[新聞] 4年新品牌，擊敗31年老大！

[hopper (蚤子)]

4年新品牌，擊敗31年老大！Lamigo桃猿揮出第一名

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讓我們想像一個情景。

你興高采烈地帶著家人去看棒球。一踏進桃園青埔國際棒球場，豪邁響亮的美式搖滾樂衝
進耳朵，你心中湧起一股熱血。球場內打掃得乾乾淨淨，販賣部就在球場內的走道，一出
閘口就可以買到熱騰騰的食物。走進球場，工作人員熱心地指引你方向，乾淨完好的椅子
坐起來很舒服。雖然比賽中因為上廁所而離開座位，但廁所內的電視讓你沒有錯過林泓育
的大號全壘打。

大兒子雖然看不懂球賽，但跟著美麗的啦啦隊一起唱唱跳跳。突然，小兒子因為肚子餓而
哭鬧起來，妻子馬上就帶著孩子到球場內附設的哺乳室，門口還有專人照看，讓你可以安
心在球場繼續看球。

比賽結束，球隊雖然輸球了，但你覺得滿載而歸，心中默默決定，下次還要再帶家人一起
進場。

今年的開幕戰，Lamigo桃猿的球迷很有可能會經歷上述的情境。球迷游銘富就是一個例子
，開幕戰他帶著一家人來看球，兩個兒子雖然年紀還小，卻也能融入球場的氣氛，賣力地
敲打著加油棒。他說，「全台灣就只有桃園球場，能讓他願意帶著家人進場看球。」


帶給球迷　超越勝負的感動

Lamigo桃猿在2011年的票房只有2、3千萬元，但到了2014年，年度票房收入已經成長到9
千多萬元，飆升了3倍以上，更是中華職棒四隊中唯一入場人數正成長的球隊。

今年的開幕戰進場人數高達1萬8千多人，打破中職開幕戰票房。根據2015《天下》金牌服
務業調查，Lamigo桃猿在職棒四隊的評分之中不但高居榜首，而且遙遙領先。

Lamigo桃猿的成功，要歸功於領隊劉玠廷，他2012年接任領隊，至今不過兩年多。

劉玠廷是La New集團董事長劉保佑的兒子，因為這層身分，球迷在網路上暱稱他為「太子
」。看起來高高壯壯，頭上頂著一副很潮的墨鏡，訪談時眼睛時常望著球場，似乎總是在
想著新的策略，但說話的字裡行間，卻又流露出他對棒球的熱情。

「我們就講幾個字，」劉玠廷掰著手指頭算著說，「七個字，超越勝負的感動。」什麼是
超越勝負的感動？一般來說，球迷的心情總是隨著支持球隊的勝負而擺盪，贏球興高彩烈
，輸球就鬱鬱寡歡，超越勝負的感動就是即使球隊輸球，也要讓球迷能夠開心回家。

傳統認為戰績總是吸引球迷的最好解方，劉玠廷顛覆這個思惟，「職棒經營26年，如果只
靠一些死忠球迷來支撐市場規模，已經證明了這樣的消費族群不夠大，」劉玠廷補充道，
「所以只有讓原本不是棒球迷的人進場。」

我的競爭對手　是百貨公司

「我們其實是和遊樂園、百貨公司在競爭，」劉玠廷舉例說，「清明連假，天氣這麼好，
人們為什麼不去其他地方，而是要去球場？」

「我們的舞台效果和演唱會不能比，煙火更比不上101，商店街難道比得上百貨公司的美
食街嗎？」劉玠廷說，「但是把這些和球場拼在一起，就變成沒有人做過的東西，」球賽
的本質是其他地方找不到的，全台灣只有桃園青埔球場可以提供這樣的模式。

Lamigo桃猿不把球賽當成單純的比賽，而是一場秀。球賽固然仍是主軸，但是周邊的娛樂
配套，卻都是經過非常仔細的編排和演練。「在應該的時間出現應該出現的歌，不是即興
的方式，」劉玠廷說，「這是非常精細的現代管理。」

球賽有高潮、低潮，但經過仔細編排後，場邊的活動可以讓球賽在高潮時更熱血，低潮時
也讓球迷不那麼悲傷。

Lamigo桃猿的啦啦隊是場邊活動最為成功的一環。說起職棒啦啦隊，編制高達23人的Lami
Girls一定是球迷心中第一個想到的。LamiGirls隊長楊曉帆就說，「我們不管哪一個球員
都會有專屬的應援歌曲，也會一直和球迷互動。」

多元的周邊活動果然奏效，《天下》記者在場中巧遇前桃園縣環保局長陳世偉，他坐在La
miGirls舞台前的最熱區，悠閒地喝著啤酒。他不諱言，因為朋友喜歡拍照，所以即便票
價比較貴，還是挑了這個熱區，更因為喜歡球場氣氛，陳世偉幾乎每個假日都會進場看球
。

認養主場　才有可能行銷

其實，外人來看最吸引人的，總是光鮮亮麗的啦啦隊、豪華的煙火秀、便利的販賣部門、
乾淨的球場，但這一切都奠基在認養主場的前提下。唯有認養主場，才能夠更新設備，也
才能有這麼好的舞台效果。

傳統的球場，沒有聲光效果不說，設施更常常損壞，有些球場的外野觀眾席甚至還沒有座
椅，只有混凝土塊，坐久了極度不適。球場內往往也非常髒亂，滿地垃圾是司空見慣，場
內周邊設施極度貧乏。

「我們要做的，就是盡量滿足球迷的需求，」劉玠廷如數家珍般地舉例為球迷著想的商店
街、哺乳室、親子遊樂區。為避免球迷因為離開座位而錯過精采鏡頭，到處裝有電視。還
和共乘公司Tripda合作，讓沒有交通工具的球迷也能輕鬆抵達球場。

其實認養主場耗資龐大，吳志揚透露，光是維護經費一年可能就要7、8千萬。而職棒球隊
有一大部份的收入來自於轉播權利金和廠商廣告，票房收入只佔3到5成，投入成本高，獲
利可能又低，造成過往球隊往往不願意花這筆大錢投資。

另外一個原因，就是因為台灣職業球團長期虧損。曾任兄弟象隊行銷總監的黃瑛坡就說，
「過去許多球隊就是因為虧錢而不敢做。」

為什麼當連球迷基礎最深的兄弟象隊都不敢做時，當時虧錢最慘的Lamigo桃猿卻敢砸下重
金，認養桃園青埔球場？劉玠廷說，這就是為了要發展出差異化，讓台灣的職業運動可以
做出和別人不一樣的東西

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最近老是看到本隊上商管類媒體,這次的是天下雜誌的金牌服務業調查。

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這篇有講到本隊是創新能力前10強XD



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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Monkeys/M.1429069413.A.D24.html
推 andy89202033: 抓到了前桃園縣環保局長是大砲哥
推 macrose: 葉佩雯，是妳嗎?
推 sony1256: 在職棒這塊，的確是先驅。好在太子也腦袋清楚 競爭者非
→ sony1256: 也是同為職棒的球隊 而是其他的娛樂消費產業
推 sharkhead: 可惜我個人在輸球時心情還是會受影響
推 kurotuna: 期待球團痛定思痛  商品設計衝上外太空
→ andy89202033: 輸多次一點就比較無感了
推 faekyle: 該說什麼呢 超越勝負的感動 就是教練團亂搞
推 macrose: 輸也是要看怎麼輸，如果是牛棚自爆跟E連發，真的會受影響
→ macrose: 如果單純技不如人，那也就罷了XD
推 sharkhead: 上次單局被幹9分，我整個行屍走肉，還好隔天有爽回來
推 sony1256: 還好啦 黑暗期 輸到脫褲爛 我都漸漸沒感覺了 loop無限
→ sony1256: 最後就是贏球賺到~你心情會好些 XD
推 wind1: 當你在現場看過21比0的時候你會覺得一切都是浮雲呀
推 wind1: 而且差點被無安打~~還好永維救了大家XDDD
推 laihom0808: 勝負已經無感,該拿到的也都拿到,唯一的遺憾是沒在現場
→ laihom0808: 看到鋒哥開轟,希望今年有機會,快升鋒哥上來阿
推 ckloca: 在廁所裡看林泓育大號  的全壘打
推 MinChuan: 看了這麼多年棒球，在慘的比賽都看過...(國內國外XD
→ abco0916: 如果是投手bb自爆，我沒辦法接受超越勝負的比賽。
推 Dawei1165: 十年吧=_=
推 LENMAN: 我第一金剛都可以支持了，現在辣米糕算什麼，CT連輸N次中
→ LENMAN: 國，我還是繼續支持台灣隊，啥蘇憶芬的鍋貼，我都點20顆再
→ LENMAN: 吃的，嚇不倒我的！
推 s66671122: 感謝來桃園，桃園人真是賺到
推 andy89202033: 瘋狂連敗的時候 你想不超越勝負都難
推 kkbj6: 很棒唷!!! 我喜歡桃園!!!
推 shaujong: 捉到大砲哥惹
→ sharkhead: 黑暗期我連電視都不太看，去年左右才聽朋友說全猿主場
→ sharkhead: ，才又燃起熱血
推 sharkhead: 只有前年唯一一場阿迷趴有活動，穿全套迷彩+裝備+玩具
→ sharkhead: 槍才有進過桃園球場
推 uehara19k: 桃園的經營真的其他隊完全看不到車尾燈 不管軟硬體思維
推 wind1: 說真的前年的阿米趴是扮裝趴去年的就真的很猛呀XDDD
推 wind1: 話說天下雜誌的封面也拍得太可怕了吧~~~本人應該會傷心XD
推 c1h: 我還是喜歡贏球啊！
推 gn00604767: 推太子,假日不用再多想要帶家人到哪裡玩(這很煩的)
→ gn00604767: 老婆女兒自動會說要去桃園球場
→ gn00604767: 機會真的是留給準備好的人
推 RASSIS: 看過金剛被大屠殺和桃園大屠殺後 什麼都嚇不倒我滴
推 wind1: 桃園大屠殺那場當永維擠出一支安打的時候~大叔我都哭了XD
推 qaz31: 金剛時期球迷推
推 tecnniv: 不是說輸贏不重要 而是在球場喊過玩過後會覺得輸了也不會
→ tecnniv: 那麼鬱悶 來球場本來就是紓壓 輸了下次進場贏回來就好啦(
→ tecnniv: 上次爆走趴就是這樣)
推 haoguy: LAMIGO還有很多可以改進的地方 期望能繼續改進加油
→ mlpox465: 我最喜歡超越勝負的感動了！超級喜歡der
推 kobe770403: 不太能超越勝負= = 贏球可以增加100倍的快樂啊
推 topdragon: 超越勝負的感動!!!體會到了!!!
推 lml99: 球迷喊的聲音騙不了人  鋒哥才是超越勝負的感動  鋒哥勒
推 ajimon1003: 天下雜誌攝影師怎麼了
→ ajimon1003: http://i.imgur.com/7Txubta.jpg
推 RASSIS: 這是....小帆嗎?
推 shaujong: 好像動新聞的假人
推 x0617: 誰跟你超越勝負的感動……好玩是好玩，但看到自爆還是會不
→ x0617: 爽阿……
→ kixer2005: 那是你自己的感覺
推 fu456:  http://i.imgur.com/tQw3Ocb.jpg
→ fu456: 這句說得很好
推 sharkhead: 小帆怎麼了...
推 wind1: 那張照片太可怕了 根本是別人吧XDDDDD 比蘋果更蘋果
推 RASSIS: 蘋果的攝影師根本大輸
推 aaawu: 標題那31年老大是誰啊???
→ wind1: 31年老大是象象呀XDD 那個真的不說沒人會覺得是小帆XD
推 aaawu: 啊 把象的業餘時期也灌進去算年資了喔....
→ andy89202033: 修圖的人是誰....
→ RASSIS: 那臉型根本已經不是小帆的臉型了XDD
推 bluewave176: 是蠟像吧