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--說謊的屈臣氏 請大家花二 分鐘閱讀此信並用力傳出去~~讓每個消費者都能知道屈臣氏不肖行為,別和我一樣上當!! 本人於1/19日在衣蝶附近的「屈臣氏」購買了二瓶 「多X」洗髮乳及沐浴乳,當時本人看見了該商品貨架上打上了「最低價格保証」,也就是最近廣告打很兇的那個「我敢發誓」篇,本人當時並沒有多想,於 是就結帳回家了~~ 回到家後,看到家人從外面拿回某一家化妝品店的DM,上面show著「多X」洗髮乳及沐浴乳的價位和屈臣氏 的差了整整40元/瓶,我心想也許可以向屈臣氏索取價差,屈臣氏不是在廣告講說:「我敢發誓,屈臣氏的日用品保証最便宜,如果您發現市面上有相同產品價格比屈臣氏低者,保証退二倍差價!」 我不疑有它,拿到屈臣氏告訴該門市的店長我想退價差,並將化妝品站的DM給他,那個店長表情非常凝重的看了該DM,並且翻來翻去的不知道在找什麼,然後看了他們櫃檯上方有一個看板,然後就說:「你這家應該不是連鎖店吧,我們有規定要同市或同縣有三家以上的連鎖店的商品才可以哦」 哇哩列,還有這種規定的哦?!而且屈臣氏的電視廣告和海報都沒有講也沒有寫啊!!而且連打通電話都沒有求証就直接確定那家化妝品店不是連鎖。 我馬上心有不甘的反駁他:「可是你們電視和海報都沒有告訴消費者要同縣市三家連鎖店以上 的店家啊」她竟然臉很不肖的告訴我:「小姐,我們的規定和條件都這在這裡,你要玩遊戲也該先知道遊戲規則吧。」 講那是什麼話~~真是氣死我了,我心有不甘,也很不想再跟他"番"下去了。 我說:「如果不想退我價差,那就把錢退給我,我再去買便宜的那家。」,那店長連正眼都不看我說:「好啊,那有什麼問題」。 更諷刺的是我們在理論的時候,他們門市裡的電視一直重覆屈臣氏那個不實的廣告~~ 哼~~~什麼我敢保証嘛~~根本就是騙人的。(連他們小姐都覺得好笑,還對我使了個很無奈的臉色) 我覺得屈臣氏真的太過份了,打著一個這麼冠冕堂皇的廣告欺騙消費者,或許他們只是照規則來行事,可是他們不將規則公開的Show給大家看,電視上沒講,海報上沒寫,就只放了塊板子在門市櫃檯上,試問有哪個消費者會在買東西時站在櫃檯熟讀那「落落長」的規則啊,屈臣氏這樣不公開規則是打算讓每個要上門退價差的消費者吃閉門羹嘛,原本信心滿滿的以為可以補價差,沒想到到門市卻冒出一堆規則,其中 有個更可笑的規則是最後一條:屈臣氏擁有保留權利是否該退價差於顧客 。 有沒有人可以瞭解這句話的意思啊~~~~~他們是把消費者當白痴啊!! 像屈臣氏這種不肖欺騙行為請大家共同來遣責,希望消費者下次如果有相同情形要補價差者,記得要先把屈臣氏的退價規則好好熟讀一番,免得和本人一樣。(好像有8條吧) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.85.82.193