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先聲明,我沒有給牛小成搬過家~ 回這篇文章只是對三年前遇到的事,有感而發罷了。 還有,原PO(JOYJS)真的很勇敢! ---------------------------------------- 三年前因為我閃光要去南部讀書,所以要從桃園搬到高雄, 因為是第一次搬家且預算不多(那時候預算只有12,000左右), 所以我就上網查了一下價格,還有崔媽媽那邊有關搬家的文章, 然後我就翻開電話簿,打了三家搬家公司詢價,(我不知道有搬家板-.-) 問出來的價格都差不多,3.5噸的車,價格4,000~5,500都有, 那時候我就心想,怎麼這麼便宜,會不會是估錯了? 所以我們就挑了詢價最便宜的那一家,以下簡稱 AAA 搬家公司。 打電話給AAA,AAA也說要看載的東西決定,後來AAA說會派人來看並報價。 隔一天,AAA派了一位經理(姓什麼我忘了,不過不是重點)過來, 因為我們東西都打包好了,我那時候還在想這樣會不會不好估價, 想不到這位經理進們不到5分鐘,走了一圈就估好了。 他說:"總共5,000",我說:"不會吧,這麼便宜(完全在預算內)"。 接著他說"不過如果要爬高樓(好像是說2樓上)要加錢"。 我就馬上回說"高雄那邊是4樓,不過有電梯。"(桃園2樓無電梯) 我順便問他:"可不可以隨車?"。他回:"可以!"。 我跟閃光就很高興,因為這樣又省客運費(大約800) 接著那位經理就煞有其事的拿出一張報價單,勾選我們要搬的東西, 然後寫上出發地、目的地、3.5噸的車子,最後寫著5,000。 心想已經蠻便宜了,就不用再比價了吧。然後我就說:"就是你們了"。 因此就跟AAA約了搬家日期與時間。 搬家當天,好死不死,是颱風天。不過還沒開始下雨。 AAA派了一台3.5噸的車,兩個搬家師傅。 見面後,也沒多說幾句話,就開始搬東西上車。 我跟閃光都覺得很便宜,也有點不好意思, 所以閃光負責去買飲料請他們喝,我留下幫忙搬, 大約45分鐘後,資深的師傅(以下簡稱甲)說: "你們東西太多了,要再call公司叫一台1.5噸的過來" 我跟閃光討論後,就說:"不然一些東西不要搬好了" 因此就把一些東西拿下來,換上較重要的東西。 隔沒多久,所有東西都上車了,然後開始下雨了。 我看師傅有兩個,可是前面只有三個座位, 我又順口說了一句"等會我隨車,坐最右邊好嗎?" 甲就冷冷的說:"我這是回頭車,你要隨車是專車,要加錢" 我問:"加多少?"甲回:"5,000"。我驚訝了一下。 甲就解釋回頭車是怎樣怎樣;專車是怎樣怎樣。 但我訝異的不是這一點,而是這已經跟當初報價差了一倍, 我馬上帶著害怕的心,問:"那我先去提錢好了,我要提多少給你?" 甲回:"一萬五阿!!!" OOXX被我料中了。 我就說:"怎麼會?不是說好五千?" 甲說:"五千是要給公司的。這是行規..."等云云。 又說:"桃園搬到高雄只要五千?你頭殼壞去, 油錢都不只五千了,吃米不知米價。"(PS:甲說台語) 我就立刻打給那位經理,不過...沒開機。 我再打給AAA,總機說她也連絡不到那位經理, 而且他的家用電話不能給我。跟她反應我的問題。 她只回:"價錢你要跟師傅[橋]"。 好樣的,這個經理從頭到尾都是關機的;AAA也裝傻到底。 我在打電話時,甲跟資淺的師傅就開始吃起檳榔,抽起煙。 口氣很不好的說:"快一點,我們下午還要去別的地方。" (資淺的那個,話不超過三句,而且都是幫腔,就不給代號了XD) 老實說我蠻生氣的,這算什麼?詐欺?還是把我們當白痴? 再加上這樣的舉動,讓我感覺他們在耍流氓,所以我的口氣也不好了。 我就說:"你們這樣我要報警。"甲回:"去報阿。警察不會理你。" 閃光的媽媽就對我們說:"給他們啦"。閃光也有點動搖了。 我就對閃光說:"不能給!我們在住的地盤就被這樣喊價了; 到高雄,人生地不熟,如果再來喊價一次,怎麼辦?" 然後我就拿起電話報警(生平第一次打110 =.=) 並且小聲的跟閃光說:"打給妳舅。" 閃光的舅舅是開工廠的,而且我覺得是能處理這種事的強人。 沒多久,來了兩個警察,檢查一下雙方的身分證後, 就對我說了幾句話,大意是"警察不介入民事" "如果你要告他們,就到警察局備案"然後就走了。 果然,如甲所說的一樣,可見這種事不是第一次發生,應該有教戰守則。 怎麼告?既沒證據又沒錢。(我那時想,"報價單"證據太薄弱, 至少要有錄音之類的,但...誰會準備阿@@) 警察走沒多久,閃光的舅舅開車來了,而且馬上把車停在貨車的車頭前。 我一看這舉動就知道我好笨,因為貨車是倒車進入騎樓,方便上下貨。 如果那時甲把貨車移動一下,颱風天、下大雨,那時不想搬都不行(貨物在淋雨)。 閃光的舅舅大致問一下什麼情況後,就跟我一樣開始發飆了。 他直接說:"不用你們搬了,你們把東西卸下來,多少錢我們給你。" 甲就說:"好。六千。" 把貨物從2樓搬到1樓的車上,再從1樓車上搬到1樓地面,開價六千。搶劫嗎? 我們當然不給,閃光的舅舅說:"一千",對方不肯。 就這樣僵持了近20分鐘後,閃光的舅舅不知打電話給誰之後, 隔不到10分鐘,甲態度就放軟。 最後講好以"貨物我們搬,給他們兩千"的條件,結束這場惡夢。 PS: 1. 後來透過閃光的舅舅找來一家"貨運行",當天很順利的搬到高雄。 而且總共只要八千(不確定是不是人情價,不過怎樣都比被扒幾次皮好) 還來又有一次搬家,我們就直接找貨運行了。 2. 貨運行也是開3.5噸的過來,放在地面上的貨物都搬上車後, 竟然還有1/3的空位、所以我們就可以載那些剛才說載不下去的東西。 平平是3.5噸,怎麼差這麼多。原來3.5噸好像是指重量,不完全指大小。 再加上,甲師傅沒有整齊的排放,所以才放不下。 3. 後來才知道那通電話的流程。原來閃光的遠親是議員(只見過幾次面的那種)。 所以好像是 閃光的舅舅 → 議員 → 警察局分局長 → AAA公司 → 甲 原本搬個家不想麻煩到其他人,想不到....... 這時候才體會到"有關係就沒關係:沒關係就有關係"不無道理。 4. 本篇重點: 我為什麼還會稱他們是"師傅"呢? 因為我知道這是辛苦錢、血汗錢、勞力錢;而且要有體力、有專業。 很累的,所以應該稍微尊重一下。 但,賺錢有必要用這種幾近詐欺、再強迫耍覇的手法嗎? 我不知道是不是所有搬家公司都一樣?(應該是少數) 只要一開始讓我知道"要一萬五"後, 我比價、評估後,自然會找最適合我的。 也許你會說:"這樣你就不會找我了阿!"。 那你就要價低價格、抑或提高服務品質阿。 難道這種生意不用保持"互信"原則嗎? 難道把客戶當作羔羊來宰,就是你(我指的是甲)口中說的行規? 前幾篇有人用"買冷氣"跟"修汽車引擎"比喻,真的很符合我當時的感覺。 5. 三年前就想PO的文章,今天終於PO了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.255.174
RIDERKNIGHT:沒給她搬過家,感覺另開標題比較好吧 218.167.72.90 08/18 05:50
SureWin:我想不要再回文了 阿成真的"下課"了 140.117.169.81 08/18 07:51
assddf1116:改一下標題吧,跟小成沒有關係~ 61.229.26.169 08/18 08:24
assddf1116:順便爆一下公司名稱 讓其他人可以避免 61.229.26.169 08/18 08:24
assddf1116:反正您也都站出來囉 XDDD 61.229.26.169 08/18 08:24
weitzern:這間是催媽媽上推薦的嗎?123.192.245.120 08/18 09:01
tompy:什麼師傅 流氓還差不多 61.66.243.96 08/18 09:44
scentofloves:T^T 好心酸 203.70.102.46 08/18 13:04
z753951zxc:也就是說 你沒po的這3年 應該也很多人125.228.105.249 08/18 13:34
z753951zxc:被坑125.228.105.249 08/18 13:34
※ 編輯: fuddle 來自: 203.73.218.152 (08/18 20:04) ※ 編輯: fuddle 來自: 203.73.218.152 (08/18 20:07)
fuddle:嗯嗯~我改標題了 203.73.218.152 08/18 20:08