MBA報告﹕放眼全球
以簡稱IMD享譽全球的瑞士國際管理發展學院(International Institute for
Management Development)在今年的《華爾街日報》/Harris Interactive商學
院調查中名列“國際性”MBA院校排行榜榜首。這個首次分列出的分類排名榜
專門針對那些在全球範圍內推薦其畢業生的院校﹐因而吸引了眾多國家招聘者
的關注。
與北美區的排名一樣﹐對國際性院校的排名也是根據招聘者就不同的定性指標
給院校打分的結果而得出的。這些定性指標包括﹐學生的領導力﹑合作能力﹑
人際交往能力和分析問題的能力﹐以及企業的“支持”（意味著招聘人員未來
兩年仍會來此招聘畢業生的可能性）等。
北美區和國際性排名的不同之處在於“整體吸引力”這一點。在北美區院校排名
中﹐“整體吸引力”指的是有多少受訪者表示自己在某所院校進行了招聘﹔而在
國際性排名中指的是該院校從多少個國家吸引了招聘企業。至少須有來自4個以上
國家的受訪者說自己曾在一家院校進行過招聘﹐該院校才有資格參加這項評選。
誰放光彩
上榜的國際性院校中﹐有13所來自北美﹐8所來自歐洲。其中半數歐洲院校都在這
次排名中大放異彩﹐主要原因就是它們吸引了眾多國家企業的目光。金融服務公司
最看好的是倫敦商學院(London Business School)﹐它吸引了來自15個國家的企業
﹔其次是IMD﹐吸引了來自12個國家的招聘者。
倫敦商學院﹑IMD﹑巴黎HEC管理學院(HEC School of Management)和巴塞羅納的ESADE
在學校支持和其他幾個項目上的排名全都高於美國院校﹐這些院校畢業生的國際知
識和經驗尤為出色。
上榜的美國院校中﹐麻省理工學院(Massachusetts Institute of Technology)的斯
隆管理學院(Sloan School of Management)表現最好﹐在整體排名中名列第五﹐這主
要得益於“整體吸引力”一項的得分。一共9個國家的受訪者表示這裡是他們招募員
工的院校之一。
雷鳥國際工商管理學院(Thunderbird's Garvin School of International
Management)獲得的國際商業授課聲譽評分是上榜的美國院校中最高的﹐但因為“整
體吸引力”分數較低﹐總排名居第八。只有4個國家的企業表示他們來Thunderbird
招聘過員工。不過﹐許多受訪者都表示未來幾年他們可能會來此招聘畢業生。
美國MBA魅力漸失
以前一提起MBA人們首先會想到美國。而如今﹐全球各地大學在MBA項目上的競爭力
越來越強。許多其他國家的商學院﹐尤其是歐洲的商學院都提供為期一年的MBA課程
﹐引起了不少學生的興趣。短期快速的培訓課程意味著學員不必長期離職﹐與就讀
美國的兩年期課程相比機會成本低很多。
一些美國院校擔心﹐今年恐怕不容易從亞洲招到有潛質的學員。學生們會更認真地
考慮申請歐洲的商學院﹐因為得到美國學生簽證的難度加大﹐在美國就讀MBA的外國
學生在美國不大容易找到工作。
從招聘企業對MBA課程各項指標的評分來看﹐達特茅斯學院(Dartmouth College)的
塔克商學院(Tuck School of Business)無人匹敵。它在全美商學院總體評比中名列
第三﹐但在學生的領導潛質﹑團隊合作傾向等具體指標上均高居19所院校之首。不過
﹐IMD仍然在全球性院校排名中稍稍領先於塔克商學院。
這所規模不大的瑞士商學院明顯在企業界聲譽卓著。他們尤其盛讚的是該院校畢業生
的領導力﹑戰略思維﹑個人品德及素質等。
“我們需要商業領袖﹐而IMD之所以出類拔萃﹐就在於它的畢業生擁有成熟的自我意
識﹐管理經驗較為豐富﹐”Medtronic Inc.駐瑞士的業務開發經理韋澤爾(Pim van
Wesel)如是說。這些要素為現實生活打下了良好的基礎﹐而不僅僅是學業。
另一位受訪者梅爾加雷霍(Gustavo Melgarejo)認為﹐IMD學生的平均年齡和從業經驗
是兩項最卓爾不群的財富。這裡的學生平均年齡約為30歲﹐平均工作時間有7年之久。
但作為Novartis Biosciences Peru S.A.駐秘魯的首席財務長﹐梅爾加雷霍對IMD短短
10個月的MBA集訓課程也表示有所擔心。他說﹐“時間恐怕太短了﹐要求也恐怕過於苛
刻。學生一邊找工作一邊上課﹐大概很難汲取所有的課程精華。”
語言及合作
一些院校鼓勵學生掌握多種語言的做法也得分不少。巴塞羅納食品公司Grupo Panrico
的品牌經理德雷斯(James Dress)也回答了調查問卷。他說﹐ESADE的MBA課程安排中
就規定學生畢業時必須掌握兩門語言（英語和西班牙語）。“在我看來﹐這應該是對
全世界所有MBA畢業生的要求。”
ESADE獲得好評的項目還包括學生的團隊合作能力﹑融入公司文化的能力以及個人品德
和素質。招聘企業給ESADE滿足企業需求的“整體滿意度”一項上打分最高。
但其他歐洲院校﹐包括馬德里的Instituto de Empresa﹑巴塞羅納的IESE﹑荷蘭的鹿
特丹管理學院(Rotterdam School of Management)﹑還有法國楓丹白露的INSEAD﹐卻
都落到了國際性排名表的後半部。招聘企業對INSEAD的評分尤為吝嗇。雖然吸引了11
個國家的企業前來招聘﹐但他們對INSEAD滿足企業需求的“整體滿意度”評分最低。
受訪者批評INSEAD的學生工作經驗有限﹐還態度傲慢。一位受訪者抱怨說﹐“學生太
多了﹐像個MBA工廠。”另一位則表示INSEAD的MBA課程時間太短﹐課程深度不夠。
================================
編者按﹕調查統計方法說明
《華爾街日報》(Wall Street Journal)和Harris Interactive Inc.聯合進行的
第四次商學院年度調查排名是根據2,849名負責招募全日制MBA畢業生的公司招聘
者的意見和實際招聘行動做出的。網上調查始於2003年12月2日﹐截止於2004年3
月31日。調查要求2,849名招聘者給他們近期去從事過招聘活動的學校打分﹐總共
收到了4,398個評分。一家學校要想進入排行榜﹐必須至少有20名招聘者的評分（
最低21名﹐最高158名）。
院校
調查中涉及的美國商學院均得到了全球主要商學院認證組織──美國國際管理教育
協會(AACSB International)的認可。美國國際管理教育協會提供的名單仍然是有
關美國商學院最客觀的信息來源。由於沒有機構能為美國境外的商學院列出一份客
觀名單﹐因此﹐入圍的美國境外商學院名單是由MBA招聘專家經過討論後篩選得出的。
那些沒有設置全日制課程和2003年全日制MBA畢業生不足50人的學校不在此次評選之
列。最後的大名單包括186家美國商學院和75家非美國商學院。
在入圍本次調查的總共261家學校之中﹐71家學校在最後一輪評比中獲得了規定的20名
以上招聘者的評分。但我們這次並沒有通用一張表格給所有的學校打分﹐而是首次針
對北美商學院設置了兩個單獨的排行榜。我們這樣的目的是為了根據招聘人員在招聘
時的地域傾向性來對學校進行歸類。為了實現這一目標﹐我們對2002年9月以來和招聘
人員有過接觸的院校進行了叫作階層式群集法(hierarchical clustering)的多元化分
析。
根據分析結果﹐由19所院校組成了第一組排行榜﹐有59%的招聘人員為該組院校打了分
﹔另一組排行榜由44所院校組成的﹐有61%的招聘人員為該組院校打了分。32%的招聘
人員曾在兩組中的至少一家院校從事過招聘活動。但調查顯示﹐曾從某一組院校中招
聘過MBA畢業生的招聘人員往往喜歡從同一組﹐而不是另外一組的院校中招聘其他MBA
畢業生。
依據這兩組院校各自的最顯著特性﹐我們把由19所院校組成的那一組稱之為“全國性”
院校﹔把44所院校組成的那一組稱之為“地區性”院校。“全國性”院校的學生數量
往往多於“地區性”院校。有79%的“全國性”院校擁有500名以上的學生﹐而只有14
%的“地區性”院校在學生人數上能達到這樣的規模。而且﹐“全國性”院校吸引了更
多的招聘人員。公眾吸引力是兩組院校最大的區別之一。
“全國性”院校多數是私立學校﹐私立學校和公立學校的比例分別為68%和32%﹔而“
地區性”院校的私立和公立比例則大體持平﹐分別為48%和52%。約半數的“全國性”
院校位於美國東北部地區。平均而言﹐到“全國性”院校招募MBA畢業生的人往往一
次會去5家院校招聘﹐到“地區性”院校招募MBA畢業生的人往往一次會去4家院校招
聘。
我們在本次調查中還引入了國際商學院排名﹐針對的是吸引了4個以上國家（4至15個
國家）招聘人員的國際院校。最後共有8家歐洲院校﹑10家北美“全國性”院校和3家
“地區性”院校入選。
招聘人員
《華爾街日報》和Harris Interactive用各商學院提供的聯繫信息通過電子郵件和/或
平信的方式與招聘人員取得聯繫。我們向每位招聘人員都發送了網上調查的網址以及
各不相同的登錄密碼﹐以確保沒有重復投票現象的發生。
我們要求每位招聘人員把自2002年9月以來從中招聘過學生的院校羅列出來。我們要
求羅列的院校數量超過3個的招聘人員給其中3所院校評分（從羅列出來的多所院校中
隨意選擇）。因此﹐每位招聘人員至多只能給3所院校評分。如果招聘人員羅列的院
校數量只有3個或者不到3個﹐他們就有權為羅列的所有院校打分。
同前幾屆評選一樣﹐商學院無權控制招聘人員對哪些院校打分﹐他們也不能阻止不在
他們提供的聯繫信息之列的招聘人員給他們打分。
為了確保只有合格的招聘人員參加此次調查﹐我們完善了審核過程。同過去一樣﹐我
們要在調查後對一些招聘人員進行採訪﹐以核實他們提供的信息。那些不符合本次調
查目的的招聘人員所打的分數將不會反映在最終結果之中。另外﹐所獲評分不足20個
的院校也無緣最終的排名。
有些時候﹐根據調查所涉院校的地域分佈情況﹐院校提供的招聘人員信息或者招聘人
員給出的分數顯然超出了正常範圍。這時﹐我們便會向有關院校發出一張審核表格﹐
要求他們對這種反常現象給出解釋。
評分項目
根據對調查的審核和過去4年來商學院﹑招聘人員以及學生的反饋﹐我們修改了最終
排名的計算方式。每所北美院校的得分仍然基於招聘人員對商學院及其學生的評價（
但我們把定性指標從第三屆評比的24項削減到20項。）﹐以及該校的公眾吸引力（即
總共有多少位招聘人員從該校招收過學生）。對於國際院校來說﹐公眾吸引力指的是
共有多少個國家的招聘人員從這所院校中招聘過學生。
對於所有的學校來說﹐本次調查新引入了一項指標──未來繼續合作的幾率﹐指的是
招聘人員在今後幾年來某校繼續招生的可能性。定性指標評比﹑未來繼續合作的幾率
以及公眾吸引力這三項的分數各佔到了總分數的三分之一。對於北美院校來說﹐2004
年的最終排名是基於本次和上次評比的平均結果。而國際院校排名則只基於今年的調
查結果。
計算2004年的排名
要想入選本次排名﹐一所院校必須至少獲得20位招聘人員的評分。2004年北美院校排
名是綜合考慮了今年和去年的評分結果。而國際院校排名則只基於2004年的評分結果
。
步驟1﹕計算今年的排名
每所學校的排名都是在定性指標評比﹑未來繼續合作的幾率以及公眾吸引力這三項的
基礎上得出的﹐每項的得分各佔總分數的三分之一。
-評價﹕招聘人員根據20個指標對學校及其學生的評價。
-未來繼續合作的幾率﹕基於2個指標在今後從某校繼續招生的可能性。
-公眾吸引力﹕表示從某所院校招收過學生的招聘人員的人數。
計算本年度的評價得分
本年度的評價分值是基於招聘方對20項要素的打分。每個招聘方都以10分制對商學院
進行打分﹐1分代表“表現差﹐根本達不到公司要求”﹐10分代表“表現出色﹐很好地
滿足了公司要求”。
1. 每個招聘方對20項要素分別給出的評分（1分-10分）﹐乘以招聘方對該要素重要
程度的評分（1為根本不重要﹐4為非常重要。）
2. 這樣得到的積數除以最大的可能值。最大的可能值即獲得評分的要素總數（最大
值20）乘以要素的最高評價得分10﹐再乘以要素重要程度的最高得分4。
3. 本年度每個商學院的評價分值的計算方法是﹕將所有招聘方對一家商學院的評價
得分相加﹐除以給予該學院評分的公司和機構總數﹐最後乘以100（以便得出一個整
數）。
計算本年度的支持型行為得分
本年度的支持型行為得分由兩個要素組成﹕“未來兩年從該商學院招聘的可能性”
以及“未來兩年向該商學院的學生發出錄用通知的可能性”。
1. 將招聘方對這兩個要素分別給出的評分（1分-10分）相加﹐除以最大的可能值。
最大的可能值即獲得評分的要素（最高值為2）乘以要素的最高評價得分10。
2. 一所商學院本年度的支持型行為得分的計算方法是﹕將所有招聘方對該商學院的
支持型行為評分相加﹐除以給予該學院評分的公司和機構總數﹐再乘以100（以便得
出一個整數）。
計算本年度的公眾吸引力
對於北美的商學院而言﹐一家商學院的公眾吸引力得分是所有從該商學院招聘的公司
或機構的總數。對於國際商學院而言﹐公眾吸引力得分是招聘方總部所在國的數量。
如果兩家國際商學院的最後得分持平﹐那麼公眾吸引力得分較高的商學院獲得靠前排
名。
計算本年度（第四次年度調查）的總排名
依據評價﹑支持型行為和公眾吸引力這3項指標的得分情況﹐分別對所有商學院進行
排名﹐調查選取的同類商學院的總數即最低排名﹔全國性商學院19所﹐地區性商學
院44所﹐國際商學院21所。本年度總排名即這三項排名的平均。
步驟二﹕計算2004年的最終排名
在獲得最終結果前﹐要對招聘方的評分進行審查﹐確保不會出現個別招聘方的評分
極大程度地影響了一家商學院最終得分的情況。各商學院（每家商學院都至少有21
個招聘方的評分）的排名依據最終得分而定。
2004年的最後排名﹕全國性和地區性商學院
全國性和地區性商學院的最後排名是基於本年度的排名和上一年排名的平均值。第三
次年度調查中招聘方調查卷不足20份的商學院﹐今年的排名僅依據今年得分。如果出現
不相上下的情況﹐在第四次年度調查中獲得較高排名的商學院獲得的最後排名靠前。
2004年的最後排名﹕國際商學院
國際商學院的最後排名只基於本年度的得分﹐即三項排名的平均值。
調查結果說明
《華爾街日報》/Harris Interactive Recruiter第四次年度調查最終結果是基於
2,849家招聘方提供的調查樣本﹐而每家商學院的得分是基於較小的樣本規模（從
21家到158家不等）。雖然我們相信招聘方對一家商學院評分的最終樣本可以代表
大多數招聘方對該商學院的看法﹐但基於較小樣本規模獲得的結果﹐可能會忽略一
些能顯著影響統計數據的言論。
--
No matter how poor youe English is, just pratice it...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.1.134