推 anmy1122:happy591012->奇摩帳號...您說的廖先生 218.165.5.198 11/05 22:18
※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]
作者: Raist (開始練習吃美乃滋) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 奇摩的兼職搬家公司真的找不得...
時間: Mon Nov 5 01:17:56 2007
一、店名：
廖先生
二、地點：
雅虎奇摩拍賣
三、時間：
96/11/3
四、此店「非好店」的原因：
晃點顧客, 掛客人電話
五、事實經過：
因為這個週末要搬家, 從奇摩拍賣上面找到這個賣家
打電話過去詢價, 對方一開始很客氣, 問了我一些情況, 就估了nt$1500的價錢
提及上午有兩趟貨要出, 所以可能4:00才能到搬家地點
我說晚一點確定了再電話跟他聯絡
隔天去電確認時間和價錢, 對方說因為中間又安插了幾件貨
所以可能要傍晚甚或是晚上才能來搬, 此時一直好言好語的道歉
還說價格可以再優惠我200元, 看在對方有誠意的份上, 我也答應了
因此以1300元成交, 預定週六傍晚來搬
但是!!! 在星期五晚上, 對方突然來電說他車子被撞到了,
還不曉得要什麼時候才可以修好
我也體諒他了, 說: 那就麻煩你明天早上給我個電話再看狀況如何好嗎?
結果, 隔天星期六, 直到中午, 對方一直遲遲未來電
稍早的時候有打電話過去, 但是沒有人接聽
晚一點又打, 這次接通了, 但是訊號很差, 電話的那頭有模糊的人聲
後來再打一次, 有人接聽了, 是一個小孩
我: 你好, 請問廖先生在嗎?
小孩支支吾吾地說: 喔, 他車子撞到了, 拿去修
(我是問他人在不在, 又不是問他車子在不在...)
我: 恩 那請問他在嗎?
小孩: 他現在在保養場喔
我: 那請問你是哪一位? (這樣我才好稱呼他)
小孩: 我是他兒子
我: 那請問你知不知道你把拔什麼時候會回來呢?
小孩: 不知道耶...
我: ... 恩...那可不可以請你把拔回來以後, 打這支電話給我呢?
小孩: 好
我: 謝謝
(其實電話講了大概有三分鐘, 不過記不太清楚了)
心不甘情不願掛了電話後, 越想越不對勁
因為這個小孩接起電話的第一句話讓我覺得很怪
為什麼他知道我打電話是要來問他車子的事???
明明我是要找他爸, 我也沒說我是誰, 說不定是朋友, 是同事,
或是手機業者問他要不要辦新門號
為什麼我一問他在不在, 他就說他爸"車子壞掉拿去修"???
接下來, 用我的手機打過去, 就打不通這支電話了....(直接轉語音信箱 = =")
這點真的很奇怪, 所以我跟我男友決定試一試
因為這個人也有在賣電器用品
所以我男友打電話去詢價
一開始還是小孩接的, 我男友問了幾個問題, 對方就說再回電
過了一分鐘, 小孩打電話來問是什麼型號, 哪個產品
然後又掛了電話...
接著, 對方又打電話來, 這次是那位廖先生親自打來, 詢問家電的事
然後我就把電話接過來, 問他車子什麼時候修好, 今天能不能來搬家...
接下來, 對方就惱羞成怒, 講話講很快, 一直打斷我的話
我跟他說, 明明昨天晚上請他今天早上打個電話給我說一下進度狀況,
卻等不到電話, 他說他手機沒帶
(這點實在令我匪夷所思, 一個每天在外面跑的生意人, 說會忘了帶手機???
還這麼剛好, 才撞了車就忘記帶手機???)
又那麼剛好, 我男朋友一打電話過去詢價, 他又剛好從修車廠回來了
然後就開始質問我為什麼要懷疑他, 我的口氣讓他覺得很不舒服
(惡人先告狀了, 自己擺著顧客不管 開始顧慮起自己的感受?)
最誇張的就是, 他說話很大聲, 擺明了就是腎上腺速大量分泌
我家具東西都整理好, 就等他來搬 他不來搬我就要臨時再去找搬家公司 或是要延後
而且他根本就不告訴我車子到底今天可不可以好, 有沒有辦法來搬家
不給我個明確的答覆害我等也不是 另外找搬家公司也不是
我都沒兇他了, 他居然比我還怒???
作為一個生意人, 他第一個想到的是為自己撇清一切責任
而不是顧客焦急的心理
真的非常惡劣
他還一直強調前一天晚上有打電話跟我說!!!
說什麼阿? 他只跟我說車子撞到了, 沒有說情況多嚴重, 只說要去修車廠問
他根本沒有告訴我隔天到底可不可以搬, 這算哪門子的事前先說???
還敢說: 我又不是約定時間的前幾分鐘取消!
......
我只認為他這種讓顧客白等的態度, 比臨時取消更糟!
講了六分鐘的電話, 他突然怒火又升高了,
撂下一句狠話: 你這樣子怎麼能做生意啦!
就掛我電話了..... = ="
第一: 打的是個人的手機, 不是家裡電話,
為何一開始沒人接, 後來他兒子跑來接爸爸的手機?
小孩聽起來只有國小, 說是幫家裡的生意也不像...
小孩子接起電話的反應又很像是背台詞, 應對很不自然
第二: 明明他才是生意人, 為什麼反罵我不能做生意?
或許是說我這種態度不適合作生意??? 不懂他的邏輯...
第三: 惱羞成怒的很明顯, 講話比顧客大聲, 還一直打岔不讓我把話說完
第四: 修車證明在哪拿出來阿.....沒有證據, 還不准顧客懷疑他...
六、備註：
結論:
不只我, 甚至是我男友先想到, 對方根本是後來覺得這筆交易不划算想反悔
才藉故說什麼撞車了沒辦法來之類的....
但是我覺得最惡劣的就是,
你擺明了跟我說: 抱歉, 這筆交易不合, 可不可以麻煩你另請高明?
這種說法我都可以接受, 還笑笑的跟你說: 沒關係, 謝謝
對方居然想用這種方法賴掉.....
真的很差勁, 沒看過會晃點, 欺騙, 大小聲, 指責顧客的店家....
之前約看房子, 發現事先約的時間真的無法配合
我還打了好幾通電話去跟對方道歉, (約定時間的3個小時前)
對方雖然無奈, 但是還說: 你肯事先打電話來, 算是很有禮貌的了
所以我怎麼也想不透被晃點是我的問題....
或許他說的撞車是真的
一開始我也相信了 (否則我前一晚就去找替代方案, 不需要等到明天)
(甚至前晚打電話給我時, 我男友就說他一定是想反悔
我還說: 恩...不會吧, 如果是的話直接說不想做就好啦)
但是事情的發展卻讓我越來越不相信他的故事....
是我疑心病重, 錯怪他了嗎???
我也不曉得, 不過我男友一點也不疑心的人, 連他都這樣覺得了....
請恕我把店家資訊馬賽克
因為這種事情算是很主觀的
講法律, 我也沒有在奇摩上下標, 只有email給對方資料, 但是對方沒有回信
我根本沒有證據....
所以這篇給想看的人看就好....
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《It was, he noted, a two-and-a-half-car garage,
which was handy, he thought,
if you happen to have two and a half cars.》
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