作者happybird722 (小鳥博德)
看板MoveHouse
標題[心得] 推薦小姜搬家!
時間Fri Nov 15 22:42:53 2013
[詢價文代碼/時間]
#1IQ_4LwG/Sun Oct 27
[業者]
小姜搬家
[搬運日期/時間]
2013.11.04 (一) 07:30-11:30AM
[搬運起點/終點]
起點:台北市公館巷弄內/五樓無電梯/巷弄內無法停車
終點:台北市古亭巷弄內/二樓無電梯
[心得內容]
我們是四個室友一起搬到新住處,
光是個人物品、書、雜物、衣物就已經是驚人的量,
還有許多大型家具,
再加上舊家是五樓無電梯公寓、位於有許多攤販的公館巷內,
雖然距離新居不遠,
但是如果沒有專業的師父幫忙,
實在無法在種種限制的情況下順利搬完。
因此在詢價時,我就特地先將物品詳列出來(見詢價文);
當時非常擔心在預算有限、物品繁多的情況下,
如果沒有遇到好溝通的搬家公司,
會非常麻煩且不愉快。
po文詢價後,雖然陸續收到許多報價的來信,
但許多業者的內文模擬兩可、報價或搬家程序不清,
回想起以前不好的搬家經驗
(一律用籃子裝打包好的箱子、浪費空間且態度強硬難溝通),
讓我相當擔心;
而小姜的回信是最短也最讓我印象深刻的:
「請問可以提供物品的照片嗎?」
雖然我已在文中詳列物品,但小姜要求提供照片以增加估價準確度,
這樣的態度讓我當下放心不少,
因為,我認為搬家前的必要溝通很重要,
寧可花時間仔細地確認前製,
不願意搬家當日才發生誤會或糾紛、倉促之下鬧得雙方不愉快。
而之後小姜都一直積極保持聯繫,
主動打電話詢問、用line隨時更新近況,
讓當時聯繫大小搬家雜事的我,省下許多等待回覆的時間。
小姜很親切、好溝通,做事情絕對認真不隨便,
並且非常簡潔有力又乾脆。
聯絡期間,因為我們確認得太晚、原本預計的時間已被別人預定,
一度以為這次沒辦法請小姜幫忙了,
雖然如此,
小姜也沒有立刻翻臉不認人,
反而仔細提點我們要趕快找其他業者幫忙(那個週末好像是搬家吉日?),
以及如何討論計價方式才不會吃虧...等等,
讓我對於他的熱心更加印象深刻,也默默決定這次一定要請他幫忙。
小姜是在這些聯繫過程中唯一能讓我放心的業者,
不會隨便先報低價,
反而相當仔細的詢問物品,
且也願意花時間親自跑一趟現場,準確估計到底有多少物品,
這些細節,都讓我們感到相當放心。
畢竟搬家已經有許多雜事要忙,
我們並不是要求一定要最最低價,
許多家具、物品其實也是二手或者老舊的,
所以也並不需要最精緻的包裝、運送,
只是希望搬家過程可以順利,
重點是雙方的需求可以溝通無礙、互相信任。
另外值得一提的是,
因為我們有過不好的搬家經驗(難以溝通的搬家師父),
加上這次是四人份的物品+大型家具,物品龐雜繁多又預算有限,
對於貨車上如何堆放有些疑慮;
小姜非常有耐心地回覆我們的問題,
答應不會隨便地將紙箱堆放在黑籃中上車,
而是會盡量堆疊已經打包好的紙箱,以節省空間,
甚至還傳了一張以前案件的照片給我們,
以保證他絕對會盡力將車上空間好好利用,
這麼良好的溝通意願,以及敬業的態度,
讓我們非常感動,小姜真的很用心!
----------(搬家當日)-------------
因為舊家位於公館的巷弄內公寓(五樓無電梯!),
且許多攤販會在中午左右開始營業,
所以我們必須中午前搬完;
在這樣的時間壓力下,
我們預計星期一早開始動工。
我們是選擇小姜本人+一位師父的全程搬方案,
但是,到了星期一早上七點半,
小姜本人竟然還帶了兩位師父一起來搬,
原本我們十分擔心會不會需要加錢,
但是小姜解釋說,
因前兩天週末接了許多案件,有點疲累,
而我們家算是東西很多的,怕沒辦法在時間內順利搬完,
所以多找了一位師父來幫忙;
而事實證明,小姜事後也沒有隨便加價,完全按照當初講好的價錢,
真是太感謝小姜盡責的精神了!
搬運時,三位都相當發揮專業,
效率很好、且合作無間
(就是那種我們要插手還怕會打亂他們流程的程度!)。
另外,因為新家有木頭地板,
小姜向我們要了一張地墊,
特地要求兩位師父,要將地墊墊在黑籃子下,以免拖行刮壞地板,
可見他在整個搬運過程中的用心程度。
實際搬運、堆疊狀況,
不解釋:
http://ppt.cc/eIGv
我們真的非常感謝!
因為有三位的盡心盡力,
我們才能順利在四個小時內以兩車載完全部物品(四隻貓除外XD),
特別感謝小姜的用心溝通,讓我們有很好的搬家經驗!
以後有需要還會再找你幫忙的!
也誠心推薦給版友們,
如果你們和我一樣,
最注重的並不是要找最低價,而是要找好溝通、用心的優質搬家公司,
那可以請小姜幫忙哦!
-----------(後記)----------
前面提到,舊家地點位於公館巷弄內,
正好是不少餐廳的後巷,
許多店家在此進貨、洗菜切菜...等等,
至於為什麼,小姜他們會在第一車搬完後、第二車出發前,
緊急來電詢問這個...
http://ppt.cc/CCzg
那又是另一個故事了.........XDDDDD
ps.小姜有物歸原主哦!
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推 imovehouse:哈哈,感謝妳們熱情的推薦,我會持續努 116.89.130.163 11/15 23:03
→ imovehouse:力維持良好的搬家品質,謝謝*^_^* 116.89.130.163 11/15 23:04