→ LASW:哎呀壓 小朋友真可憐>< 推 218.167.62.200 05/10
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.68.108.135
→ rwhugh:回應2389篇~~ 203.68.108.135 06/18
※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]
作者: apolarbear (黃 金 神 槌 !) 看板: Anti-ramp
標題: 買手機請小心 E-buy數位通訊館
時間: Mon May 10 12:25:39 2004
我的手機上禮拜天在台大被偷了 一整個禮拜都在詛咒那個死小偷和考慮買哪一款的手機
在手機王上面看過討論和各家手機的基本資料 考慮我自己的需求和喜好之後
我選擇了SonyEricsson Z200這款手機
好啦 接下來最關鍵的問題在於要去哪裡買 於是我按了手機王上面的"比價館"這一項
報價最便宜的某直營中心告訴我 他們沒有現貨
而很不幸的我本身是個在基隆唸書的住校大學生 很希望可以當場拿到手機
(我和基隆很不熟 想趁著週末回家的時候在台北把手機買好)
很自然的我轉而詢問第二便宜的店家 也就是這間E-buy數位通訊館
他們回報我說他們有現貨 所以我很乾脆地帶著參考意見用的我妹和現金過去
顧店的男店員髮型很勁 目測年紀大概二十好幾快三十吧
我很乾脆的和他說 我是打電話問價的那個人 想看看實際手機的樣子
但是他們公司規定說貨從倉庫拿出來以後就不能退了 所以很不好意思 只能看展示機
嗯 好吧 我想反正我是已經下定決心要買這款 不能看也沒有關係 那就定這隻吧
於是男店員轉身去打電話叫貨 到這裡之前是不是一切都很順利?
但是接下來問題就來了 我把我們的對話寫下來:
==============================================================================
對話一
店員:小姐妳要那個顏色的?
我:是不是有兩組可以挑?
店員:喔 不是耶 它是四種顏色挑一種 妳想要哪個顏色?
我:(奇怪了 官方網站上面明明說是兩個一組的)
(好吧 或許那個意思是說有兩個一樣顏色的殼可以換 我誤解了)
那麼我要銀色 謝謝
==============================================================================
叫完貨之後接下來很自然的就是等待他們把手機拿來啦
這時候店員開始和我哈拉 問我說 怎麼會想要買這款手機阿?
我也笑笑的回答說就是在網路上蒐集資料參考以後決定的
然後他開始擺出一副要和我裝熟的樣子
==============================================================================
對話二
店員:喔 小姐 妳真的有看清楚嗎?
我:什麼東西?
店員:妳不知道嗎 這款Z200 都是在大陸製造的喔
我:喔 是嗎 沒關係阿
店員:真的嗎 那妳以後手機出問題不要說我沒有警告過妳喔
我:怎麼了?大陸製造有什麼問題嗎?
店員:唉呀 大陸製造的 品質都很不好阿 常常發生很多故障
而且這款Z200喔 因為它全部都是塑膠製造的 有個很嚴重的問題喔
就是手機講一講會整隻熱~呼呼的 散熱真的是有夠差不是我在說啦!!
還有它的轉軸很容易壞 因為也是塑膠做的嘛!!
我:是喔...
==============================================================================
剛聽完他的說詞時 我想 哪可能整隻手機都是塑膠做的阿 你要騙誰
不過關於大陸製造的部分真的讓我有點不安 我想我臉上大概是出現了猶豫的表情吧
店員開始很殷勤的問我說 妳要不要考慮一下同等價位的手機阿
妳說一下妳的配備要求 我幫妳查查看還有沒有其他比較好的選擇
這時候我有點警覺到他可能是在和我推銷 所以雖然心裡開始對Z200不太信任
還是說 沒關係 我還是先決定這款 反正都會有保固不是嗎
==============================================================================
對話三
店員:小姐 妳真的很有勇氣耶
好吧 我和妳說一件很糟糕的事情
就是這款手機阿 因為是在大陸製造的 所以沒有繁體中文說明書喔!!
它的介面也是簡體中文的 這樣妳真的會想要用嗎?
我:(大驚)真的假的阿 Sony Ericsson也算是大廠耶 怎麼可能會有這種事情!?
店員:對阿 唉幽妳也知道的阿 Ericsson之前被Sony併購 後來生意才起色的阿
不然之前有一段時間他們狀況都很不好 然後Sony他們生意重心都在大陸阿
所以廠設在大陸也很合理嘛 那那邊出產的東西怎麼可能會有繁體中文呢?
有啦 如果說是全虹他們那種大店家的話 可能會進到生產的第一批貨
那一批貨是Ericsson他們拿來加強市場口碑用的 在馬來西亞生產 品質比較好
可是說實話我們這種下游店家怎麼可能會拿到那種貨 一般鋪貨都是大陸的
唉呀 我今天要和妳做生意也不是只做這一次阿 當然是想說這次誠意賣妳
今天這樣教妳一課也讓妳比較瞭解手機阿 大家做生意做長久的嘛
之後妳也可以多介紹人來阿 真的 不要買這隻啦 要不要考慮別的機種?
==============================================================================
其實聽到這裡我開始有點慌亂了
說實話 我並不是很瞭解大陸製造和其他地方製造有什麼差別
因為在我原本的認知中不管是哪裡製造的都不重要 主要還是取決於品牌
雖然我還是不怎麼相信SE竟然會在台灣賣簡體中文手機 但是心裡也是越發的不安
在一旁的妹妹也是 所以我們開始看櫥窗裡面的其他展示機 悄悄討論要不要換一款
這時候店員開始在旁邊很勤快的介紹別的手機
他翻出雜誌後面的報價一覽表給我們看 並且介紹另一款也是Sony Ericsson的T230
他說 因為我比較偏好SE 這個價錢也差不多 功能也幾乎雷同 看看我要不要參考一下
好 從雜誌上面的資料來看 T230是幾乎和Z200的功能差不多沒錯
差別還是有的 像是外型之類 價格也有點差異
但其實我當時會決定Z200一部份的原因是在於我喜歡它的外型 所以有點猶豫不決
店員大概是看我不太能下定決心改變主意吧
所以開始強調:T230因為銷售量比較大 所以都是在馬來西亞生產的喔!!
這時候我已經快要六神無主了 所以和妹妹簡單商量以後就決定:好 我們換了
於是店員打電話去倉庫說要換貨 然後問我說 妳有沒有在趕時間?
因為倉庫在新莊 過來要一個小時
晚上我家裡要聚餐 所以想想以後決定吃完飯以後再過來拿 付了定金200元就先走了
不過在路上想想怎麼樣都有點不對
(或許各位會想 那就回家再找資料確定是真是假就好啦 怎麼可以當場就聽他的建議換
但是我真的很不想把這件事情拖一個禮拜 我是個生活很依賴手機的人
沒有手機對我來說真的很麻煩 而且我爸也希望我趕快把這件事在今天搞定不要再拖了
所以才會這樣輕易的上了他的當 因為我不管怎麼樣都想在今天拿到手機)
妹妹提出了一個最大的疑點:價錢不對 剛剛因為我已經混亂了所以沒注意到
雜誌上面 Z200是約莫7500元 T230大約是4900元
那家店在網路上Z200的報價是5280元 然後所有店家在網路上的平均報價是5500元
手機的價格會隨時間調整 這個我也知道
這樣推測起來 T230應該要在2,3000元左右比較合理
但是剛剛那男店員給我的T230報價是4950元喔!!
這是和Z200今天的價格差不多沒錯 不過可不是它該有的價格
我決定不管怎麼樣都要把這件事情弄清楚 就在羅斯福路旁的一家通訊行停下來
進去問老闆這兩款手機的價格 他的報價是:Z200 5650元 T230 3300元
到這邊事情已經很明顯了 剛剛那個男店員想要趁我六神無主的時候敲我一筆
再問老闆:請問Z200是不是全部都在大陸製造的 然後都是簡體中文介面阿?
老闆大笑 他問我說是誰和我這樣講的 Z200全部都在台灣製造 並且全部搭配繁體中文
SE怎麼可能會做這種在台灣賣簡體中文機的事情呢?
他店裡面正好有現貨可以打開來給我看 是的 Z200是親愛的台灣製造
老闆再插上他的sim卡開機給我看 它是有簡體中文可以選 不過繁體中文可是預設介面
順便一提 Z200應該要有兩種顏色的殼才對 應該是銀/藍或白/紅 不是只有一種顏色
那是Z200的標準配備 不可能裡面只有一個殼販售...
這真是讓人不寒而慄 還好有停下來問 不然我可就倒大霉了
一方面感激這位老闆不厭其煩地把他要賣的Z200打開讓我確認 並且耐心的說明
另一方面他們店裡的貓很可愛:p 於是雖然他的報價比較高 我還是直接買下了這隻Z200
我知道我絕對有很大的殺價空間 不過真的很感謝他態度良好的服務 所以我一分不殺
算是對他小小的報答吧 畢竟好店家需要支持才有生存的動力:)
至於先前付的200元 就當作給貓咪買貓食吃掉好了 總比買到一隻又貴又不喜歡的手機好
回到家以後靜下心和妹妹討論 我們發現E-buy數位通訊館的問題真的很多:
1.價錢不對 拿古代價錢當現代價錢賣 這個不用多說了
2.SE的殼明明就要有兩種顏色 他為什麼說只有一種 他們是不是把一個殼污起來賣?
(SE有出產原廠的Z200外殼供使用者更換)
3.Z200明明就是台灣製造 他為什麼說只有大陸製造的?還沒有中文說明書?
他的意圖是不是要賣給我一隻公司價的水貨?
4.延續上點 如果真的是水貨 那麼顯而易見的也根本不會有保固這種東西
那他到時候是不是還要和我嚕:"喔 大陸生產的 聯強沒有給保固喔..."
5.根據我今天第一天使用的經驗發現 Z200不會變得很燙
手機講久本來就會變得溫溫的 而Z200和我以往的手機沒有什麼差異
更何況它根本就不是全部塑膠製造的!!
以上是我昨天購買手機的小小經驗 請各位版友真的要小心這家E-buy數位通訊館
或許他的報價真的是比較便宜 但是店員會用什麼樣的手段讓你虧死是沒有人知道的!!
幸好平常看黑店版的經驗讓我在被騙之前臨時懸崖勒馬
也感謝平常我老爹對我耳提面命絕對不要相信店員 還有機警的妹妹發現價差的問題
不然我可能已經在哭哭啼啼的使用一隻簡體中文沒有保固沒有說明書的Z200了...:)
在這裡附上這兩間店家的資料
E-buy數位通訊館 台北市羅斯福路4段200號之6 02-89317470
上新通信有限公司 台北市羅斯福路1段59號 02-23516677
順便推薦一下上新通信公司 他們家的貓很可愛:p
老闆服務態度良好 有問必答 並且不會亂做推銷或誤導消費者
價格有點偏貴是真的 不過我寧願花幾百塊的價差換取滿意的服務以及品質保證
給大家參考一下嚕~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.121.219.54
※ 編輯: apolarbear 來自: 140.121.219.54 (05/10 12:26)