[搬運日期/時間]
2016/10/27
約好早上九點 實際下午兩點才開始搬
[搬運起點/終點]
西雅圖 -- 台灣
[心得內容]
前提。
這間位於北投的搬家公司，是我們在西雅圖找的搬家公司台灣合作的，從我們的貨物抵達
台灣後，就是這間位於北投的搬家公司負責。
抵達台灣前發生的種種不愉快，像是貨物遲到一個月、最後付的金額跟報價的多了將近一
倍等等，就不多提了，這是與美國搬家公司間的問題，這篇我想專心分享與這間在北投的
搬家公司非常非常不愉快的經驗。
這間公司有國際也有台灣本地的搬家服務，真的很想講出他們的名字，讓其他人不要受害
，歡迎來信詢問，我非常樂意私下回覆大家。（板主阿～～可不可以附上收據證明絕對不
是廣告文，然後公布名字呢？）
正文開始。（為方便閱讀，以下條列式不爽的點。）
1、約好的搬家時間，遲了五個小時才開始。
約好早上九點，帶頭的準時到，而且一開始蠻親切的，殊不知一切都是假象，車子拖到十
點多才來，最好笑的是，打開貨櫃之後，發現我們的貨是全部綑在一起的（有點難形容）
，他們說需要用類似起降機的東西（忘記他們說的機器是什麼了）才有辦法把我們的貨從
貨櫃車上搬下來，我心中已經滿滿的疑問了，搬家公司無法把貨從車上搬下來？他們說要
回去拿機器，再過來可能十二點了，我也只能答應。我飯都不敢去吃，就為了等他們來，
結果等到下午兩點才出現，我火整個差點從眼睛噴出來。
2、每隔半小時就要抽菸、休息。一直喊累、一直嫌晚。
說實在我搬家經驗不少，要休息、要吃飯我都可以理解，但半小時就閃人一次，誰可以忍
受？每半小時就要跟我說，他們很累，需要休息，才開始半小時，累？公子病嗎？前面已
經遲了五個小時才開始，搬到五點一直在那邊說很晚很晚，是我造成的？
3、付了一條龍服務的錢，卻得到一條蟲的服務。
我們付的錢包含了打包、送到家、拆箱、安組裝、定位及垃圾清潔。帶頭的一開始就一直
想說服我自己拆箱比較知道要擺哪，我本來想說好像也有理，就跟他說也可以，然後再麻
煩他們來收紙箱，他既然跟我說，你住這個大樓，樓下一定有回收的吧，再不然就請社區
打擾阿姨來收，聽的我越來越火，近百箱的紙箱，要我自己拿去地下室丟？我仔細想想明
明就有付錢，我何必為難我自己，就跟他說麻煩他們全部拆開。
之前的搬家經驗是，貨到了，問一句廚房相關的擺哪、臥室相關的、浴室相關的等等，只
要跟他們一指，他們就會幫你擺的妥妥當當，當然不是每個東西都在你想要的位置，但不
會在浴室看到炒菜鍋就對了，之後在自己小調整一下位置即可。
最不爽的一趴來了，首先就是除了帶頭的外，一直問我這箱要不要拆、這箱要不要拆，我
已經回答五次以上每箱都要拆，然後一打開不論是炒菜鍋，還是文具全部亂放一堆，衣服
大部分都有衣架，然後不給我掛好，全部用塞的，疊得好好的衣服，也全部用丟的，我真
心覺得他們是在表達他們的不爽，就因為我不自己拆。如果我沒有付這個錢，他們不爽很
合理，我付了這麼多錢買服務，結果得到這樣的結果，全部東西我都得整理移動過，我才
要不爽吧？帶頭的一開始態度很好，聽到我要他們拆箱之後，就臭臉直到他回家。
然後所有家具跟腳踏車等，他們也都應該要安裝、組裝好，結果兩台腳踏車跟衣櫃，他們
說沒有零件無法組裝，事後我在重新移動所有東西時，才發現那些零件被他們丟在一旁，
被一堆東西掩埋住，我不敢說他們是故意這樣藏起來，為了就是不想多做一些工，但...
我也不知道要說什麼。
4、我一箱東西不見了。
他們在拆箱的時候是拆完的紙屑立馬丟進空箱裡，然後滿了之後，立馬用膠帶黏好紙箱丟
到門外，我就跟他們說，這樣有點混亂，會不會丟到沒拆的箱子，他們說他們都這樣做，
沒問題，然後隔天整理時就發現我有一些東西不見了，全部都是廚房用品，且都是放在同
一個區域的，因為有確定所有箱子都有送到，加上不見的大多是像沙拉盆、洗菜盆及大盤
子這種大到我不得不注意的東西，不可能放在家裡某個角落，我自己眼瞎，所以，我也不
敢說是他們
（故意？）把沒拆的箱子當垃圾丟了，但...我也不知道要說什麼。
隔天當然有立馬聯絡他們，但，連猶豫的時間都沒有，當下立刻說沒有，我們絕對沒有丟
錯東西，我只能好吧，我還能說什麼。然後一個櫃子門給我用壞，跟我說沒關係有保險，
價值兩萬，然後保險只賠大概20塊，我好感動。想到這種種，我真應該當下報警，要他全
額賠給我。
因為事隔一個多月，有些小細節記得不清楚了，最生氣的暫時大概就這些，因為剛剛想起
我不見的那些廚房用品就覺得很生氣，從來沒遇過這麼差的搬家公司，所以想分享給大家
知道。（其實是抒發一下自己的情緒）
（我真的不能附上收據證明我是認真的分享，然後公開名字嗎？跪～～）
另外如果有國際搬家的需求，我也有遇過非常厲害、服務一流的搬家公司，可以推薦給大
家唷！
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