[新聞] 保證用戶個資 台灣大哥大得到國際級資安認證

[peter1 (killer bee)]

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獲英國、瑞典、挪威等國BS7799國際驗證
詐騙集團無所不用其極地竊取個人資料，個人資料安全是否無虞，現在已經成為資訊服務使用者最擔心的問題。台灣大哥大今日宣布完成國際級BS7799資訊安全管理系統的國際認證，從消費者申請門號開始，到開通、帳務系統建立、客服諮詢、變更資料、防詐騙處理，都能夠保障消費者的個人資料安全，甚至退租之後，也不怕個人資料會外洩。

BS7799是資訊安全管理系統的國際權威驗證標準規範，台灣大哥大與台灣客服關心用戶的資料安全，在安侯企管顧問公司（KPMG）專業輔導下，主動向國際驗證機構申請資訊安全管理系統驗證，並通過挪威商立恩威驗證公司（Det Norske Veritas，簡稱DNV）核可，獲頒英國、瑞典、挪威三國證書，創下國內電信業者之先例。

從第一秒開始 給用戶完全的放心服務
台灣大哥大表示，自2004年10月起結合子公司台灣客服，全力推動資訊安全管理系統BS7799的驗證工作。和過往只做資訊系統、組織安全或實體設備的認證不同，台灣大哥大首創以整個電信服務流程做為驗證範圍，內容包括門號申裝、開通與異動、帳務處理、詐欺防制、客戶服務等關鍵營運流程，所牽涉的系統高達30個、流程項目達200以上，是電信產業中最龐大複雜的驗證機制；台灣大與台灣客服此次同步通過英國、瑞典、挪威三國驗證，更樹立電信產業資訊安全管理系統的國際典範。

遠傳表示早已通過認證 台灣大哥大指出遠傳認證並不完整
針對台灣大哥大今日宣布為BS7799先例，遠傳表示，遠傳電信基於企業社會責任及對客戶的服務承諾，致力於確保客戶資訊安全，已於94年2月21日榮獲英國標準協會（British Standards Institution，BSi）BS 7799國際資訊安全管理系統（Information Security Management System，ISMS ）驗證通過之證書，並於同年4月8日舉行受贈記者會，為台灣首家行動通訊業者通過此項嚴格的國際標準驗證。目前，遠傳仍持續定期接受驗證單位的稽核，以確保所有驗證程序落實執行。

不過台灣大哥大進一步表示，遠傳所宣稱得到的驗證，事實上只是用戶上線的一個前端小系統，相對於台灣大哥大高達30個系統與200個流程以上的國際驗證規模，相差甚遠，台灣大哥大的服務才是真正從消費者踏進台灣大哥大開始，都能夠做到完整的資訊安全保障，期盼同業能向台灣大看齊，應繼續努力做完全部系統與流程等驗證，才能真正確保用戶個人資料安全。

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◆ From: 203.73.55.150
噓 aj46:聽台灣大哥大在放X,前陣子新辦了3隻門號給家人用
→ aj46:結果剛好是選舉期間,沒幾天全部都收到候選人的簡訊
→ aj46:所以這種新聞看看就好了,最好是個資沒外流啦....
→ GALENT:說真的...那個不需要你的資料...他只要照號碼...
→ GALENT:從09XX000001開始送到09XX999999就好了 XD