→ imhsian: 請附上詢價文代碼111.251.170.180 04/17 22:38
※ 編輯: jazzdevil (1.160.86.233), 04/17/2015 23:54:02
[詢價文代碼/時間]
#1KIGvo0a/ 2014-10-23
[業者]
小弘 (卓毅）搬家
[搬運日期/時間]
第一次: 2014/11/15
第二次: 2015/02/28
[搬運起點/終點]
第一次: 中壢sogo附近/後山埤捷運站附近
第二次: 後山埤捷運站附近/汐止區福德二路
[心得內容]
第一次搬家在板上po文時，很快就收到小弘搬家的回應。
由於我們有不少大型傢俱，自行包裝好的組裝櫃子架子等，
以及打包好的紙箱約有40個，
所以在前面的部分的確認上我有問很多相關問題，
不過老闆的回應挺快的，感覺挺讓人放心，報價也實在。
當初老闆預估只需要兩車3.45噸的車即可，但其實其他家
在預估時有些都要估到三車，所以我在這點上挺遲疑的，
因為我希望一次出車搬完，不然還要再一趟來回中壢跟台北實在有些浪費時間。
但老闆強調如果擺設也是節省很多空間，所以我就覺得也許應該ＯＫ吧。
時間回到2014/11/15搬家當天，搬家先生很準時就到了，
我那時才知道不是小弘本人，他找了其他業者一起配合（正杰搬家）
那天有三位搬家先生，一個在樓下幫忙擺放傢俱，兩位到樓上搬運。
在傢俱的保護措施上，我覺得很不錯，有把沙發用透明包裝材料圍繞好幾圈，
以免到時碰撞掉落，而且好佳在正杰搬家出車時直接出了一台6噸
另一台3.45頓的卡車，所以才能一次把我所有的東西搬完，
我和先生也正好可以一起隨車離開。整個搬家也很有效率，
然後傢俱也被保護妥當所以沒有任何損傷，對於這次我很滿意。
三個月後，因為私人因素又要搬家了，因為上次經驗不錯，
所以我直接就站內信聯絡小弘 (卓毅）搬家 （我這次才發現他們有改名了）
由於只差三個月，其實東西差不多，就多了一張床，跟電視，
還有兩個三層鐵架 （都已自行拆卸好，且包裝完整）
基本上我們很多東西在包裝上自己都已先處理得很妥當，
除了像沙發，想說他們應該可以來了再用。
這次在溝通上，也是跟小弘協調，希望能一次出兩車以上，
一次能搬完，不過他後來說協調最後的結果就是最多兩台啦，
不過也沒關係，這次是台北跟新北市之間，所以就算再多一趟其實不會太遠。
這次來的搬家先生主要是兩位（外加一個助手），不過某一位遲到大概一小時
有說因為老婆要產檢。所以就另外兩位先開始，這次成員跟上次完全不同，
一位感覺挺有經驗的，但他帶來的助手（新來的）明顯戰鬥力弱很多，
所以我還有問他是不是剛來工作而已，他說他從物流業轉來，
所以經驗還不多，所以大部分是由另一位在搬，他們就先搬到一樓，
等第三位搬家先生來了就可以直接搬到卡車上。
在這次在搬家過程中，他們對於包裝上感覺就不是很注意，
像在第一趟A到B第時，他們就沒有包裝沙發（藤製品），
等我發現時，還有L型的另一半，我就請他先包好再搬，
不然很容易會卡到時脫落，然後像IKEA的書櫃，雖然我們
都已經先拆好也用包材固定好，讓他們可以方便好搬，
我們假定通常他們會小心的搬不會碰撞到，
但沒想到，我先生在B地等他們搬上來時，一檢查，邊邊角角都是破損狀態，
還有在過程中，其實因為已經發現這次來搬家的人比較沒有這麼小心，
所以都還要額外注意在搬的過程有沒有還需要提醒他們的地方。
然後像電風扇，我看他們為了最後要全部上車，所以電扇是以倒立的方式
卡在卡車的最尾端，我因為是從樓上往下看，看到時，也是他們準備要出發了。
結果，果然之後接到先生的電話，說電扇的面板都是刮痕，這當然我也是可以想見的事。
其實這過程只要發現什麼東西破損，我都請先生直接跟那先生反應，
像風扇這件事，後來那先生提供了交換條件，他說可以幫我們清空
舊地方的一些木材，幫我們處理掉，請我們就別在意風扇的面板了，
我是答應了，想說也只能這樣，不然大概也是要求賠個3-5百塊吧，
（其實我們的東西都很新，而且我們是很惜物，有刮傷都很心痛）
然後床墊的部分, 我也有特別強調一定要非常小心，我們自己是已經包的很完整了
（連搬家先生都覺得我們包的很專業），不過事後也是發現，一小角因為有破，
所以就有髒掉，這我當然也是可以稍微體諒，電梯跟床墊的size可能沒這麼合，
但如果再細心一點可以在邊角先放塊布也許也可以避免掉這個問題。
綜和來說，這次經驗感覺搬家先生的經驗值參差不齊，
所以就算是同樣的搬家公司，卻有截然不同的感受。
能多在搬家過程中多些細心，小心碰撞，而不是只追求東西搬到車上放好而已。
因為從一些毀損看來，不像只是沒保護好，可以猜測
搬的時候動作是比較粗心的。
所以還是提醒大家，如果能裝箱的當然還是裝箱，他們方便，
也比較不會損傷，我想如果是學生搬家，沒有什麼大型傢俱，
可能在這部分就沒太多困擾，但如果是家庭式搬家，
可能需要再多提醒，跟注意了。
感謝大家看完落落長的心得文
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