推 xyzzz:我去的通訊行就真的不給摸實機 :P 他們都賣全新未拆的 12/30 15:01
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作者: portalhtn (rgy) 看板: MobileComm
標題: Re: 劣質店家SE台北永康特約經銷商~~免得買到二手機
時間: Fri Dec 30 11:26:28 2005
※ 引述《huen0729 (念奴嬌)》之銘言：
: 還有啊...其實每個消費者都想拿"新的"手機，要沒人摸過及碰過的！
: 但其實有沒有想過，大部份買手機的人都會想在現場要店員拿實機給自己試試、玩玩
: 大家都想先摸; 想先試試功能....可是那隻你摸過玩過的手機，怎麼辦？
: 可是若店員說：抱歉~因為每個人都想拿新手機，所以我們不提供實機
: 這時，身為消費者的我們是不是就開始有點不高興了呢？
: 其實店員都會保護好任何一隻手機的，不須太擔心是否有刮傷
: 就算今天刮傷了，你可以告知店員的！
: 而且其實手機在賣是很快的，一般店家也不敢進太多庫存來賣的....
: 所以其實像原po發現手機裡有別人的通話記錄是可以要求換一隻新的手機的！
為什麼每次看到有人買到被用過的手機，就會看到上面這種話!
今天他買到的很明顯是有通訊錄有通話時間的二手機
(而且店家態度極差又死不承認,配件也不對)
至於買到展示機的問題
我認為店家願意提供展示機給店裡的消費者試用,
並不代表消費者就該買到展示機,除非店家事先告知;
不然各大賣場也不會有所謂的展示機低價出清了~.~
當然,消費者也可以學會保護自己;明確告知要全新未拆的,
當場才拆封包裝並仔細檢查才離開
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如果消費者只是遇到不給試機的店家 我想是不會氣憤地上來po文抱怨的
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◆ From: 61.31.163.101
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作者: stvkll (水球系路人) 看板: MobileComm
標題: Re: 劣質店家SE台北永康特約經銷商~~免得買到二手機
時間: Fri Dec 30 13:40:37 2005
我Po一下自己的經歷，
每次幫忙辦手機(都有綁約)，
我都去中華電信營運門市裡面的，聯強或神腦部門辦..
我遇到的都會給試機，甚至可以試好幾隻..
決定要買的時候，也可以要求要新貨，而不是手上把玩這一隻..
這裡問個問題!!
他們服務態度那麼好，是因為沒有賣多或賣少，而造成利潤差異嗎??
畢竟業績好，差價也是給公司賺走了，自己領的是薪水?
※ 引述《portalhtn (rgy)》之銘言：
: ※ 引述《huen0729 (念奴嬌)》之銘言：
: : 還有啊...其實每個消費者都想拿"新的"手機，要沒人摸過及碰過的！
: : 但其實有沒有想過，大部份買手機的人都會想在現場要店員拿實機給自己試試、玩玩
: : 大家都想先摸; 想先試試功能....可是那隻你摸過玩過的手機，怎麼辦？
: : 可是若店員說：抱歉~因為每個人都想拿新手機，所以我們不提供實機
: : 這時，身為消費者的我們是不是就開始有點不高興了呢？
: : 其實店員都會保護好任何一隻手機的，不須太擔心是否有刮傷
: : 就算今天刮傷了，你可以告知店員的！
: : 而且其實手機在賣是很快的，一般店家也不敢進太多庫存來賣的....
: : 所以其實像原po發現手機裡有別人的通話記錄是可以要求換一隻新的手機的！
: 為什麼每次看到有人買到被用過的手機，就會看到上面這種話!
: 今天他買到的很明顯是有通訊錄有通話時間的二手機
: (而且店家態度極差又死不承認,配件也不對)
: 至於買到展示機的問題
: 我認為店家願意提供展示機給店裡的消費者試用,
: 並不代表消費者就該買到展示機,除非店家事先告知;
: 不然各大賣場也不會有所謂的展示機低價出清了~.~
: 當然,消費者也可以學會保護自己;明確告知要全新未拆的,
: 當場才拆封包裝並仔細檢查才離開
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◆ From: 140.117.199.99
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作者: justyo (後樂園的光芒) 看板: MobileComm
標題: Re: 劣質店家SE台北永康特約經銷商~~免得買到二手機
時間: Fri Dec 30 16:09:58 2005
※ 引述《portalhtn (rgy)》之銘言：
: 為什麼每次看到有人買到被用過的手機，就會看到上面這種話!
: 今天他買到的很明顯是有通訊錄有通話時間的二手機
: 至於買到展示機的問題
: 我認為店家願意提供展示機給店裡的消費者試用,
: 並不代表消費者就該買到展示機,除非店家事先告知;
: 不然各大賣場也不會有所謂的展示機低價出清了~.~
推!! 誰會想買一隻被拆封過的手機??
我之前去中華裡的神腦辦手機..他們並不會拆一組新機給我把玩..
而是拿一隻被摸到舊的不能再舊..刮到有多花就有多花的展示機..
不過..因為之前就有來版上爬文..一些手機功能之類的比較就不用店員再多加介紹..
去神腦看到實體機形後..觀賞了手機外型..不到五分鐘我就付錢買了..
之後店員拿出全新未拆的盒子當場拆封..當拿到嶄新手機的那一刻那種感覺超讚的!!
為何麼客人進門就一定要拆新機給人家看??
為什麼下一位無辜的客人要接受被別人摸過的手機??
為什麼明明是店家的責任卻要消費者全部概括承受??
為什麼付了一樣的價錢卻無法拿到全新未拆封的手機??
為什麼消費者要去擔憂這隻手機被多少人摸過,把玩過,甚至有沒有摔過而不安??
(我承認我龜毛o_o/ 這麼貴的東西只要一經開封..我ㄧ律敬謝不敏..等同二手機~~)
至於店家的無奈..只能說要開店就會有風險~~
店家可以找很多種方法來解決這種問題..這就不用多加贅述了..
總不能賣掉手機的利潤你們來賺..沒賣掉的手機就用欺瞞的手法來轉嫁給無辜的消費者
如果開店就保證一定能賺錢..那我幹麻還繼續讀書..直接去開店比較快....
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◆ From: 203.71.94.31
推 adase:沒錯~~~誰會想買一隻開封的新聞~~中華門市都不會這樣子 12/30 16:35
推 puppie:店家有哪一些方法可用? 說來聽聽 12/30 17:17
推 justyo:想辦法弄到符合經濟效益的模型機二手機甚至全新手機.. 12/30 17:23
→ justyo:或是跟非競爭區域的可靠電信行組策略同盟或物流同盟.. 12/30 17:26
→ justyo:總歸一句..經營本來就要承擔一些成本跟風險才有收穫呀^^"~ 12/30 17:27
推 puppie:什麼是符合經濟效益? 組策略同盟有何好處? 還有別的方法嗎똠 12/30 21:41
推 justyo:符合經濟效益就是買了來當展示機後..至少能夠回本不賠錢.. 12/31 00:35
→ justyo:然後依報酬率來考慮是該買何種類型以及機況如何~XD 12/31 00:36
→ justyo:策略同盟或物流同盟在於降低經營成本..以量制價 12/31 00:37
→ justyo:或是彼此間的資源交互流用..當然競爭區域內的對手店家是 12/31 00:40
→ justyo:不太能來合作..畢竟這塊區域的大餅大家都想來分食 囧~ 12/31 00:42
→ justyo:此外..還可以從最基本的服務品質著手..或是一些促銷活動 12/31 00:44
→ justyo:可以回饋一些佣金給消費者或特惠對象..以人帶人.. 12/31 00:45
→ justyo:如果來客數增加的話..無形的利潤也會相對增加(奧客除外囧~) 12/31 00:47