層面的關係你別管 反正叫威寶訊號弄近來就是 08/02 01:31
→ AdPiG:無論用什麼方式 08/02 01:31
推 newnwe:我剛辦時訊號也很差,打電話給客服反應 08/02 09:35
→ newnwe:客服也是用用一套硬梆梆的說法來回應,後來說要跟NCC反應 08/02 09:36
→ newnwe:一個禮拜後,訊號就變的很好了!你可以試看看. 08/02 09:37
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作者: AdPiG ( 無時無刻 R E D) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 我妹換威寶一天就爆走了怎麼辦...
時間: Sat Aug 2 01:27:32 2008
看到板上有關收訊的討論串 剛好我們家位處住宅區 高樓大廈林立
最慘的是走在路上亞太收訊只有一格
或許是因為在台中都會區的關係 各家電信業者早就有打算要建構更完全的基地台
所以反應收訊問題到建構基地台完成的時間可能會不太準
我們家裡總共有五家電信業者的門號 分別是 中華3G 台灣大3G 遠傳3G 威寶 亞太
在2006年6月左右 收訊狀況由好倒差是威寶>台灣大3G>遠傳3G>中華2G>亞太
我房間三面都是牆壁 後面陽台外有個防火巷而已
威寶滿格 台灣大滿格 遠傳3~4格 (滿格7格) 中華2G2格 3G沒有 亞太沒有
那我就在11月的時候去電中華電信和亞太寬頻 反應收訊問題
而中華電是在2008年3月左右 3G才收的到 (但是還是只有2~3格而已 不過有HSDPA)
至於亞太則是在2008年5月左右 連廁所都滿格
到現在變成 亞太>威寶>台灣大3.5G>遠傳3.5G>中華3.5G
而在此分享一下各家電信業者處理的方式
中華電信是跟客服反應完後 會請當地的工程人員打電話來跟你報告此區域目前的基地台
建構狀況 當初中華是回我2008年1月會建構完成 不過我1月再去電的時候他們是說因為
當地居民抗議所以要改到三月
而我跟中華的工程人員問說 離我最近的基地台在哪 他們則回覆 這是商業機密
亞太電信則是跟客服反應後會處理 會留紀錄
他們會提供離你最近的基地台資訊 (經緯度)拿到經緯度可以用google earth查
像我查到的離我最近的亞太基地台直線距離有1.5km 但是中間隔了大概6棟13樓以上建築
難怪收訊會不好
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收訊不好是電信業者的錯 你要把這個拿在手上當大絕
跟威寶反應可以說
我都收不到訊號是要講什麼 除非你們保證在X月之前建構完成而且在建構完成之前要提供
優惠方案給我 不然我就告去NCC 看是用戶站得住腳還是電信業者
在此奉勸各位如果可以的話先借支手機或是辦張預付卡回去測收訊吧... 像是亞太打電話
來叫我續約我就跟他講 在你們搞好收訊之前叫我續 門都別想 然後也很剛好過了幾天
連廁所都滿格了XD
真的 會吵的小孩有糖吃
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██/████◤██ ████▆█ > < 1 2 3 4 大家一起來 切死這片雲
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◆ From: 59.126.56.245
推 hla721104:從消費者的立場 你的方式是對的 一定要極力爭取 08/02 01:36
推 shining701:謝謝你的建議 等下周他們上班我就打過去拜託他們 08/02 01:52
推 hotfluid:已經沒有誠太了 08/02 02:51
→ newnwe:跟客服說要跟NCC反應,真的很有用喔~ 08/02 09:39
推 tonylaio:會吵的孩子有糖吃 08/02 12:08
→ hla721104:不用等下週啦 客服每天都有上班直接打580去問吧 08/02 14:42
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作者: shining701 (~( ̄▽ ̄)~ ) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 我妹換威寶一天就爆走了怎麼辦...
時間: Sat Aug 9 23:08:34 2008
等到今天,威寶打來通知我妹說沒法架設基地台
然後要我自己去跟門市商量處理
我晚上才知道 現在一整個不知道怎麼辦......
非常抓狂
怎麼每個人都是開口閉口威寶多認真去處理訊號問題
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◆ From: 122.121.77.125
→ filiaslayers:至少他還打來跟你說沒辦法處理 08/09 23:16
→ shining701:也許你不清楚我目前狀況 我是沒任何退路只能用威寶 08/09 23:21
→ shining701:沒法處理等於花了一萬多元打水漂 08/09 23:22
推 hla721104:你家附近的居民不給架基地台 恭喜了 08/09 23:25
→ peter1:也許你可以跟威寶說你家可以裝基地台? 08/09 23:37
→ shining701:是上班地點好嗎 請先過爬文 08/09 23:38
→ shining701:我是買高出市價很多的手機辦開喜586 並不是假買的那種 08/09 23:39
→ shining701:刷卡花一萬七千多 你說我能怎麼辦 客服要我NP回中華 08/09 23:41
→ shining701:然後辦新威寶門號來抵這支合約 這樣就可以接電話 08/09 23:42
→ shining701:這也表示要我放棄威寶586+150=726月租費 08/09 23:43
→ shining701:然後再辦一支中華打,再花一次錢交別家的月租費 08/09 23:43
推 hsinyc:賣給別人? 08/09 23:45
→ shining701:天無絕人路 只是我還沒想到降低損失的辦法 誰有法子? 08/09 23:45
→ shining701:SE W960i刷卡花一萬七千多 你覺得可以賣多少? 會哭吧 08/09 23:46
→ shining701:耳且我不懂 光台南高院就有數百人在裡頭辦公 08/09 23:47
→ shining701:加上無數進進出出法院的人 威寶怎麼可能放棄 08/09 23:48
推 hla721104:喔 sorry 你家你公司都不是重點 重點是附近裝不了 08/10 00:06
→ shining701:因為辦威寶之前是先去威寶詢問過 威寶說這裡收訊很好 08/10 00:08
→ hla721104:這跟放不放棄恐怕沒太大關係 不給架 還是幫不了客戶 08/10 00:08
→ hla721104:客服和門市看的系統 應該是室外測試的啦 可能進屋內去測 08/10 00:09
→ shining701:所以我也很莫名其妙 沒問題變成沒訊號+沒法度+沒得退 08/10 00:09
→ hla721104:打錯了 是不可能近屋內去測 應該也沒這麼方便 08/10 00:09
推 hla721104:唉 沒辦法 威寶採用全3G 目前訊號是他們最慘的因素 08/10 00:13
→ hla721104:如果訊號好的話 誰還要用電信三雄阿= = 08/10 00:13
推 tranquilo:應急先用易付卡吧.在不斷反映 08/10 01:32
→ AdPiG:原PO 去離你最近的威寶直營店叫店經理出來 08/10 03:07
→ AdPiG:最好是挑人多的時候 在那大喊說 你們連路上都收不到訊號了 08/10 03:07
→ AdPiG:網內免費給好兄弟打嗎 08/10 03:07
→ AdPiG:可以先找消保官和NCC 畢竟照你的講法威寶有回覆說收訊"很好" 08/10 03:08
→ AdPiG:就跟當初割讓山東的時候中國簽了個"欣然同意"一樣 08/10 03:09
→ AdPiG:不能退的話至少也要A個月租費減半 祝福原PO 期待你的好消息 08/10 03:10
推 ATHENS2004:嗆到全台灣都知道 上水果日報給吼系! 不然就退費~ 08/10 07:04
→ ATHENS2004:不然醬錢花下去很傷~ 08/10 07:05
→ shining701:因為我已經兩年月租費都交了 所以才凹不到折扣XD 08/11 02:30
推 fire01:原po加油,之前我也有類似不愉快的經驗,我也好聲好氣地和 08/11 12:35
→ fire01:客服,但是他說解決不了就是解決不了,但是我朋友看不過去 08/11 12:36
→ fire01:自己打電話過去罵,結果事情沒5分鐘就解決了... 08/11 12:36