Re: [心得] 不推薦台灣牛小成精緻搬家

[AnneShirly (少了一個e的Anne)]

原文恕刪

不好意思 雖然跟我沒關係 不過看到女生搬家受氣真的很不高興

下面都是我自己個人的意見 如果版主覺得不妥 請告知 我會立刻刪文

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我自己也是女生，通常會請別人幫忙搬家一定是因為有困難，

(例如：沒有朋友...(哭)、搬家公司銀貨兩迄方便省事等等原因)

但是正因為是女生，所以找人搬家(大部分是男性)最怕遇到有狀況的，

你們可以理解就是會擔心的心情嗎？



因為最近有搬家需求，我快速瀏覽了版上大部分來詢價的客源，

最大宗的大部分都是學生，課業結束後需要搬回家的情況。



兩位發表意見的女生，看她們的敘述，

我私自猜測都是第一次搬家，沒有經驗，

遇到有狀況誰知道要怎麼處理，又不是每個都是交際高手，

還要EQ高的應付她付費請來服務的人員？

而且自己的東西都還在車上，試想萬一在路上不就更慘？


我姊姊以前搬家就曾遇過半路要求加價，否則不再載送這種可惡的事情，

但是我相信版上應該都是很有口碑的好業主，

應該都可以體諒一般人來這個版詢問，

私心都是希望可以得到"價錢公道"的服務吧？不是嗎？



看心得文最生氣的地方就是：業者已經明打著"回頭車"的名號，

沒有預期的便宜就算了，還漫天開價，

兩位po文都共同點出一個事實，

一個從預期3500-4500，到5500，最後付現6000元解決這個麻煩；
(中間電話往返，跟媽媽、業主三者之間通信費不計)

另一個比較特殊，她的確有錯在先，物品太多以至於delay下一個行程，

但是，她一開始打電話確認時，業主不是也跟她保證過沒問題嗎？

溝通不良難道都是顧客自己要自行承擔的責任？

業主也不是第一天作生意了，要利用回頭車多賺錢這點心態可以理解，

但是要利用回頭車賺取回程的油資，需要吃相這麼難看嗎？

如果你認為SUBLIME0830小姐損害你的信譽，要她賠償，

但是請你撫心自問：你是不是獅子大開口啊？你要她賠的錢不是1000、2000耶

她從一開始預期的4000，漲成4500，最後竟然要求12000~13000，

天啊，這是黑道尋仇嗎？(對不起，我激動了!!>"<)

你把你所有損失的成本，"全部"，看清楚了，"全部"轉嫁的消費者身上，

是我認知有問題，還是你們太過份了一點？

當然，最後討價還價變成先給8000，

我不清楚這件事情還有沒變數，但是我不知道在法律上為什麼你們站的住腳，

我也不懂法律，只是一個文科的碩士生而已，做著教壞下一代的工作，

但是基本的道理我還懂一些，

我希望有懂法律的人可以幫忙解釋一下這個狀況，

這次事件的收費這樣合理嗎？合理嗎？真的合理嗎？

實在很替兩位女生不平耶，你們是消費者，受了氣卻只能認賠了事，

po文也要一再檢討自己的錯，實在氣死我了！！\_/


當事人是不是應該出來解釋一下當日的情況？

否則以後還有誰敢在這個版要求服務？

如果你們這樣都可以被推薦，我們還敢信任誰？




好，說到這裡，因為我是從消費者(而且是不相關的第三者)角度去看整件事情的發展，

我得先承認我也有可能誤會了"台灣牛小成精緻搬家團隊"，

或許你們也受了很多的委屈，勞力成本真的很高，這點不容置疑，

但是我真心的認為服務是做口碑的，

我也很感恩我遇到很好的服務，

給了經常搬家的我一些信賴人的勇氣。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.166.71.141
推 susophist:不合理，簡單明瞭！
→ susophist:本人曾經由桃園到台中有幾箱書沒裝完，
→ susophist:後來被同事告知其有答應客戶過裝得下，
→ susophist:客戶原本很不高興，後來免費自貼油錢回
→ susophist:數把那幾箱書搬完，客戶最後滿意、但無
→ susophist:任何「表示」，然後我回台北。
→ susophist:搬家屬貨運業由交通部管轄，營利事業門
→ susophist:檻新台幣1000萬、8輛新車、8個車位。有
→ susophist:糾紛先叫警察至少保障人身安全，但是關
→ susophist:於價錢談不攏的部份，警察會表示屬民事
→ susophist:而非刑事部份，所以漫天開價警察幫不上
→ susophist:忙，警察只保障您的安全。
→ susophist:我認為漫天開價要有憑有據(如合約條目)
→ susophist:，否則可以不必理會。您認為那些小流氓
→ susophist:知道您住哪裡很可怕嗎?
→ susophist:他們敢破壞東西就拍照取證、敢把東西丟
→ susophist:在路邊就不要給他錢。
→ susophist:通常大尾級的不會找搬家工作賺流汗錢。
→ susophist:只要自認有理，就不要怕！
→ susophist:老實說搬家法條尚屬灰色地帶，這也可能
→ susophist:是沒有所謂懂搬家法律的人。除了搬家、
→ susophist:我們的社會尚有許多面向(從略)需要進步
→ susophist:，以上回覆PO文。
推 SUBLIME0830:嗯，Ａ板友誤會了是最後以八千元成交
→ SUBLIME0830:不是收費一萬二暫時先給八千
→ SUBLIME0830:不管如何，謝謝板友們的意見^^