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不知道你們看過這消息沒 真的假的啊? 還是同業競爭的黑函? ----- 說謊的屈臣氏 請大家花二分鐘閱讀此信並用力傳出去~~讓每個消費者都能知道屈臣氏不肖行為, 別和我一樣上當!! 本人於 1/19 日在衣蝶附近的屈臣氏購買了二瓶 多*洗髮乳及沐浴乳, 當時本人看見了該商品貨架上打上了"最低價格保証",也就是最近廣告打很 兇的那個"我敢發誓"篇本人當時並沒有多想,於是就結帳回家了~~ 回到家後,看到家人從外面拿回某一家化妝品店的DM,上面show著多*洗髮乳 及沐浴乳的價位和屈臣氏的差了整整40元/瓶,我心想也許可以向屈臣氏索取 價差,屈氏不是在廣告講說:「我敢發誓,屈臣氏的日用品保証最便宜,如果 您發現市面上有相同產品價格比屈臣氏低者,保証退二倍差價!」 我不疑有它,拿到屈臣氏告訴該門市的店長我想退價差並將化妝品站的DM給他, 那個店長表情非常凝重的看了該DM,並且翻來翻去的不知道在找什麼,然後看了 他們櫃檯上方有一個看板,然後就說:「你這家應該不是連鎖店吧,我們有規定 要同市或同縣有三家以上的連鎖店的商品才可以哦」 哇哩列,還有這種規定的哦?!而且屈臣氏的電視廣告和海報都沒有講也沒有寫啊! 而且連打通電話都沒有求証就直接確定那家化妝品店不是連鎖。 我馬上心有不甘的反駁他:「可是你們電視和海報都沒有告訴消費者要同縣市三 家連鎖店以上的店家啊」 她竟然臉很不肖的告訴我:「小姐,我們的規定和條件都這在這裡,你要玩遊戲 也該先知道遊戲規則吧。」 講那是什麼話~~真是氣死我了,我心有不甘,也很不想再跟他"番"下去了。我說: 「如果不想退我價差,那就把錢退給我,我再去買便宜的那家。」,那店長連正 眼都沒看我說:「好啊,那有什麼問題」。 更諷刺的是我們在理論的時候,他們門市裡的電視一直重覆屈臣氏那個不實的廣告! 哼~~~什麼我敢保証嘛~~ 根本就是騙人的。(連他們小姐都覺得好笑,還對我使了個很無奈的臉色) 我覺得屈臣氏真的太過份了,打著一個這麼冠冕堂皇的廣告欺騙消費者,或許他們 只是照規則來行事可是他們不將規則公開的Show給大家看,電視上沒講,海報上沒 寫,就只放了塊板子在門市櫃檯上,試問有哪個消費者會在買東西時站在櫃檯熟讀 那"落落長"的規則啊,屈臣氏這樣不公開規則是打算讓每個要上門退價差的消費者 吃閉門羹嘛,原本信心滿滿的以為可以補價差,沒想到到門市卻冒出一堆規則,其 中有個更可笑的規則是最後一條:屈臣氏擁有保留權利是否該退價差於顧客。 有沒有人可以瞭解這句話的意思啊~~~~~ 他們是把消費者當白痴啊!! 像屈臣氏這種不肖欺騙行為請大家共同來遣責,希望消費者下次如果有相同情形要 補價差者,記得要先把屈臣氏的退價規則好好熟讀一番, 免得和本人一樣。(好像有8條吧) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.71.23