推 opGoodMan:修那一支 10/16 21:31
推 lahugh:拿手機的時候當場試看看 請問是哪支? 10/16 21:32
推 peter1:為什麼不當場試?! 10/16 21:34
推 hulkhogan:充電的問題怎麼當場試=.= moto的v878 10/16 21:34
→ hulkhogan:問他都說原廠電池跟旅充沒問題,帶回來充就是充不進去 10/16 21:34
→ hulkhogan:有充電中的圖案,不過電就是充不進去 囧 10/16 21:35
推 h94vul3zo6:我的J101也是耶@@ 10/16 21:35
→ opGoodMan:每次幫朋友送機子去聯強，都看到滿坑的MOTO 10/16 21:38
→ opGoodMan:另外你連充電器一起拿去好了 10/16 21:42
推 hulkhogan:第2次開始我就把兩顆電池+旅充都送過去了 ~.~ 10/16 21:46
推 weison:三次覆修不好,可以打電話客訴要求更換同款良品! 10/16 22:04
推 hulkhogan:真的假的,那明天先打客服在決定要不要送修 10/16 22:06
→ hulkhogan:可是為修單他都收回去了也沒證據=.= 明天去錄音好了 10/16 22:06
推 weison:這是大絕招,= = 做通信的才知道!! 10/16 22:07
推 opGoodMan:不過V878 停產了 可能換新機板吧 10/16 23:10
推 hulkhogan:機版換過了,第二次送修的時候就換了機版~.~ 好棒的維修! 10/16 23:16
推 edwardfish:我的V878也是這樣子 修了兩次了~"~ 在他們那邊測都沒問 10/17 01:35
→ edwardfish:題，一拿回家，接打電話就會自動關機，他們說是台製電 10/17 01:35
→ edwardfish:池的問題= = 我的V878已經因為降換好幾個電池了= =... 10/17 01:37
推 airnark:我之前菲力普760也是這樣 買了一個月 修了5次吧 10/17 11:26
→ airnark:我要求更換新機 維修中心說不可以 我不爽打去客訴 10/17 11:27
→ airnark:後來就又換一支新的了 orz 10/17 11:28
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作者: hulkhogan (111) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 好樣的聯強維修
時間: Mon Oct 23 19:32:49 2006
※ 引述《hulkhogan (111)》之銘言：
: 一隻手機本來會自動關機
: 送第一次 回來問題照舊 加了充電還沒飽就說充好了的問題
: 送第二次 一樣會自動關機 加上台製電池不能充電,原廠的電充不進去(告知換主機板)
: 送第三次 說工程師調整好了,不過回到家一樣自動關機+電充不進去然後說台製電池壞了
: 明天要送第四次
: 以上的事情是發生在一個禮拜之內...
: 每次去拿手機都說修好了,這樣的維修品質真的是令人傻眼
後續情況 囧
上星期2中午送第四次之後,本來說工程師下午就打給我
但是一直等不到電話,於是禮拜三就撥了客服
客服說手機在高雄做檢測,給我電話跟單號叫我自己打過去
結果給的電話不是直接撥到工程師卻跟我說是撥到工程師那邊
然後給的單號是第一次送的單號,一整個瞎搞
高雄那邊的維修站好不容易查到我的記錄了
也是說機子在高雄說要2~3天
但我跟他說我週五就不在台南,於是維修站的人員說盡量幫我感
結果在上禮拜三的晚上6點多就接到台南維修處的電話說修好了
拿到手機之後根據上面的判斷,手機一直在台南
台北客服跟高雄的都在唬爛,因為台南維修站的工程師說他一直測試都沒問題
而客服說機子在高雄 囧
然後第二次送修的時候屏東維修處說換機版也騙人的
因為最後這次換機版聯強有給一張手機序號改變的單子
但是在屏東的時候沒給,所以我想聯強的維修只是把充電器插上去
發現有充電的圖案就覺得正常了
所以我才會這樣來來回回送了四次
直到打客服,直接在維修站問說我到底要送幾次之後
才有真正的去檢查看看手機到底哪裡出狀況
這讓我感覺聯強快速維修根本就是喊爽的~.~
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◆ From: 59.104.196.92
→ sonpp:最近也遇到了..說手機受潮就不再維修.而且中止保固了. 11/17 22:50
→ sonpp:是不是廠商都會騙人啊... 11/17 22:51