※ 引述《meao (女孩,為何不高飛)》之銘言:
: 想請問各位大大 不知道有沒有遇過類似我這樣的問題
: 我的手機送修神腦已經三週了
: 但是至今店家仍然無法給我交代說明手機去向
: 店家也承諾會跟總公司報告這個情形
: 我想要請問
: 有沒有哪些途徑我可以採取的
: 任何法律途徑或是 威脅恐嚇
: 能夠讓他們重視這個問題
: 剛買手機不到一個月 送修又將近一個月
: 這真是一件很誇張很詭異的事情...><
分享我的經驗
當初手機買了3個月後來送修
也是拖了1個月,最後手機說主機板人為損傷報價5800(那支空機也才3800)
第一個禮拜打去問說已送原廠,後來跟我說不能修
然後我跟他吵完之後說他願意再幫我送原廠
然後過了幾天之後打電話來說修好了!
可是去拿的時候說根本沒打過電話說修好了
還嗆我說去調通聯記錄阿還說中華都會對每通電話錄音~.~
結果隔了一個小時打來說他很抱歉說他口氣不好且願意再送原場
可是這時候我覺得不太對了,哪個原場會這麼智障手機一直修不好
我打去原場問之後....很好這隻手機一直沒送過原場
後來去神腦開協調會,說手機放在工程師桌上三個禮拜都忘記送
然後說修要5800,那個工程師願意幫我出一半
問題是手機我才辦1990用了三個月就要我再拿快三千出來修
而且還是手機放在工程師桌上三個禮拜了
鬼才知道這三個禮拜被你摔了多少次
最後這件事就這樣不了了之
所以原PO你還是儘早處理吧
應該留的證據都留著,然後直接找蘋果!!
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