推 nzkr:感覺真的很差耶.....可以感覺到原po無言的感覺 09/08 15:13
摩鐵名稱：金莎旗艦店
摩鐵地區：旗艦店住址是樹林的那個
摩鐵價位：5960
摩鐵評價：59
圖文網誌：後補
之前幾次去摩鐵住宿的經驗都不錯
所以這次慶生想說去找個好ㄧ點的摩鐵好了
因為很在意服務態度
在網上也查了很多資料
放棄了平常去過的店家
選擇了網上評價不錯 也剛好沒去過的金莎
由於專程是去住宿慶生的
所以地點對我們來說其實蠻不方便的
但是我們一點也不在意
因為開心就好了
由於這次要入住的條件有限制 (如下)
1. 價錢 (NTD$6000以內最好)
2. 要有KTV & 泳池 (本人母親大人愛唱歌 家裡的小鬼頭們愛玩水)
3. 不要太偏遠
4. 服務要好
5. 入住時間 越早越好
網上查了超久最後決定了金莎
馬上就去打電話看可不可以加人 & 預約
打電話去時 服務人員的態度還蠻和善的
知道可以加人 NTD$500/ea (小孩不用)
也預約了大富豪行館
本來想預約板上網友推薦的507
但是小姐說無法確認 但是她會盡量幫我
聽了很高興 就開始期待當天的到來了
當天我按照小姐說的”提早”去確認我是不是可以入住507 (ㄧ個小時前!)
還是得到無法確認的答案
其實心裡已經有點不開心了 (不認為無法確認!)
我只是要確認 不是要真的硬要住到那間
都只剩下一個小時了 無法確認 我真的無法接受
算了 時間都快到了 不想壞了大家的興致
還是出發了!
到了金莎門口 (約剩下15-20分中左右吧)
小姐跟我說要八點才可以入住
沒關係 我也跟家人解釋人家的限制就是這樣
就等吧
同時還是跟我說無法確認可不可以住到507!?(是我太苛刻嗎?><)
等到我的手錶8點鐘整
我又去問小姐我可以入住了嗎?(ㄧ堆人在外面等)
小姐說:我們電腦時間還沒有到 還有10分鐘唷!!!
此時我已經想罵髒話了
就算我的手錶太快 也不至於差到10分鐘
我還跟姐姐確認過她的手表
也不可能還有十分鐘
好 我還是等(儘管家人已經不高興了)
時間終於到了
很好 我又再次前往櫃檯跟小姐問
(此時再跟我說不能入住我就打算要離開了)
小姐:恩 可以了唷 妳們可以入住了
我:請問我可以住507嗎?
小姐:恩 這間房間還要20-30分才會退房唷!
您要等嗎?
XXOO~~~
如果一開始這間房間的check out時間就無法讓我們入住
為何不在第一時間跟我解釋呢?
本人最討厭被欺騙了
氣死我了~~~
由於大家已經等很久 又是千里迢迢來到三峽
不想影響大家的心情
(儘管我都打聽好之前常去的摩鐵 還有房間可以入住)
還是勉強住進了小姐安排的305
Ps:如果早知道是這樣結果 我何必事前這樣辛苦的一再確認呢= =
反正都住進去了 也想說算了
305就305吧
一進去看泳池
覺得還不錯
水看起來也還算乾淨 (雖不知道是不是新放的水)
室外的風景 還可以看晴朗的天空 (可惜沒有星星)
一晚$5960的房間
感覺有點太小了
不過也沒有想太多
為了不想浪費時間
所以馬上讓小孩去玩水
也準備開始使用KTV設備
話說KTV設備真的讓我們浪費了不少腦細胞
使用真的有點複雜&不方便
如果是我去操作
我可能會直接放棄了吧= =
不過歌單倒是比我想像的新
感覺ㄧ直有在update
老實說人頭費$500
我以為應該是會有一些該有的東西
例如:盥洗用具 棉被啥的 (所有設施都是兩人份的)
沒關係 可能假日比較忙
我也沒想太多
打了服務電話 請他們提供多的棉被
小姐:棉被? 太冷的話 可以將空調調高一點就好了阿
…
雖然我不是打電話的
當我知道了的時候我真的已經開始後悔了= =
如果提供棉被有困難
我不介意可以告訴我們
如果500元不可以包括棉被
我也會欣然接受
什麼叫做冷氣溫度可以調高一點就好?
後來棉被不也送到了嗎?= =
其中還有個插曲就是
電話中小姐有聽到KTV的聲音
還”特別” 告知我們12後管制KTV
好吧 我們是優良好市民
也沒想太多 梳洗完畢大約12點就把KTV設施關閉準備睡覺了
(話說浴室水流一整個小的很怪, 蒸氣室倒是熱到會燙人)
啦啦啦啦啦~~~啦啦啦啦啦~~~
睡夢中的我們被嚇到了
以為是有阿飄
找了一下
原來是隔壁(應該是吧) 在唱歌= =
OS:不是說12點後管制嗎?
話說這群開趴踢的小朋友們
一整晚笙歌到永久呢~~~
Ps:我嫂嫂幾乎整晚沒睡@@
早上起床後 恩 天氣很好
打個電話 吃早餐吧
我:請問可以幫我們送早餐了嗎
小姐:可以ㄚ 請問是要西式中式呢?
我:西式吧
小姐:請問要幾份呢?
我:不是只有兩份嗎?@@
小姐:喔 對阿
我:那就兩份吧
小姐:好的 馬上幫您準備
剛點完沒多久早餐送到了
老哥:怎麼只有兩份
我:一間房間不是只有兩份嗎?
老哥:昨天小姐跟我說有10份阿
我們交的500 包含了早餐啊
我:…
我真的很無言
只好再打電話跟小姐確認說早餐應該要有10份才是
雖然後來真的補齊了數量
但是我的心情 越來越不好了
吃完了早餐
我們準備打開設備看一下VOD的電影
雖然有蠻多片但是本人的老哥怎麼按都無法跳選
最後只好選擇第一部本人看了N遍的”不能說的秘密”
(已經不想再打服務電話了!= =)
看完了片 又讓小孩去玩一下水 (水不像有換過的樣子@@)
同步的也讓媽媽再唱一下她愛的KTV
大約11點多(11點半左右)
櫃台打電話來了
小姐:先生您的房間時間快到了唷 再十分鐘
老哥: … (不是應該可以住到12點嗎?)
乖小孩的我們還是包袱款款
準時離開了金莎
說了這樣多 只是覺得想自己的經驗給大家參考一下
希望大家給點意見
如果真的有該改進的請覆議 希望業者能夠盡速去改善
讓之後去住宿的人可以得到更好的服務&品質
(雖然也許只有休息的人才是真正受歡迎的人吧 我猜)
Ps:話說這次將是我去金莎消費的最後一次了><
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.0.127
※ 編輯: penwoody 來自: 59.120.0.127 (09/08 10:29)