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※ [本文轉錄自 BigPeitou 看板] 作者: izzit4ever (夏拉拉) 看板: BigPeitou 標題: [問題] 似乎遇到交易糾紛了,該怎麼做? 時間: Tue Mar 31 00:34:13 2009 3/26(四)晚上拿到新買的手機(全新), 因為要上班的關係一直到星期日下午才有空去包膜, 本來都習慣去西門町獅子林的手機行包膜, 但是想想如果能就近找到評價不錯的包膜店就不用大老遠跑去西門町啦 於是爬文看到有板友推薦中和街的某家手機行有提供包膜服務 就決定去這家店包膜, 結果時間到了去店裡拿手機, 發現熱心的老闆連手機霧面的地方都包起來了, (但是我當初看上這隻手機就是喜歡它霧面的感覺啊Orz) 而且仔細一看,老闆手機側邊轉角的地方並沒有包好,貼歪歪的, 感覺稍微碰個幾次就會滑掉黏灰塵的感覺 老闆甚至連鍵盤也包了!變的超不好按的 而且五百元的包膜,照理來說應該是用還不錯的材質吧? 但是老闆用的卻是顆粒很大的包膜,刀工也很不整齊,整個手機變的質感超差的, 我剛拿到包好的手機時覺得很沮喪, 但是這個地方我一開始沒有跟老闆講清楚,所以完全不會想要怪老闆, 只是想說就請他再幫我去除,我之後再去西門町重新包就好, 因為他應該是覺得收了我500元的費用並不是很少, 我也沒特別叮嚀他,所以當然是能包就包,這樣的心態我能了解, 於是很不好意思的跟老闆稍微溝通, 請他幫我把霧面部份的包膜去除(當場很不好意思,讓老闆做白工><) 老闆有點驚訝,然後還用刀片在手機附近比畫, 說:「這裡嗎?真的要拿掉嗎?很可惜欸」 那時我有點擔心他刀片割到我的手機,就趕快回答對對對, 於是經過老闆再三確認我真的要除掉之後, 他說很快,請我現場等他,就回到他的工作檯, 等啊等,等了十幾分鐘吧,開始覺得有點久, 想說不過就是把它撕下來,怎麼那麼久, 老闆被擋在工作檯裡,我也看不到他的進度如何, 老闆請的工讀生(一個年輕男生)也一直站在老闆的工作檯旁邊看, 我開始覺得有點不安, 後來終於好了,看到霧面的地方回復原來的樣子我就鬆了一口氣, 但是走出店門口,再仔細一看, 天啊!我的手機怎麼變成這樣? 側面很多地方像掉漆一樣,我不確定那是手機本來的漆還是包膜的膠沒除乾淨, 總之我試著稍微剝掉,有些地方恢復原狀了,但是有些地方我不敢用力剝, 怕把手機的漆也剝掉了, 然後再仔細看,我新買的手機竟然挨了好幾個刀傷! 雖然遠看看不出來,但是近看就很清楚, 側邊也有,背蓋的邊緣也有,真是心疼死了, 於是回去跟老闆說這邊那邊這邊那邊刮傷了,我很心疼, 老闆大概也自知理虧,沒有多說就退還我五百元的包膜費用, 後來我回到家還是很傷心,非常後悔跑去那家店, 一直觀察自己的手機到底還有哪裡受傷了, 結果發現,最誇張的刀傷當下竟然沒有注意到, 因為他有點隱密......老闆竟然把耳機聽孔的薄膜刺破了!囧rz 冷靜了幾分鐘之後,開始對老闆的行為感到生氣, 這麼多個傷口,在他刮到或者刺破的當下,難道一點都沒察覺嗎? 開始想說,老闆是不是存著僥倖的心態覺得我不會發現啊? 但是我就是發現了啊!心愛的新手機怎麼可能不會發現, 而且本來一直守在手機玻璃櫃的年輕男生, 為什麼後來一直站在老闆的工作檯旁邊, 讓手機玻璃櫃呈現無人的狀態,這也是不太合理的吧, 在發現手機受了一堆傷之後開始覺得,他們是不是早就知道了啊><" 於是在他們打烊之前趕緊打了電話給老闆,跟他說耳機聽孔被他刺破了, 他說他星期一要掃墓,叫我星期二再去找他, 並且說他一定會負責,但是我不知道所謂負責是如何, 總之不管是換殼還是怎樣, 我實在不敢再讓他碰我的手機了,也不敢讓我的手機在他店裡過夜, 不知道這種情況之下, 我能怎麼在「不要得理不饒人」「合情合理」的情況之下, 獲得我應得的補償呢?(換殼、修復或是換新手機) 附上幾張手機近拍的照片: 密碼 ptt http://0rz.tw/rAjho 有幾張要仔細看, 也許有人會說,不仔細看又看不出來,幹嘛那麼龜毛, 但是,實在很難接受全新的手機去包個膜結果莫名奇妙變成這樣 而且想到老闆疑似隱匿刀傷,讓我滿火大的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.219.231 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.219.231
jakevin:頂多送原廠換整組新殼 不然無解 03/31 00:46
nvidiaxp:換新殼外 你還得換聽筒.. 03/31 10:08
akilaii:聽筒那裡真是太誇張了~ 03/31 22:47
gytrry:叫他賠錢...然後把你的手賣了~再買一個新的吧~ 04/01 19:35
dk66:希望對您有幫助 http://go2.tw/goz 04/19 00:47