作者koer331 (小夜)
看板MobileComm
標題[建議] 威寶日租39元的陷阱
時間Fri Apr 3 17:29:16 2009
最近因為用了威寶手機連NB上網，有了一些糾紛，
深深覺得這個陷阱挖很大，所以說一下自己的經驗...
過年期間，因為回家沒網路用，又不想跑熱點，所以想說用一下威寶的日租型，
只要付幾天錢就好，收到帳單看到上網費五千，我一整個火大上來...
打電話去客服問，他說我有幾天沒申請日租39的方案，所以算流量的錢，
我說，那我到底是哪天沒申請了，他說他看不到要我申請通話明細，
好，那我就申請啊...幾天後，收到明細，我更火大了，
只有2/6一天，我的上網費就五千，106萬kb的流量...= ="
我沒下載mp3也沒下載電影，沒抓任何東西ㄟ...
每天都只有頂多30萬kb的流量，為什麼就只有那天特多？還是我沒申請的那天？
我問客服，我沒申請不是就不能上網了嗎？
客服回答，我們不會關掉這個功能，但我們有傳簡訊通知，
我說，那這樣我完全不知道我已經過了申請日期，
不知道該重新申請，還傻傻的上網，沒人打電話告知我，只傳一個不負責的簡訊？
等我收到帳單才知道事情大條的麻煩，就我自己承擔？
你說你有傳，我也可以說我沒收到啊？電腦有紀錄不代表我就真的有收到ㄟ...
而且，我用了一星期，就那天流量特多，我合理的懷疑你們灌水...
客服說，那就傳真明細來查...好，我也傳了...
收到後，居然就直接跟我說，明細上的使用kb量就是查詢過的資料，
所以你真的有使用這麼多，我們才收這些費用...= ="
那我傳真幹嘛？我自己也有眼睛看啊！
我說，沒辦法有證據證明我就是有用這麼多嗎？
你有證據，我就付錢，這沒啥好爭論的，反正我都掉進陷阱了，
沒想到客服跟我說，我們也沒辦法查到您當天去了哪些網頁，下載了哪些東西，
因為這是隱私權...= ="
那我是在幹嘛？你怎麼不直接跟我說，妳就是掉進陷阱了，認了吧，錢快付一付！
搞到現在我對威寶失望透頂，也深深覺得這個方案陷阱很大，
吃虧的永遠都是消費者，帳單列多少我就得被搶多少，
這種危險的上網功能，我寧可不要用，搞3G只是騙錢的，
106萬kb快1G了ㄟ...手機上網有這種速度啊？真是不可思議...
所以，如果要用手機上網的人，最好搞清楚電信業者沒說的話是甚麼...
光看表面可是會吃虧很大的...
事情怎麼解決？ 我還能拿他們怎麼辦？
不就是當作被搶被偷了，然後消極的不再用威寶來表達我沉默的抗議...= ="
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怒到血壓都升高了...= ="
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.170.225
→ ericabab:106萬kb只有100多MB，沒有快1G啦= = 04/03 17:56
推 ivansailu:是1G沒錯吧 0.0 1000*1000=1,000,000 04/03 18:08
→ ericabab:1B=8b哦 04/03 18:10
推 wahapig:可我用的很好啊 04/03 18:29
推 ClassicTZ:又來這種沒頭沒腦的使用方法 04/03 18:37
→ Bioee:聽起來就是自己的問題還怪別人 04/03 18:44
推 helpers:申請幾天自己要記住啦~ 04/03 18:57
推 Qweilun:狠想噓...還好威寶不是在美國 不然照麥當勞的例子 吃胖還 04/03 19:20
→ Qweilun:告麥當勞 又勝訴的案例 威寶光賠錢給 蠢__ 就賠死了 04/03 19:22
→ brucewang76:不負責的簡訊?? 不然要登門拜訪嗎.... 04/03 20:17
→ brucewang76:這種事情 又不是你覺得應該是怎麼樣他們就是怎麼樣 04/03 20:18
→ brucewang76:無論如何消費者都應該先多問清楚 04/03 20:18
→ brucewang76:況且你收到簡訊了 簡訊不是有說時間到什麼時候嗎 04/03 20:19
→ angelyi:會不會是想說 "挖 都到期了還可以用賺到了??" 結果... 04/03 22:51
噓 SeaHawk33: 04/03 22:56
推 yauluh:都知道要用要申請了 申請的時候也跟你說到當晚23:59 04/03 23:27
→ yauluh:用超過 怪誰？ 真的是＿蛋電話接不完 04/03 23:28
噓 iwcc:不覺得明明只申請一天 隔天卻還能上網很怪嗎..換是我馬上就問 04/04 00:12
推 Qweilun:威寶本來就可以一直連上網 只是計費方式變了 04/04 10:34
噓 peter700:恭喜成為月經文... 04/04 11:28