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Q&A NP疑問大蒐集 記者吳貞瑩/專題報導 Q:我想跳槽別家電信公司,我需要做哪些事情? A:申請方式就像當初新申裝門號一樣,都需要雙證件,不過每天全台灣有1萬 個門號的總量管制,移轉次數則沒有限制。 Q:跳槽需要支付哪些費用嗎? A:目前電信總局規定,用戶必須付最高240元的處理費用,給原來的電信公司 。只不過,由於新的電信公司絕對是張開雙臂歡迎你,所以像是亞太行動寬 頻,就替新報到的用戶支付,在後續的帳單上補回這項費用。 Q:哪些狀況跑不了? A:欠錢跑不了:凡是帳單還沒有結清、欠錢的用戶,都無法移轉到其他業者。 有約在身跑不了:當初和業者簽約1到2年的用戶,必須繼續使用到期約滿, 除非你願意付出違約金,否則走不了人。這筆違約金是彌補當初業者補貼在 手機,或是通話費的金額。 有特殊優惠在身的跑不了:像是中華電信有些退休員工,或有特殊族群享有 優惠待遇者,也無法順利移轉。 「組頭」跑不了:像是在中華電信發起F2死黨熱線的組頭,由於每個族群就 牽動10個手機號碼,和6個市內電話號碼,電信公司捨不得讓這些組頭跑路, 擔心一走就走一掛,組頭也在拒絕考量名單中。 Q:換電信公司不換號,會有哪些新改變? A:最大的問題是分不出哪些人和你是同一掛的,例如過去台灣大以0935、0920 等開頭,若被遠傳吸走之後,用戶分不出誰是自家人,剛開始或許帳單和過 去會有出入。 Q:我很喜歡現在的資費方案,但又想轉到其他電信公司,我可以保留原來的月 租方案嗎? A:不行,只要跳槽,就必須依據新電信公司的資費方案,就算是同一集團的 品牌,例如東信要換到台灣大,也是如此。 Q:我是預付卡的用戶,也可以移轉嗎? A:可以的,但是請先把卡片的通話餘額用光,再轉到另一家業者。 Q:帳單上可以看出我打給網外,還是網內嗎? A:只要申請明細表,上面會清楚的指出,哪些電話屬於網內或網外通話,這是 實施NP後,可以辨識網內外號碼的方法。 Q:大眾電信PHS也適用嗎? A:很可惜的是,「不行」。NP目前只適用2G/3G之間移轉。 Q:我現在有哪些選擇? A:目前除電信三雄之外,亞太嘻哈方案主推網內互打不用錢,另一家3G業者威 寶,則一直號稱年底前會開台,屆時會不會觸動流血價,不急著走人的用戶 ,可以再等待、觀察。 【2005-10-11/聯合報/E2版/生活live秀】 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.220.85 ※ 編輯: skylooker 來自: 220.135.220.85 (10/13 18:46)