推 victoryss:我也有用威寶 謝謝原PO告訴大家 祝你申訴成功 推妳一個 03/06 21:58
推 surot:跟電信公司簽約簡直就像是跟惡魔許願一樣，那些合約都故意弄 03/06 22:02
→ surot:到看不懂，然後一堆陷阱…… 03/06 22:02
推 juin20love:合約要看~要作功課~有人付很多錢~有人爽爽用! 03/06 22:03
推 surot:當然要看合約要做功課，不過我覺得台灣這種買個手機搞得跟諜 03/06 22:19
→ surot:對諜一樣，生態也太畸形了吧！對這種現象沒有重罰禁止，簡直 03/06 22:19
→ surot:就像是變相鼓勵，可悲的台灣消費者。＝..＝ 03/06 22:20
→ w3160828:消基會還快被政府搞消失 03/06 22:30
※ 編輯: fclw 來自: 123.193.71.158 (03/06 22:54)
推 NEWAZEL:奇怪 日租型就是一日一租 要才要申請 03/06 22:59
→ NEWAZEL:如果你沒用他又給你收錢 你不是又要罵他 03/06 23:00
推 chou0533:好的要推 壞的也要讓大家知道 原波不要忘了可找消保官 03/06 23:00
推 IWE:我倒覺得原po從頭到尾都沒有認真的看過合約，不懂的地方也沒 03/06 23:18
→ IWE:先問客服，日租型本來就是要用得當天打給客服開通~然後截止時 03/06 23:18
→ IWE:間是當天的24:00~~使用前要先徹底了解計費方式~這樣才能安心用 03/06 23:19
→ IWE:就像我之前用中華，上網更新SE手機韌體，2.5MB傳輸費1200元 03/06 23:20
→ IWE:真的是傻眼，不過能怪誰?只能當作花錢買教訓~囧rz 03/06 23:20
推 surot:樓上可以怪中華；無怪乎電信業者方案越來越亂七八糟，而一點 03/06 23:25
→ surot:都不在乎自己的方案連銷售人員自己都不見得清楚。 03/06 23:26
推 IWE:因為GPRS上網的收費是雙向的樣子??~下載2.5M代表上傳也是2.5 03/06 23:31
→ IWE:本來600元的通訊費也要double，這是電信業者奸詐之處 03/06 23:32
推 IWE:如果一個月上網超過10天，還是用375專案比較划算~ 03/06 23:34
噓 peter700:日租行本來就是加值服務，加值服務不申請用當然爆表啦！ 03/06 23:40
→ fclw:我想消費者有部分責任，但業者應有告知權利義務的責任，而不 03/06 23:43
→ fclw:是在密密麻麻的合約中鑽漏洞，用一天申請一天的規定是否不夠 03/06 23:44
→ fclw:人性，可以討論；是否系統有自行判斷時間的功能? 使用24小時 03/06 23:45
→ fclw:以內都是算一天，我是學MIS的，我想這個功能應該不難寫。 03/06 23:45
推 SHANGOYANYI:幫推回來 上網還要預約手機開通勒 玩olg喔 03/06 23:46
推 ClassicTZ:可以一次預約多天 03/06 23:59
推 tkuleon811:推一個~~~不知道就傻傻的給他開下去了 03/07 01:00
推 jaff107:這種事情 還是應該看清楚吧 如果不打電話開通他怎麼知道你 03/07 19:04
→ jaff107:你要上網 03/07 19:05
噓 kissingen:你太弱 03/07 23:15
噓 ss61115:自己的問題別取暖 03/08 13:36
噓 jamescc:噓你是MIS的~~不難寫不代表要寫~~~不要再說你是MIS的 丟臉 03/08 22:42
※ 編輯: fclw 來自: 123.193.71.158 (03/08 23:26)
※ 編輯: fclw 來自: 123.193.71.158 (03/09 11:27)
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作者: ClassicTZ (指引我們想要的未來) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 威寶電信3G日租型上網 讓你用一天 付3000
時間: Fri Mar 6 23:25:22 2009
先說明 只是威寶使用者
用過日租一天 就當作討論
※ 引述《fclw (fclw)》之銘言：
: http://www.wretch.cc/album/show.php?i=fclw&b=154&f=1767245774&p=0
: 去年11月
: 在資訊展上買了MSI u100小筆電
: MSI推銷的人員說現在有個促銷專案
: 搭配威寶電信3G日租型上網
: (月租費186可抵通話費，3G上網39/日。)
186看起來是一個新門號的資費
+每日39 正常
: 可以免費送3G無線網卡(BandLuxe C120)
: 想說平常偶爾也會用到在外面上網的功能
: 但不想包月
: 所以日租型這個方案對我來說還蠻划算的
: 結果
: 沒想太多
: 就去VIBO的櫃檯申請了
: 填資料的過程中
: VIBO的人只跟我要了雙證件拿去影印
: 最後要我挑一個號碼
: 並且回家後要記得打電話開通
: 中間並未跟我解釋任何日租型上網的相關內容
還是可以打去問客服
: 而就在填完資料以後
: VIBO的業務員說要跟我收490網卡的錢
: 我說網卡不是免費嗎?
: 他解釋說免費的方案是另外一個
: 這個方案是網卡原價3600特價490
: 而且要綁30個月的月租
這點就自己看合約囉
: 此時已經有點被騙上鉤的感覺
: 但因為有點趕時間
: 就趕快掏出錢來付了
: 最後也只拿了網卡離開(沒有收據、合約書)
: 時間就這樣過了兩個月
: 實際上使用到網卡的機會其實也不多
: 突然想到VIBO怎麼都沒寄帳單給我
: 上網申請查了一下
: 發現要用手機直撥580(客服中心)
: 才能查到帳務資訊
: 沒想到
: 我的手機竟然被停話了!!!
: 客服撥不出去!!!
: 理由竟然是因為我的帳單逾期未繳!!!
: (我根本沒收到過帳單!)
兩個月沒繳錢是後知後覺了
不過怎麼會沒寄出帳單
威寶這裡可能也有問題
: 這實在太令人生氣了
: 後來還是我自己在線上申請了會員
: 並申請了"寄送電子帳單"的功能
: 把兩個月累積的帳單印出來去超商繳
: 繳完以後還收到催繳通知的電話(因為VIBO還沒收到帳)
: 還用討債公司的口氣說再不繳費要罰款了!!
在商言商
欠兩個月錢
如果是公司欠你兩個月薪資
你應該也不會好到哪裡對吧
: 我說我已經去超商繳了
: 他才掛掉電話
: 耿耿於懷了好幾天
: 但因時間的關係
: 也漸漸淡忘了
: 沒想到!!!!!
: 就在今天(3/6)
: 收到2月的電子帳單(如下圖)
: http://www.wretch.cc/album/show.php?i=fclw&b=154&f=1767245775&p=1
: 開啟後
: 看到"本期應繳金額"一欄
: 竟然爆衝到"3662"
: 往下一看細目
: 行動網際網路傳輸費
: 竟高達"3648.68"
: 開始回想這個月有上網這麼多天嗎?
: 好像才用兩三次吧?
: 於是打給了客服中心
: 詢問是怎麼一回事
: 他跟我說
: 並沒有看到我有申請過日租上網的功能
: 我說不是有用網卡連上網路那天就以39元/日計費嗎?(申請的時候是這樣跟我說的)
: 他解釋說在上網前要先用手機打給客服預約
: 請他們開通日租型上網的功能
: 約莫15分鐘收到簡訊後才可以上(以39元/日計費)
: 否則平時是以0.02元/KB計費
所以...這是你3648的由來阿！
: 我問「所以每上一次要打一次電話申請?」
: 他毫不遲疑地說：「對。」
這點很正確
: 我心裡在想：「這是哪一招阿?! 廣告騙人也不是這樣騙的吧?」
: 我跟他表明當初申辦時VIBO的人並未跟我解釋到這部份
如果你有開通成功
請詳細看簡訊說明
有兩則 1.說明以開通幾天 (可以一天到一個月)
2.要結束開通期限的幾個小時 會再發簡訊通知某某日23:59結束
: 所以造成這個狀況
: 該怎麼辦?
: 他說因為系統並未有你申請的記錄
: 所以即使申訴也會被駁回(很顯然要消費者自己吃悶虧)
: 看他的態度這麼堅決
: 自己也沒有保存有利的證據
: 所以就黯然掛掉電話了....
這我就不知道你是怎麼回事
例如....威寶行動網也會收費
即使不開通
我剛拿到手機也因此不小心按到付了一點費用
就請門市店員幫我設定關掉 就沒這問題
底下就不回應 刪掉囉
至少那一次我用日租的
用的爽爽的 也只是付出39元 只是不給抵用NP的通信費用
--
鄉民：TZ聽說你很花心，認識很多正妹！ TZ:有嗎有嗎? (左右張望)
鄉民：有阿 你看那個 那個 那個 那個 那個 那個...都是 超花心！<(￣︿￣)@m
TZ:唔....那讓我用唱的比較好聽....
花的心藏在蕊中 空把花期都錯過 你的心 忘了季節 從不輕易讓人懂
為何不牽我的手 共聽日月唱首歌 黑夜又白晝 黑夜又白晝 人生為歡有幾何
http://0rz.tw/7bb8a
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.172.94.46
推 peter700:本篇正解！ 03/06 23:44
推 wingxd:要先瞭解完這些限制再來享受權力比較安全說 03/07 01:29
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作者: fclw (fclw) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 威寶電信3G日租型上網 讓你用一天 付3000
時間: Sat Mar 7 00:05:58 2009
※ 引述《ClassicTZ (指引我們想要的未來)》之銘言：
先說明 只是威寶使用者
用過日租一天 就當作討論
※ 引述《fclw (fclw)》之銘言：
: http://www.wretch.cc/album/show.php?i=fclw&b=154&f=1767245774&p=0
: 去年11月
: 在資訊展上買了MSI u100小筆電
: MSI推銷的人員說現在有個促銷專案
: 搭配威寶電信3G日租型上網
: (月租費186可抵通話費，3G上網39/日。)
186看起來是一個新門號的資費
+每日39 正常
: 可以免費送3G無線網卡(BandLuxe C120)
: 想說平常偶爾也會用到在外面上網的功能
: 但不想包月
: 所以日租型這個方案對我來說還蠻划算的
: 結果
: 沒想太多
: 就去VIBO的櫃檯申請了
: 填資料的過程中
: VIBO的人只跟我要了雙證件拿去影印
: 最後要我挑一個號碼
: 並且回家後要記得打電話開通
: 中間並未跟我解釋任何日租型上網的相關內容
還是可以打去問客服
(當初是說開通好就可使用，並未提到上一次要申請一次，會讓消費者誤會為隨插即用。)
: 而就在填完資料以後
: VIBO的業務員說要跟我收490網卡的錢
: 我說網卡不是免費嗎?
: 他解釋說免費的方案是另外一個
: 這個方案是網卡原價3600特價490
: 而且要綁30個月的月租
這點就自己看合約囉
(沒有合約書!)
: 此時已經有點被騙上鉤的感覺
: 但因為有點趕時間
: 就趕快掏出錢來付了
: 最後也只拿了網卡離開(沒有收據、合約書)
: 時間就這樣過了兩個月
: 實際上使用到網卡的機會其實也不多
: 突然想到VIBO怎麼都沒寄帳單給我
: 上網申請查了一下
: 發現要用手機直撥580(客服中心)
: 才能查到帳務資訊
: 沒想到
: 我的手機竟然被停話了!!!
: 客服撥不出去!!!
: 理由竟然是因為我的帳單逾期未繳!!!
: (我根本沒收到過帳單!)
兩個月沒繳錢是後知後覺了
不過怎麼會沒寄出帳單
威寶這裡可能也有問題
: 這實在太令人生氣了
: 後來還是我自己在線上申請了會員
: 並申請了"寄送電子帳單"的功能
: 把兩個月累積的帳單印出來去超商繳
: 繳完以後還收到催繳通知的電話(因為VIBO還沒收到帳)
: 還用討債公司的口氣說再不繳費要罰款了!!
在商言商
欠兩個月錢
如果是公司欠你兩個月薪資
你應該也不會好到哪裡對吧(應先釐清事實!是態度問題!)
: 我說我已經去超商繳了
: 他才掛掉電話
: 耿耿於懷了好幾天
: 但因時間的關係
: 也漸漸淡忘了
: 沒想到!!!!!
: 就在今天(3/6)
: 收到2月的電子帳單(如下圖)
: http://www.wretch.cc/album/show.php?i=fclw&b=154&f=1767245775&p=1
: 開啟後
: 看到"本期應繳金額"一欄
: 竟然爆衝到"3662"
: 往下一看細目
: 行動網際網路傳輸費
: 竟高達"3648.68"
: 開始回想這個月有上網這麼多天嗎?
: 好像才用兩三次吧?
: 於是打給了客服中心
: 詢問是怎麼一回事
: 他跟我說
: 並沒有看到我有申請過日租上網的功能
: 我說不是有用網卡連上網路那天就以39元/日計費嗎?(申請的時候是這樣跟我說的)
: 他解釋說在上網前要先用手機打給客服預約
: 請他們開通日租型上網的功能
: 約莫15分鐘收到簡訊後才可以上(以39元/日計費)
: 否則平時是以0.02元/KB計費
所以...這是你3648的由來阿！(數學不錯喔!都知道我用了幾KB!)
: 我問「所以每上一次要打一次電話申請?」
: 他毫不遲疑地說：「對。」
這點很正確
: 我心裡在想：「這是哪一招阿?! 廣告騙人也不是這樣騙的吧?」
: 我跟他表明當初申辦時VIBO的人並未跟我解釋到這部份
如果你有開通成功(重點就是他沒有說上之前要先開通!!)
請詳細看簡訊說明
有兩則 1.說明以開通幾天 (可以一天到一個月)
2.要結束開通期限的幾個小時 會再發簡訊通知某某日23:59結束
: 所以造成這個狀況
: 該怎麼辦?
: 他說因為系統並未有你申請的記錄
: 所以即使申訴也會被駁回(很顯然要消費者自己吃悶虧)
: 看他的態度這麼堅決
: 自己也沒有保存有利的證據
: 所以就黯然掛掉電話了....
這我就不知道你是怎麼回事
例如....威寶行動網也會收費
即使不開通
我剛拿到手機也因此不小心按到付了一點費用
就請門市店員幫我設定關掉 就沒這問題
底下就不回應 刪掉囉
至少那一次我用日租的
用的爽爽的 也只是付出39元 只是不給抵用NP的通信費用
--
鄉民：TZ聽說你很花心，認識很多正妹！ TZ:有嗎有嗎? (左右張望)
鄉民：有阿 你看那個 那個 那個 那個 那個 那個...都是 超花心！<(￣︿￣)@m
TZ:唔....那讓我用唱的比較好聽....
花的心藏在蕊中 空把花期都錯過 你的心 忘了季節 從不輕易讓人懂
為何不牽我的手 共聽日月唱首歌 黑夜又白晝 黑夜又白晝 人生為歡有幾何
http://0rz.tw/7bb8a
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.172.94.46
推 peter700:本篇正解！ 03/06 23:44
--
囂張沒有落魄的久
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.71.158
推 NEWAZEL:你是整篇回應嗎怎麼跟上一篇一膜一樣 03/07 00:14
推 IWE:括號裡是原PO補充的 03/07 01:09
噓 jamescc:連回文都不會 實在欠噓~~ 03/08 22:43
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作者: ClassicTZ (指引我們想要的未來) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 威寶電信3G日租型上網 讓你用一天 付3000
時間: Sat Mar 7 00:19:18 2009
: : 沒想太多
: : 就去VIBO的櫃檯申請了
: : 填資料的過程中
: : VIBO的人只跟我要了雙證件拿去影印
: : 最後要我挑一個號碼
: : 並且回家後要記得打電話開通
: : 中間並未跟我解釋任何日租型上網的相關內容
: 還是可以打去問客服
: (當初是說開通好就可使用，並未提到上一次要申請一次，會讓消費者誤會為隨插即用。)
＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃
還沒搞清楚
你開通了嗎？
並沒有....＝ ＝
可能是無線網卡插了就能用 用手機還要設定比較麻煩
所以沒有這問題 ＝ ＝
: : 而就在填完資料以後
: : VIBO的業務員說要跟我收490網卡的錢
: : 我說網卡不是免費嗎?
: : 他解釋說免費的方案是另外一個
: : 這個方案是網卡原價3600特價490
: : 而且要綁30個月的月租
: 這點就自己看合約囉
: (沒有合約書!)
不會很奇怪嗎
你搭了一個門號 一台電腦 一個網卡
連個合約都沒有！
: : 此時已經有點被騙上鉤的感覺
: : 但因為有點趕時間
: : 就趕快掏出錢來付了
: : 最後也只拿了網卡離開(沒有收據、合約書)
: : 時間就這樣過了兩個月
: : 實際上使用到網卡的機會其實也不多
: : 突然想到VIBO怎麼都沒寄帳單給我
: : 上網申請查了一下
: : 發現要用手機直撥580(客服中心)
: : 才能查到帳務資訊
: : 沒想到
: : 我的手機竟然被停話了!!!
: : 客服撥不出去!!!
: : 理由竟然是因為我的帳單逾期未繳!!!
: : (我根本沒收到過帳單!)
: 兩個月沒繳錢是後知後覺了
: 不過怎麼會沒寄出帳單
: 威寶這裡可能也有問題
: : 這實在太令人生氣了
: : 後來還是我自己在線上申請了會員
: : 並申請了"寄送電子帳單"的功能
: : 把兩個月累積的帳單印出來去超商繳
: : 繳完以後還收到催繳通知的電話(因為VIBO還沒收到帳)
: : 還用討債公司的口氣說再不繳費要罰款了!!
: 在商言商
: 欠兩個月錢
: 如果是公司欠你兩個月薪資
: 你應該也不會好到哪裡對吧(應先釐清事實!是態度問題!)
這點就不再爭論 反正客觀角度就是 你欠錢兩個月沒繳
: : 我說我已經去超商繳了
: : 他才掛掉電話
: : 耿耿於懷了好幾天
: : 但因時間的關係
: : 也漸漸淡忘了
: : 沒想到!!!!!
: : 就在今天(3/6)
: : 收到2月的電子帳單(如下圖)
: : http://www.wretch.cc/album/show.php?i=fclw&b=154&f=1767245775&p=1
: : 開啟後
: : 看到"本期應繳金額"一欄
: : 竟然爆衝到"3662"
: : 往下一看細目
: : 行動網際網路傳輸費
: : 竟高達"3648.68"
: : 開始回想這個月有上網這麼多天嗎?
: : 好像才用兩三次吧?
: : 於是打給了客服中心
: : 詢問是怎麼一回事
: : 他跟我說
: : 並沒有看到我有申請過日租上網的功能
: : 我說不是有用網卡連上網路那天就以39元/日計費嗎?(申請的時候是這樣跟我說的)
: : 他解釋說在上網前要先用手機打給客服預約
: : 請他們開通日租型上網的功能
: : 約莫15分鐘收到簡訊後才可以上(以39元/日計費)
: : 否則平時是以0.02元/KB計費
: 所以...這是你3648的由來阿！(數學不錯喔!都知道我用了幾KB!)
不然你打幾分鐘都不知道怎麼跟你收錢？
當然知道你用多少阿！
有一點基本概念都該知道
這是資訊的時代了...( ￣ c￣)y▂ξ
: : 我問「所以每上一次要打一次電話申請?」
: : 他毫不遲疑地說：「對。」
: 這點很正確
: : 我心裡在想：「這是哪一招阿?! 廣告騙人也不是這樣騙的吧?」
: : 我跟他表明當初申辦時VIBO的人並未跟我解釋到這部份
: 如果你有開通成功(重點就是他沒有說上之前要先開通!!)
那麻煩找他負責
至於他是微星的業務
還是威寶的？
我就不清楚了
補充 請往上看第一頁 ＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃的地方
矛盾了 你說...當初是說開通好就可使用
: 請詳細看簡訊說明
: 有兩則 1.說明以開通幾天 (可以一天到一個月)
: 2.要結束開通期限的幾個小時 會再發簡訊通知某某日23:59結束
: : 所以造成這個狀況
: : 該怎麼辦?
: : 他說因為系統並未有你申請的記錄
: : 所以即使申訴也會被駁回(很顯然要消費者自己吃悶虧)
: : 看他的態度這麼堅決
: : 自己也沒有保存有利的證據
: : 所以就黯然掛掉電話了....
: 這我就不知道你是怎麼回事
: 例如....威寶行動網也會收費
: 即使不開通
: 我剛拿到手機也因此不小心按到付了一點費用
: 就請門市店員幫我設定關掉 就沒這問題
: 底下就不回應 刪掉囉
: 至少那一次我用日租的
: 用的爽爽的 也只是付出39元 只是不給抵用NP的通信費用
--
鄉民：TZ聽說你很花心，認識很多正妹！ TZ:有嗎有嗎? (左右張望)
鄉民：有阿 你看那個 那個 那個 那個 那個 那個...都是 超花心！<(￣︿￣)@m
TZ:唔....那讓我用唱的比較好聽....
花的心藏在蕊中 空把花期都錯過 你的心 忘了季節 從不輕易讓人懂
為何不牽我的手 共聽日月唱首歌 黑夜又白晝 黑夜又白晝 人生為歡有幾何
http://0rz.tw/7bb8a
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.172.94.46
※ 編輯: ClassicTZ 來自: 218.172.94.46 (03/07 00:24)
※ 編輯: ClassicTZ 來自: 218.172.94.46 (03/07 00:24)
→ ninkioh:tz耶 03/07 00:24
→ ClassicTZ:....= = 03/07 00:25
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: fclw (fclw) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 威寶電信3G日租型上網 讓你用一天 付3000
時間: Sat Mar 7 02:22:34 2009
※ 引述《ClassicTZ (指引我們想要的未來)》之銘言：
: : 沒想太多
: : 就去VIBO的櫃檯申請了
: : 填資料的過程中
: : VIBO的人只跟我要了雙證件拿去影印
: : 最後要我挑一個號碼
: : 並且回家後要記得打電話開通
: : 中間並未跟我解釋任何日租型上網的相關內容
: 還是可以打去問客服
: (當初是說開通好就可使用，並未提到上一次要申請一次，會讓消費者誤會為隨插即用。)
＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃
還沒搞清楚
你開通了嗎？
並沒有....＝ ＝
可能是無線網卡插了就能用 用手機還要設定比較麻煩
所以沒有這問題
: : 而就在填完資料以後
: : VIBO的業務員說要跟我收490網卡的錢
: : 我說網卡不是免費嗎?
: : 他解釋說免費的方案是另外一個
: : 這個方案是網卡原價3600特價490
: : 而且要綁30個月的月租
: 這點就自己看合約囉
: (沒有合約書!)
不會很奇怪嗎
你搭了一個門號 一台電腦 一個網卡
連個合約都沒有！
微星的筆電有收據，威寶沒有。
: : 此時已經有點被騙上鉤的感覺
: : 但因為有點趕時間
: : 就趕快掏出錢來付了
: : 最後也只拿了網卡離開(沒有收據、合約書)
: : 時間就這樣過了兩個月
: : 實際上使用到網卡的機會其實也不多
: : 突然想到VIBO怎麼都沒寄帳單給我
: : 上網申請查了一下
: : 發現要用手機直撥580(客服中心)
: : 才能查到帳務資訊
: : 沒想到
: : 我的手機竟然被停話了!!!
: : 客服撥不出去!!!
: : 理由竟然是因為我的帳單逾期未繳!!!
: : (我根本沒收到過帳單!)
: 兩個月沒繳錢是後知後覺了
: 不過怎麼會沒寄出帳單
: 威寶這裡可能也有問題
: : 這實在太令人生氣了
: : 後來還是我自己在線上申請了會員
: : 並申請了"寄送電子帳單"的功能
: : 把兩個月累積的帳單印出來去超商繳
: : 繳完以後還收到催繳通知的電話(因為VIBO還沒收到帳)
: : 還用討債公司的口氣說再不繳費要罰款了!!
: 在商言商
: 欠兩個月錢
: 如果是公司欠你兩個月薪資
: 你應該也不會好到哪裡對吧(應先釐清事實!是態度問題!)
這點就不再爭論 反正客觀角度就是 你欠錢兩個月沒繳
沒收到帳單，請問要怎麼繳?
: : 我說我已經去超商繳了
: : 他才掛掉電話
: : 耿耿於懷了好幾天
: : 但因時間的關係
: : 也漸漸淡忘了
: : 沒想到!!!!!
: : 就在今天(3/6)
: : 收到2月的電子帳單(如下圖)
: : http://www.wretch.cc/album/show.php?i=fclw&b=154&f=1767245775&p=1
: : 開啟後
: : 看到"本期應繳金額"一欄
: : 竟然爆衝到"3662"
: : 往下一看細目
: : 行動網際網路傳輸費
: : 竟高達"3648.68"
: : 開始回想這個月有上網這麼多天嗎?
: : 好像才用兩三次吧?
: : 於是打給了客服中心
: : 詢問是怎麼一回事
: : 他跟我說
: : 並沒有看到我有申請過日租上網的功能
: : 我說不是有用網卡連上網路那天就以39元/日計費嗎?(申請的時候是這樣跟我說的)
: : 他解釋說在上網前要先用手機打給客服預約
: : 請他們開通日租型上網的功能
: : 約莫15分鐘收到簡訊後才可以上(以39元/日計費)
: : 否則平時是以0.02元/KB計費
: 所以...這是你3648的由來阿！(數學不錯喔!都知道我用了幾KB!)
不然你打幾分鐘都不知道怎麼跟你收錢？
當然知道你用多少阿！
有一點基本概念都該知道
這是資訊的時代了...( ￣ c￣)y▂ξ
我是在稱讚您啦!!
: : 我問「所以每上一次要打一次電話申請?」
: : 他毫不遲疑地說：「對。」
: 這點很正確
: : 我心裡在想：「這是哪一招阿?! 廣告騙人也不是這樣騙的吧?」
: : 我跟他表明當初申辦時VIBO的人並未跟我解釋到這部份
: 如果你有開通成功(重點就是他沒有說上之前要先開通!!)
那麻煩找他負責
至於他是微星的業務
還是威寶的？
我就不清楚了
電腦是微星的，門號是威寶的。
補充 請往上看第一頁 ＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃的地方
矛盾了 你說...當初是說開通好就可使用
這邊指的開通是指門號，不是上網。
如果您是威寶的員工
大可不必再回覆
我了解您的立場
我已向各單位投訴了
謝謝您的建議
: 請詳細看簡訊說明
: 有兩則 1.說明以開通幾天 (可以一天到一個月)
: 2.要結束開通期限的幾個小時 會再發簡訊通知某某日23:59結束
: : 所以造成這個狀況
: : 該怎麼辦?
: : 他說因為系統並未有你申請的記錄
: : 所以即使申訴也會被駁回(很顯然要消費者自己吃悶虧)
: : 看他的態度這麼堅決
: : 自己也沒有保存有利的證據
: : 所以就黯然掛掉電話了....
: 這我就不知道你是怎麼回事
: 例如....威寶行動網也會收費
: 即使不開通
: 我剛拿到手機也因此不小心按到付了一點費用
: 就請門市店員幫我設定關掉 就沒這問題
: 底下就不回應 刪掉囉
: 至少那一次我用日租的
: 用的爽爽的 也只是付出39元 只是不給抵用NP的通信費用
--
鄉民：TZ聽說你很花心，認識很多正妹！ TZ:有嗎有嗎? (左右張望)
鄉民：有阿 你看那個 那個 那個 那個 那個 那個...都是 超花心！<(￣︿￣)@m
TZ:唔....那讓我用唱的比較好聽....
花的心藏在蕊中 空把花期都錯過 你的心 忘了季節 從不輕易讓人懂
為何不牽我的手 共聽日月唱首歌 黑夜又白晝 黑夜又白晝 人生為歡有幾何
http://0rz.tw/7bb8a
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◆ From: 218.172.94.46
※ 編輯: ClassicTZ 來自: 218.172.94.46 (03/07 00:24)
※ 編輯: ClassicTZ 來自: 218.172.94.46 (03/07 00:24)
→ ninkioh:tz耶 03/07 00:24
→ ClassicTZ:....= = 03/07 00:25
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Time is passing.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.71.158
推 ELF004:老實說 原PO自己也有部份問題啦 態度也不太對 03/07 03:01
推 ClassicTZ:就說我不是員工了 歡迎去申訴 XD 03/07 07:25
推 IWE:真是的~原po怎麼不說自己是其他業者= =~來這裡抱怨~人家好意回 03/07 09:36
→ IWE:你，你卻一直在反駁~~明明自己的因素佔大部分~大家都看得出來 03/07 09:37
→ brucewang76:說真的 1.你有簽字 就有合約 門號本身就是合約 03/07 11:01
→ brucewang76:所有的門號本身就算是一種合約 這個使用者應該要先知 03/07 11:02
→ brucewang76:再來就是帳單 沒收到帳單不等於不用角電話費= = 03/07 11:02
→ brucewang76:雖然威寶沒寄到帳單是有問題 但你怎麼沒注意到呢？ 03/07 11:03
→ brucewang76:簡單的說 使用者的認知不代表電信的認知 03/07 11:04
→ brucewang76:所以一定要問清楚在使用～ 03/07 11:05
噓 layzer:可以不要再這樣回文了嗎？看了很痛苦 03/07 12:40
→ fclw:第一我沒有不繳電話費，而是可以先用其他方式聯絡到消費者 03/07 15:05
→ fclw:提醒繳費後，再行停話，而不是直接停話，再催討帳務! 03/07 15:05
→ fclw:第二 一個優質企業不應在合約內設一堆陷阱，消費者沒問就不告 03/07 15:08
→ fclw:知，等到發生問題就把責任全推給消費者，以大鯨魚對抗小蝦米 03/07 15:09
→ fclw:的方式走法律途徑，這樣是否為一個好的商業模式? 03/07 15:10
推 NEWAZEL:明明就是個人的問題 就說過日租一日一租 很魯的人 03/07 16:22
→ NEWAZEL:幾kb幾元 一清二楚 要吃到飽的就是日租 03/07 16:24
→ NEWAZEL:沒申請也扣你39你要不要上來發一篇 03/07 16:25
→ NEWAZEL:威寶黑店 居然沒用扣我39 誰知道你今天要用多少 03/07 16:25
推 NEWAZEL:資訊時代還不看一下費率用爆了才怪人家貴 03/07 16:44
→ jamescc:欠噓 03/08 22:45
→ ping0519:覺得你急著想辦，結果功課沒做好，剛好出事~於是爆炸... 03/11 13:41
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作者: peter700 (Peter) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 威寶電信3G日租型上網 讓你用一天 付3000
時間: Sat Mar 7 10:06:18 2009
原文我就不引用了，需要的人可以直接往回去看。
今天F兄最主要問題點是在日租型的申租與使用費用疑慮。
今天它叫日租型，就是必需要在使用前需打電話開通申請，
才可以使用一天39元的上網服務。
而不是有用才開始跳錶自動申請！
像台北捷運也有日租型150元捷運坐到爽，
那依照只要使用就開通的定義，
是不是我一刷捷運，當天自動收我150元，
那張悠遊卡怎麼坐捷運都只要付150元！
至於F兄一直提到的合約問題，你念得那麼多次，
你真的有看過合約上面寫什麼嘛？
很抱歉，你當初申辦門號的合約紙背後，
是不會填寫任何有關你申辦的月租費使用說明，
只講一些有的沒的電信法規規章。
現在很多人都自以為自己很聰明，
不先閱讀任何使用說明，就自行使用或服用，
輕則摸摸鼻子就沒事，重則等到人掛了在上社會版面...
樓主的糊塗不是第一例，當然也不是最後一例。
常常有人搞不清楚費率被以為超收就開頭罵。
EX：
[XX]中華開無線上網，一個月居然給我收到上千元。
>結果發現是APN設成emome，費率說明上面有寫，合約書上也是不提的。
---------------------------------------------------------------
[XX]台灣大電話費超貴的啦，什麼網內外均一價。
>結果發現居然是區域限制，設定北區卻全台到處打。
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[XX]威寶不分網內外居然不包含市話。
>標題已經指出...
----------------------------------------------------------------
[XX]大家要注意，XX費率是不能抵月租費的。
>這也是使用前不看說明的...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 116.59.120.127
推 vaisi:中肯 03/07 10:33
→ W11:小同情F兄，因為雖然最開始有被告知要開通，我辦的時候也是 03/07 10:58
→ W11:可是我也是以為開一次就好，然後之後他們會判斷當日有大量數據 03/07 10:59
→ W11:當天會以39元計算。 而且歸類在加值服務，其他加值服務如手機 03/07 11:01
→ W11:答鈴 來電捕手也是申請一次就好啦，性質雖不同，就完全沒使用 03/07 11:03
→ W11:過的人，會有些疑慮是正常的。好家在我有看到這串討論， 03/07 11:04
→ W11:不然我真的可能只開一次就爽爽用 慘慘付了 03/07 11:05
推 NEWAZEL:那個本來就是按日收 申請時還會跟你說24時到24時 03/07 13:17
→ NEWAZEL:我上個月開個3次每次都有告知 03/07 13:18
推 fclw:"本來"就要每次申請才能算日租? 所以可以不必告知? 03/07 14:58
→ fclw:費率本來就是消費者最在意的部份，電信業者應據實告知! 03/07 14:59
→ fclw:我問說今天有上網就只39嘛?他說對，也沒說要先申請，這不是 03/07 15:01
→ fclw:陷阱? 詐騙? 03/07 15:01
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作者: NEWAZEL (XXXX) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 威寶電信3G日租型上網 讓你用一天 付3000
時間: Sat Mar 7 16:42:47 2009
原po是個有趣的人
首先看資費
上網的資費
http://kuso.cc/4qJf
http://kuso.cc/4qJs
0月租型：
月租費0元，傳輸費0.02元/KB，當月傳輸費若累積超過5,000元，仍以5,000元計收。
原po的意思是只要一上網就要「自動」幫他變成39元吃到飽
怪了
有些人一天上網址抓個幾十k的東西
這樣子是不是也要上來較遇到黑店？
要使用服務前不用先讀一下怎麼收錢喔？
這個東西有幾百條嗎？
不就那幾個字
請注意
申請方式
1. 威寶用戶申辦門號時，即開通「行動網際網路0月租型」服務。
2. 750元無限型、360元型及行動上網399型資費方案可透過威寶各
門市或致電客服中心申請。
這句話可不是躲在合約裡
而是在公開的「申請方式」裡面
所以下次申辦門號
請記得叫店家一條一條念給你聽喔
除非有人說「會自動開通39元」
看你的文章看不出來有人這麼說
使用者使用時不看資費 是誰的問題
有人申請x華183打了幾百個小時
然後怪x華沒有「自動」幫他申請高資費
誰的問題？要不要來叫x華黑店？
如果自動升級高資費 那個月沒打又是誰的問題
你不就希望你用量大時威寶「自動」申請成39上到飽嗎？
※ 引述《fclw (fclw)》之銘言：
: ※ 引述《ClassicTZ (指引我們想要的未來)》之銘言：
: : 還是可以打去問客服
: : (當初是說開通好就可使用，並未提到上一次要申請一次，會讓消費者誤會為隨插即用。)
: ＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃
: 還沒搞清楚
: 你開通了嗎？
: 並沒有....＝ ＝
: 可能是無線網卡插了就能用 用手機還要設定比較麻煩
: 所以沒有這問題
: : 這點就自己看合約囉
: : (沒有合約書!)
: 不會很奇怪嗎
: 你搭了一個門號 一台電腦 一個網卡
: 連個合約都沒有！
: 微星的筆電有收據，威寶沒有。
: : 兩個月沒繳錢是後知後覺了
: : 不過怎麼會沒寄出帳單
: : 威寶這裡可能也有問題
: : 在商言商
: : 欠兩個月錢
: : 如果是公司欠你兩個月薪資
: : 你應該也不會好到哪裡對吧(應先釐清事實!是態度問題!)
: 這點就不再爭論 反正客觀角度就是 你欠錢兩個月沒繳
: 沒收到帳單，請問要怎麼繳?
: : 所以...這是你3648的由來阿！(數學不錯喔!都知道我用了幾KB!)
: 不然你打幾分鐘都不知道怎麼跟你收錢？
: 當然知道你用多少阿！
: 有一點基本概念都該知道
: 這是資訊的時代了...( ￣ c￣)y▂ξ
: 我是在稱讚您啦!!
: : 這點很正確
: : 如果你有開通成功(重點就是他沒有說上之前要先開通!!)
: 那麻煩找他負責
: 至於他是微星的業務
: 還是威寶的？
: 我就不清楚了
: 電腦是微星的，門號是威寶的。
: 補充 請往上看第一頁 ＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃的地方
: 矛盾了 你說...當初是說開通好就可使用
: 這邊指的開通是指門號，不是上網。
: 如果您是威寶的員工
: 大可不必再回覆
: 我了解您的立場
: 我已向各單位投訴了
: 謝謝您的建議
: : 請詳細看簡訊說明
: : 有兩則 1.說明以開通幾天 (可以一天到一個月)
: : 2.要結束開通期限的幾個小時 會再發簡訊通知某某日23:59結束
: : 這我就不知道你是怎麼回事
: : 例如....威寶行動網也會收費
: : 即使不開通
: : 我剛拿到手機也因此不小心按到付了一點費用
: : 就請門市店員幫我設定關掉 就沒這問題
: : 底下就不回應 刪掉囉
: : 至少那一次我用日租的
: : 用的爽爽的 也只是付出39元 只是不給抵用NP的通信費用
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.20.253
※ 編輯: NEWAZEL 來自: 123.204.20.253 (03/07 16:43)
→ fclw:我是在資訊展上申請的優惠方案186月租費可抵通話費 03/07 16:47
→ fclw:+39日租上網，是資展的特惠方案，跟你說的並無關係。 03/07 16:49
→ fclw:而日租型的意義以常理來推判就是當日有用就收費，不管用多久 03/07 16:50
當日有用就收費沒錯阿
只是你想要的收費方式你沒申請
誰知道你想要哪種
資費說明就有寫
申請門號就自動開通0元方案
其他的要跟門市以及電話客服
→ fclw:所以不會有您說的"有些人一天上網址抓個幾十k的東西"也收39 03/07 16:52
→ fclw:會被誤回為黑店的問題。 03/07 16:52
你希望一上網就要「自動」成為39方案
不上網就要「自動」關閉39方案
一天39誰知道你哪時要用阿？
誰知道你今天要0元方案還是39方案？
→ fclw:以當天現場威寶銷售人員的說法，確實讓消費者以為是"自動" 03/07 16:54
當天銷售的據你地一篇是微星的人吧 賣小筆電那個
→ fclw:39元/日 上到飽，並未說明需要經過事先申請的程序，以外行人 03/07 16:55
→ fclw:來說，確實會誤會，您可以看看其他人的受騙經驗，再作評論。 03/07 16:56
→ w3160828:餵飽派人來消毒了?(巴哈調) 03/07 16:58
推 Snew27:N大 w31大只是在搞笑啦="= 03/07 17:23ㄉ
※ 編輯: NEWAZEL 來自: 123.204.20.253 (03/07 17:25)
→ fclw:第一 我不認為網卡連線後自動開啟39方案的程式有這麼難寫 03/07 17:29
→ fclw:第二 微星跟威寶的銷售人員是不同的兩人，請釐清事實。 03/07 17:30
→ NEWAZEL:怪了自動連線39 那我一天只要30k怎麼算 也要開39喔 03/07 17:43
→ NEWAZEL:服務可以「自動」開啟喔 不用經本人確認 03/07 17:44
推 Qweilun:原本同情F版友 看完他的推文 真覺得活該 跟白目 03/07 17:59
推 layzer:樓上+1 03/08 09:01
推 lky25:人越蠢說話越大聲 03/08 09:50
→ brucewang76:自動開啟39 那用一次AGPS就要39? 03/08 18:34
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作者: Snew27 (＊小新＊) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 威寶電信3G日租型上網 讓你用一天 付3000
時間: Sat Mar 7 17:13:05 2009
讓我來說個故事
話說好久以前 我夢到某A覺得種花無線上網太貴
因此他投奔新業者餵飽電信
餵飽電信的客服親切的解說 告訴他新推出的費率 499上網吃到飽
A先生很開心的辦完回家
結果一個月過去
A先生還是收到了原種花電信三千多元的上網帳單
於是呼他氣衝衝的打去餵飽詢問
"餵飽客服:先生 您要使用餵飽的吃到飽上網 要先將你種花的卡換成我們餵飽喔!"
"f先生:什麼!!!!???我當初辦的時候你又沒說 我問你上網是不是499吃到飽 你說是
現在又跟我說要換卡 合約書上有寫嗎?有寫嗎?(氣憤)你這樣根本就是欺騙消費者嘛!!!"
更於是呼 餵飽電信再也不敢馬虎 輕視消費者權益
以後推出的專案名稱 變成了"請將您原電信業者卡片換成餵飽的 換卡型上網吃到飽方案"
以及最新推出的"威飽行動數據日租型方案 月租費39/日" 並趕緊在合約書上載明
沒想到還是發生了F大的憾事...
不過沒關係!!我還有夢到 餵飽電信目前正積極研發 3G網卡一插入便自動讀取使用者思緒
用以判別他是要採用"0月租型：月租費0元""360型：月租費360元""無限型：月租費750元"
"行動數據日租型：日租費$39/日"or"行動上網399型：月租費399元
相信在不久的將來 就不會再產生像A先生以及F大這樣血淋淋的例子
然後 我就醒了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.64.225
推 NEWAZEL:很酷捏～讀心術版本喔 03/07 17:14
推 econan:如果威寶佛心的話 可以讓0月租型的單日收費上限為39元 03/07 17:57
→ econan:這樣就可以避免調這個麻煩了 03/07 17:58
→ econan:但衍伸的問題是月租費扣抵的問題(單日39不能用月租抵) 03/07 17:59
推 fclw:推樓上E大大!! 03/07 18:00
→ Snew27:E大 這並不佛心 有時候只是連上網抓個鈴聲 這樣也39元?? 03/08 01:24
推 econan:我是說 最高39元喔 也就是先以0.02/k計費 超過39以39計 03/08 13:02
→ Snew27:如果可以依照使用流量 最後選擇最適合的計費方式 這樣當然 03/08 15:30
→ Snew27:當然對消費者有利 比如您說的過39元算39 當月過499直接變 03/08 15:30
→ Snew27:整月吃到飽 但是這根本不可能 就像沒有一家電信業者會讓你 03/08 15:31
→ Snew27:先打完電話 再依照你網內網外市話去選擇這個月最適合的月租 03/08 15:31
→ Snew27:我以前內種花183打到2500 要是它讓我選900up費率可省一半 03/08 15:33
→ Snew27:但是電信業者不是豬腦啊 而且這樣做帳上也會有困難@@ 03/08 15:33
推 econan:做帳不會有困難 但我說過 威寶佛心的話才有可能 03/09 01:00
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作者: monvie (洨威廉_動媒凋) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 威寶電信3G日租型上網 讓你用一天 付3000
時間: Sat Mar 7 21:12:43 2009
前言恕刪..
: 我說不是有用網卡連上網路那天就以39元/日計費嗎?(申請的時候是這樣跟我說的)
目前應該沒有哪一家系統這麼先進
但如果你"很確定"當初店員那樣跟你講
那你就有機會申訴成功
: 他解釋說在上網前要先用手機打給客服預約
: 請他們開通日租型上網的功能
: 約莫15分鐘收到簡訊後才可以上(以39元/日計費)
: 否則平時是以0.02元/KB計費
: 我問「所以每上一次要打一次電話申請?」
: 他毫不遲疑地說：「對。」
這一段是很一般的程序
有用過日租型上網的 打電話開通時 客服都會重複一次
其實這是很方便的 要用再開再繳 不用就免開免繳
而且39元還是很多使用者犧牲金錢換來的辦法
: 我心裡在想：「這是哪一招阿?! 廣告騙人也不是這樣騙的吧?」
: 我跟他表明當初申辦時VIBO的人並未跟我解釋到這部份
基本上廣告沒騙你
"日租" 只是用來區隔傳統包月的服務而已
但就算是中華的行動上網包月 也要有申請才有 沒申請都照kb算
並不會一連上網他就幫你自動包一個月
========
你一直說店員沒跟你解釋or跟你解釋錯
想問一下你是去直營辦的 還是一般通訊行?
直營你可以咬住說店員講錯話這點跟他坳
威寶蠻在意形象 硬一點坳都有糖吃
一般通訊行你就認賠吧
科技日新月異..勸你新東西最好了解再辦
不了解而吃虧..講真的沒人會同情你
=======
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→ vulbear:而且我一直認定"大部分"吃公館虧的消費者都是因為貪小便宜12/04 01:15
推 vulbear:貪小便宜分兩種 一種是吃了公館虧 回加上網馬上在PTT上12/04 01:27
→ vulbear:PO文幹瞧 第二種是總是在網路上爬文比較和嘴砲12/04 01:28
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.70.160.233
推 fclw:回M大：我是在資訊展的攤位辦的，VIBO的看起來像工讀生，所以 03/07 21:37
→ fclw:看樣子他們也搞不清楚實際的方案內容，連綁約多久都講錯，我 03/07 21:37
→ fclw:不怪他們，而是覺得這樣的經營手法，有些令人遺憾。 03/07 21:38
→ fclw:回樓上V大：第一這個方案對於很少在外面上網的用戶來說是適合 03/07 21:39
→ fclw:的，而不是您所謂的貪小便宜。第二我不是在幹譙，而是在分享 03/07 21:41
→ fclw:使用的經驗，不要讓其他消費者落入不必要的困擾。Thks~ 03/07 21:42
推 IWE:差不多可以停了嗎?吵到後來還是得繳納3000多~抱怨也抱怨夠了 03/07 23:53
→ IWE:大家都回復平靜吧~想用哪家電信，請自行看清楚資費內容及合約 03/07 23:54