推 chime0515:意思是說 只要我手機突然壞掉只要無傷 就裝傻試試看嗎?? 06/23 18:22
→ chime0515:請問大家都是這個樣子嗎^^"還是我太誠實了 囧a 06/23 18:23
推 mike7689:沒錯!只要你能證明天線"自己斷掉"而不是摔機..就免費了XD 06/23 19:02
※ 引述《chime0515 (丸中)》之銘言：
: 可能這個問題很笨 = =a
: 但我心中真的有疑問就是我辦的手機都是保固兩年(神腦or聯強)
保固兩年沒錯，但要非""人為破壞""，才有在保固範圍內
: 那是指 在這兩年中我手機要是有故障無法開機(大問題)
: or像天線斷掉要換一跟新的的累的(小問題)
天線斷掉不在保固內，因為天線不太可能自然斷掉
不過我朋友把手機摔一個洞 + 斷天線，聯強還是幫忙維修，但這純屬例外
: 維修都是...不用錢?? 還是...打折?算很便宜的材料費? 還是??
保固內是不用錢的，但人為的話則是要收費
: 然後 是有些店家是自己修嗎?? 還是送到神腦 聯強他們去修?
: (這裡我說的店家 都是保固的店家喔!)
: 我有次我的moto手機被摔到 螢幕開機會一值在全白的畫面
: 送去聯強修他說要換整個螢幕跟我收兩千>< (我還在保固期內阿...)
因為你是摔手機，是屬人為破壞，所以要收費
: 雖然覺得很貴(手機買快要五千 修一次就要兩千..) 但為了剛買的愛機還是答應了...
: ps 當時我手機才買兩個多月 在中華電信 電信局裡面辦的(兩年前是聯強~)
: 請告訴我正解吧 謝謝大家@@
可以去網頁上看，都會列出保固條例
上面會寫出一些無法保固的條件，你可以去看一下
正常來說，只要手機不摔到、不碰到、不砸到、不壓到…等等，在保固內都是免費的
如果不幸發生上述情形，只要手機無明顯外傷，一般而言是不會被抓包的
另外....泡水也算是人為範圍內~!!!!
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