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低月租資費、實際考慮消費者真正使用行為
消費者文教基金會今日再對電信業者行動通訊撥打市內電話費用作出評比，消基會指出，
手機打市話最貴的是威寶電信 (VIBO) 3G，最便宜的是大眾電信 PHS，兩者價差 3 倍；
市話打手機最貴的是泛亞電信 2G，最便宜的是中華電信 2G，價差達到 1.3 倍。被點名
最貴的威寶電信表示，消基會的說法，其實忽視消費者的真正需求。
撥打市話的比例僅約 10%
威寶電信副董事長兼總經理曹萬鈞表示，根據 2007 年 5 月威寶電信針對台灣行動電話
用戶行為分析調查顯示，消費者撥打市話的比例僅約 10%，其餘 90% 都是撥打行動電話
，而且其中撥打網外電話的部分，大約是六成左右，因此威寶身為台灣行動通訊產業新進
業者，為吸引消費者，在制訂資費時，將最大的資源放在消費者最需要的地方，以落實威
寶一貫的「貼心」原則，因此不僅喊出「網內外單一價」，方便消費者清楚自己所使用的
費率，不用擔心撥打電話對象是網內或網外，同時將網外價格訂得非常優惠，遠低於同業
，因為這才是消費者真正需要的優惠。
威寶指出，因為台灣全體行動電話用戶撥打市話的比例平均約為 10%，其餘 90% 皆是撥
打行動電話，而撥打行動電話中網內外的比例約為四比六，所以在資費訂價上，撥打網外
行動話費的優惠，對於用戶而言，才是真正的便宜，威寶因此將最大的資源，放在網外通
訊上，也就是放在消費者真正會大量使用的部分，因此若以類似月租資費比較，撥打他網
行動 10 分鐘，威寶用戶僅需支付 54 元，相對於某些其他業者需支付 96 元，威寶費率
較同業少 43.75%！
威寶電信建議消費會做相關行動電話費率比較時，實應考慮消費者的真正使用行為，才能
比較出真正對消費者有益的資費訂定方式，因為行動通訊業者有一定的經營成本考量，在
資源有限下，願意將最大資源放在消費者最需要之處的業者，才能提供真正符合消費者期
待的服務模式！
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Denish
日記。心情。故事。極短。還有我
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