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話說要買手機 要用台灣大哥大的續約價 經過比價王發現公館錸通最便宜 (請記住 如果要用比價王的價錢就要列印網路下來 不然他會抓著你這點窮打) 星期二到公館錸通 店員很"好心"的偷偷給我們私底下的價錢4500元 我們就相信了 接下來星期三收到台灣大哥大的優惠方案 有1000元的折價卷並且續約價1999 想當然爾 差了2500 當然有點點被騙的感覺 但是約已經簽了所以不會 因為還要在買2隻手機(我們不是中盤商喔) 所以就想暫緩續約研究一下能不能凹一點折價 先打電話給台灣大哥大總公司 台灣大哥大總公司說"這個續約還沒送來 所以沒辦法幫我們辦暫緩續約" 妙了 打電話給錸通 自稱是店長的人跟我們講 "你的已經送去了喔 已經沒辦法了喔" "可是根本就沒有通阿 剛才打電話給台灣大哥大" "喔 是這樣的 因為要先送到特約中心去 然後特約中心在送到台灣大哥大 所以應該還在特約中心 還沒過去" (完全就是為了圓謊而說謊) "是這樣 哪可不可以先暫緩續約" "我們這邊不提供這樣的服務喔" 接下來為了要這個電話 講了大概有10多分鐘吧.... "好 那我給你總公司的電話 你問他好了 游先生25799922" (好個踢皮球.....) 接下來打電話給所謂的"總公司"游先生 "我們不負責這個業務喔...." "那請給我們特約中心的電話" "你要這個電話幹麻" 接下來 這位游先生 質疑我們要電話的理由 天阿 請告訴我 為什麼生為一個消費者 我不能要公司內部的電話 我一直以為我在要他女友的電話所以他打死不給勒 接下來講了很久 雙方的口氣都越來越差 最後很生氣了 "如果你不給電話 我想我只能跟消基會去申訴了" "好阿 你去阿" 接下來就是掛我電話 --------------------------------憤怒的分格線---------------------------------- 喘口氣 休息一下 --------------------------------憤怒的分格線---------------------------------- 過一會在打回給錸通的店長 我提到被掛電話的事情 "誰叫你要提到消基會阿 而且他有說 還有什麼是嗎 才掛電話" (放屁.........滿嘴屁話 我懷疑游先生根本是自己人 然後他根本是直接掛我電話) 接下來又花了10多分鐘要特約中心的電話 (這時 同胞們 我們要爭的是一口氣阿!!!!!) 經過解釋 原來阿 錸通怕被台灣大哥大特約中心視為拒絕往來戶 所以堅持不給我們電話 還說 他幫我們抽回單子 然後 在補1800的差價 "是你們自己的錯阿...." "像你們沒做功課的人才會這麼笨....." "手機現在空機價6100" (放屁....網頁上明明5000) 過了一會 "我現在就是要賣6300 價錢在我身上 怎樣....." 天阿 態度惡劣到極點 接著就換我們掛他電話 氣死人了 要小心喔 據萊通老闆自己的說法 "要來這裡買 都是冤大頭" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.178.166.121 ※ 編輯: sk0 來自: 202.178.166.121 (06/17 19:08)
Akidatz:阿你是沒看黑店板喔?還是沒去看精華區? 218.35.7.47 06/18
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: SK5 (empty) 看板: MobileComm 標題: Re: 錸通大黑店 時間: Fri Jun 18 04:26:36 2004 ※ 引述《renba (此生頭一回摔車)》之銘言: : 可是我覺得是你自己沒作功課才會買到貴的手機 : 我只能說你跟他們是一個願打一個願挨 : 而且你說在比價王網頁上他報價五千,賣你四千五 : 可能是他不好意思賺你太多,所以少算你五百 : 我覺得也還算有一點良心啦 : 他就是不想退錢給你所以敷衍你 : 我是覺得他態度是滿糟的 : 不過你自己要負很大責任吧 : 店家不退錢本來就常有 : (別提什麼消保法有退錢的條款,那是用在郵購 : 電視購物一類的商品,不適用一般交易) : 我覺得他說的真的是實話阿 : 只是他吃定你的錢在他手上 : 所以敢亂來 : 結論是,還是要多作功課 : 公館手機店態度都很黑 : 開價也很黑,少去為妙阿 可是錸通我是用比價王查過最便宜的 我們還是有嘗試做過功課 只不過 台灣大哥大直營給的優惠是 網路上查不到的方案 好像是很久的用戶才有的方案吧 忘了說一點 在一開始拿到motorola v291時 我們發現可換的殼 一打開來就有摺到兩個 在他們堅持之下 說沒辦法幫我們換 接下來我們打電話問特約中心時 講到這件事 老闆就說"怎麼會有這種事情 絕對可以換" 讓我不太滿意的是 員工明明就問過老闆才跟我們說不可以換的 不然就是一下子說已經把單子送出去了 一下子又說還沒有送出去 不停的在反覆 讓我們越來越不相信他的說辭 我們也沒有說要退貨 甚至我們還跟他提說 會再買兩隻手機 請他幫我們算便宜一點 (降子總共會跟店家買4隻手機) 但是他的服務態度卻令人不滿意到極點 不停的搪塞我們 空機的價錢一下說6000 一下說6300 甚至還說了"價錢是我們開的 我們自己開多少就是多少...." "你們沒有權力要我們特約中心的電話" (這我不太懂 難道真的沒有權力要嗎) 到後來還發生掛電話事件 我就覺得要爭的是一口氣了 從來沒當過這麼卑賤的消費者 不過還是謝謝大家 以後我會多多比價的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.178.166.121 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: archer7 (遨遊天際) 看板: MobileComm 標題: Re: 錸通大黑店 時間: Fri Jun 18 08:56:11 2004 ※ 引述《SK5 (empty)》之銘言: : ※ 引述《renba (此生頭一回摔車)》之銘言: : : 可是我覺得是你自己沒作功課才會買到貴的手機 : : 我只能說你跟他們是一個願打一個願挨 : : 而且你說在比價王網頁上他報價五千,賣你四千五 : : 可能是他不好意思賺你太多,所以少算你五百 : : 我覺得也還算有一點良心啦 : : 他就是不想退錢給你所以敷衍你 : : 我是覺得他態度是滿糟的 : : 不過你自己要負很大責任吧 : : 店家不退錢本來就常有 : : (別提什麼消保法有退錢的條款,那是用在郵購 : : 電視購物一類的商品,不適用一般交易) : : 我覺得他說的真的是實話阿 : : 只是他吃定你的錢在他手上 : : 所以敢亂來 : : 結論是,還是要多作功課 : : 公館手機店態度都很黑 : : 開價也很黑,少去為妙阿 : 可是錸通我是用比價王查過最便宜的 : 我們還是有嘗試做過功課 : 只不過 台灣大哥大直營給的優惠是 : 網路上查不到的方案 : 好像是很久的用戶才有的方案吧 : 忘了說一點 : 在一開始拿到motorola v291時 : 我們發現可換的殼 一打開來就有摺到兩個 : 在他們堅持之下 說沒辦法幫我們換 : 接下來我們打電話問特約中心時 : 講到這件事 : 老闆就說"怎麼會有這種事情 絕對可以換" : 讓我不太滿意的是 : 員工明明就問過老闆才跟我們說不可以換的 : 不然就是一下子說已經把單子送出去了 : 一下子又說還沒有送出去 : 不停的在反覆 : 讓我們越來越不相信他的說辭 : 我們也沒有說要退貨 : 甚至我們還跟他提說 : 會再買兩隻手機 : 請他幫我們算便宜一點 : (降子總共會跟店家買4隻手機) : 但是他的服務態度卻令人不滿意到極點 : 不停的搪塞我們 : 空機的價錢一下說6000 一下說6300 : 甚至還說了"價錢是我們開的 我們自己開多少就是多少...." : "你們沒有權力要我們特約中心的電話" : (這我不太懂 難道真的沒有權力要嗎) : 到後來還發生掛電話事件 : 我就覺得要爭的是一口氣了 : 從來沒當過這麼卑賤的消費者 : 不過還是謝謝大家 以後我會多多比價的 建議板友 真要買手機的話 除了網路上的報價及討論區要多看之外 更要"實際詢問"比較店家的服務態度 (也有不少店家還沒使用網路報價的經營方式) 有時間就多跑幾家吧!!! 問一問不買又不會怎樣 我之前買手機就這樣囉!! 出去逛街或者騎車經過的時候 看到想問的店家就停下來問問 前後問了十家左右吧 慶幸自己遇到不錯的老闆 也用便宜的價格買到品質不錯的機子^^y -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.14.10.5 ※ 編輯: archer7 來自: 163.14.10.5 (06/18 09:59)
renba:我買手機都會花上一個禮拜來作功課 140.112.244.73 06/18
suchyi:可以請問你遇到不錯的店在哪裡嗎? 61.230.167.195 06/22