推 opGoodMan:也是有啦 XDDD 我收過幾支全新機板的 10/26 22:46
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作者: clifflu ( 殺氣模式) 看板: MobileComm
標題: Re: [討論] 維修的問題
時間: Fri Oct 27 01:22:40 2006
※ 引述《popoloo (波波羅o)》之銘言：
: 嗯嗯..這樣解說我就懂了
: 比硬碟壞軌好多了XD
: 我想難道不能簽個切結書之類的來保障雙方嗎?
: 因為其實就算天天備份
: 對於突發狀況也會讓使用者措手不及
: 在客戶單方面的要求下
: 維修中心是否也可以考慮提供這樣的服務?
聯強送修說明
http://tinyurl.com/y5fmmv
有些資訊已經差不多是 faq 了 XD
你當然可以努力推動 (這我想大家都會贊同) 資料的自動/安全備份
然後也許每隻手機就會多個兩三千塊 (這我想大家都不贊同)
或是送修的時候會被問 "你要不要多花一千點點點" :p
(當然 如果核心記憶晶片模組化 也許用不到 1k NTD
但如果要吹下來再燒回去，大概就不是這個價錢能搞定的囉)
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鬼壓床怎麼辦
騎上去啊
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◆ From: 140.112.217.16
應該這樣來說吧
就像筆電送修 儘管不是硬碟壞掉
在修好時筆電廠商還是會把硬碟裡的資料回復成初始狀態
以便測試是否正常
當然他們也不會幫你備份資料的
這也不能說是他們懶惰或如何
萬一你的資料是有機密性的 他們備份後被你告了怎麼辦
所以還是會請客戶自己要先做好備份
這是我的一番淺見啦..
※ 引述《popoloo (波波羅o)》之銘言：
: ※ 引述《popoloo (波波羅o)》之銘言：
: : --
: : ◆ From: 140.127.70.69
: : 推 sflyman:這..本來就是要自己好好備份的 10/26 11:45
: : 推 hyde7621:那你硬碟壞掉送修他還要幫你救資料嗎? 10/26 15:15
: : → hyde7621:你知道救資料的錢可以買幾顆硬碟嗎? 10/26 15:15
: : → hyde7621:真要這樣凹.. 很難想像有幾家廠商敢生產硬碟販售給一般 10/26 15:16
: : → hyde7621:使用者 10/26 15:17
: 嗯!?
: 硬碟壞掉= =??
: 我只知道我壞的不是記憶體而已
: 如果壞記憶體有可能重灌個軟體就好了嗎?
: h兄沒有搞清楚狀況哦..
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◆ From: 219.87.221.54
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作者: opGoodMan (JJKK) 看板: MobileComm
標題: Re: [討論] 維修的問題
時間: Thu Oct 26 20:34:43 2006
維修中心不可能去幫客戶備份手機資料
1. 快修的情況下，通常都是直接換一個新的機板給你，根本不能備份資料
2. 備份資料容易出現隱私權的問題，像志玲姊姊那個照片被曝光一樣
送修的時候最好能做到下列事項
1. 平時做好備份資料、同步資料的工作
2. 刪除所有手機資料、恢復原廠設定
3. 取下SIM卡、電池
4. 送至保固商的維修部（送回自己購買的店家，有時後會收帶送費用）
※ 引述《popoloo (波波羅o)》之銘言：
: 通常送去維修後
: 回來手機就會跟新的一樣(軟體)
: 所有資料通通不見
: 簡訊軟體遊戲行事曆ooxx...
: 所以在送修前小姐都會提醒你
: 裡面的資料會全部不見哦
: 然後如果你的手機還能開機
: 就開機把資料備份出來
: 這是最好的情況..
: 但是..不能開機的呢??
: 難道堂堂一個維修中心連幫客戶備份一下手機裡的資料都做不到嗎?
: 每次送修回來就是空白一片
: 手機內建記憶體不就是要讓人存東西的嗎?
: 搞的我現在都要先存一份在sim卡或記憶卡裡
: 以免哪天手機又仆街了
: 把送修的手機裡的資料備份出來真的有那麼難嗎?
: 還是只是因為工程師懶而已?
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凱文 3C、通訊產品個人部落格
http://blog.xuite.net/kevin5251984/mobile
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◆ From: 125.232.115.192
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作者: iroiyagami (穿袈裟的不一定是和尚) 看板: MobileComm
標題: Re: [討論] 維修的問題
時間: Thu Oct 26 22:43:25 2006
※ 引述《opGoodMan (JJKK)》之銘言：
: 維修中心不可能去幫客戶備份手機資料
: 1. 快修的情況下，通常都是直接換一個新的機板給你，根本不能備份資料
^^^^^^^^
這部分我要做補充
通常維修時不會換"新"機板,而是換"好的"機板
也就是所謂的良品
裡面可能藏有前人使用的資料等等
若你手機是nokia的可以按 *#92702689# 看看
若她的使用時間遠大於一兩分鐘的話,表示這塊機板之前有人用過
那個工程模式是騙不了人的 XDDD
: 2. 備份資料容易出現隱私權的問題，像志玲姊姊那個照片被曝光一樣
: 送修的時候最好能做到下列事項
: 1. 平時做好備份資料、同步資料的工作
: 2. 刪除所有手機資料、恢復原廠設定
: 3. 取下SIM卡、電池
: 4. 送至保固商的維修部（送回自己購買的店家，有時後會收帶送費用）
: ※ 引述《popoloo (波波羅o)》之銘言：
: : 通常送去維修後
: : 回來手機就會跟新的一樣(軟體)
: : 所有資料通通不見
: : 簡訊軟體遊戲行事曆ooxx...
: : 所以在送修前小姐都會提醒你
: : 裡面的資料會全部不見哦
: : 然後如果你的手機還能開機
: : 就開機把資料備份出來
: : 這是最好的情況..
: : 但是..不能開機的呢??
: : 難道堂堂一個維修中心連幫客戶備份一下手機裡的資料都做不到嗎?
: : 每次送修回來就是空白一片
: : 手機內建記憶體不就是要讓人存東西的嗎?
: : 搞的我現在都要先存一份在sim卡或記憶卡裡
: : 以免哪天手機又仆街了
: : 把送修的手機裡的資料備份出來真的有那麼難嗎?
: : 還是只是因為工程師懶而已?
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