[問題] 威寶開門號七天內 取消交易

[xavierliu (my style my life)]

最近看到威寶很紅的學生方案

在版上大家熱烈的迴響  反應好像都不錯

所以就在昨天  到中壢SOGO旁邊的服務中心辦理

閃光選了LG的手機  而我自己還在猶豫(因為中華最近也到期 可以換手機)

就只先拿回門號  決定好之後  再回去買手機


晚上很開心的回到租屋處  過了兩個小時後

將手機開機.....竟然 沒訊號！

在房間內完全沒有訊號  一開始還以為  是還沒開通或手機問題

後來打去服務中心詢問  確定已經開通

隔天走出租屋處  就有訊號了

但走到學校系館內   一進了建築物內部   訊號就消失了

站在屋簷下也只有 1~2格

當下就上來版上看看  發現有七天可以取消交易的方法

也不用賠償違約金....

打電話到昨晚辦理的服務中心詢問

而他們要我打到客服去問看看   打到客服去之後  他們又要我打回服務中心

一整個就像被踢皮球一樣......

後來我請客服呈報上去  在XX大學內的XX系館收訊不佳  請工程師儘快加強訊號

另外  服務中心那邊  要我等他們的電話 (但一直到現在都沒打來)

我想問問版上的大家   是否開號七天內可以取消交易

現在兩個號碼都還沒打過....

還有  閃光的新手機已經使用了  他們還會讓我退嗎？

先謝謝大家了

謝謝！

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◆ From: 140.115.73.105
推 ah7675:想辦法爭取解約吧 收訊無解的 你申請前沒去宿舍板爬一下?
推 ah7675:再不然像板上說換N牌手機試試 系館內三雄2G都不一定穩= ="
推 sheisboy:學生專案讓人很猶豫
→ sheisboy:一但開通合約簽下去有可能讓你退嗎?
→ sheisboy:我想辦卻又不敢辦~因為學生專案是不能轉讓的
→ ilovewr:所以才說辦之前請跟朋友借威寶門號 或是跟門市借測試卡...
推 M06MP6:只好認命一點等三年囉~~
→ M06MP6:跟ncc申訴看看
→ M06MP6:不然就是只好另外辦個3雄的預付卡來搭
→ M06MP6:打電話的時候在走去威寶有收訊的地方打
推 savaa:廣告說學生專案不能轉讓，但是我昨天去門市問小姐，小姐說
→ savaa:說可以轉讓,但是對象也只能是學生!不知是否真是如此
→ smalleyesjun:威寶有授權直營及特約自行決定是否允許7日內無責退租
→ smalleyesjun:直營通常都不囉嗦，特約就要看申辦前是否有詢問過了
推 apnsd2y:115是哪間阿???政大嗎???
推 ah7675:在中壢 @.@"
※ 編輯: xavierliu       來自: 140.115.73.105       (04/05 18:43)
推 a528172002:聽說是中央喔~~
推 forme:中央機械館嗎?
推 yukihiro67:收訊不好就狂打客服電話吧,不是解約就是加強訊號
→ yukihiro67:閃光之前也是這樣要求威寶解約..手機就還他就好
推 kobeamy:我辦的時候也有擔心收訊問題，不過門市人員是叫我先辦一支
→ kobeamy:如果家裡真的沒收訊，只要我手機不要刮傷撞傷，三天內可退
→ kobeamy:不過好像要事先跟門市人員溝通好..但真的沒收訊吵一下應該
→ kobeamy:還是可以退~
→ dk66:希望對您有幫助 http://go2.tw/goz
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作者: xavierliu (my style my life) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] 威寶開通門號七天內 取消交易
時間: Sun Apr  5 18:50:13 2009

剛剛服務中心打電話給我

如果要七天內完全退租  需要經過工程師量測實地訊號後

確定存在不可解決的因素  才能取消交易  完全退租

而要等到星期二後  工程師才會到學校來測量



過了1個小時後

他們打電話給威寶工程師

確定學校這邊 是因為阻隔物影響收訊(看來之前有人反應過...)

但因為加裝強波器  一台價格4~5萬   不符合經濟效益

所以是不可解決的問題

允許我可以取消交易  完全退租

而閃光開的那隻耳機  因為不能再賣出給其他使用者

所以需要收300~400元的費用


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總覺得被耍了一圈  還浪費了400元

請大家以後要辦的話

一定要先去買預付卡 或跟朋友借卡來測量訊號！

同實驗室的同學 跟我住同一棟大樓

他是滿格  我是沒訊號   實在是差很大....



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→ wuhou:這叫得了便宜還賣乖嗎 0.0
推 peter700:如果不想虧400，就直接買空機回來，反正三雄也可以用...
推 kkchaung:個人覺得合理...畢竟耳機沒辦法在賣了..
推 wei44:原PO是長庚學生?
推 hgveerdd:請問是中央大學的哪邊? 哪個館附近?
推 ah7675:建議原PO去宿舍板PO一下 給同校的都了解一下 反映的人多
→ ah7675:以後"說不定"有機會改善 不過不知道是真的不想花錢 還是不
→ ah7675:給裝 之前好像有些基地台就被撤掉(忘記哪家的)
→ xavierliu:我是在電機系館內 不過在中央路上的租屋處也沒訊號～
→ yuII:有內鬼~!取消交易!
→ hgveerdd:這樣我再考慮考慮了XD
→ karen56:同一棟樓別人收訊好,也許是手機的問題,有差喔
→ dk66:希望對您有幫助 http://go2.tw/goz