方 昱
鹿谷清水溝重建工作站．東吳大學社會工作研究所
摘 要
本篇文章的「妹妹」說的是一種自我意象，是一種對於自我認定社會位置與事件反應的
態度。「妹妹」所代表的意象是純潔的、年紀輕輕的、聽話的、容易受到驚嚇的、害怕
衝突的、甚至包括了關於「處女」的性暗示。而政治的、男性的、權力的都會被妹妹當
做是一種骯髒的、噁心的、性的象徵，本文中以「蟑螂」作為這個代表的意象。
文中詳細描述了作者這個妹妹在重建區的社區裡工作遇到蟑螂，因著一連串精密設計行
動的產生，而產生了前後完全不一樣的感受、看法、與行動的變化。並介紹了這個行動
發生的相關背景因素，包括妹妹本身所屬的清水溝重建工作站如何看待整個事件，以及
相關的社區關係網絡。另外，以上述觀點來分析南投縣生活重建中心裁撤事件中，社會
工作妹妹與政治因素蟑螂的關係。
其中要提醒的是，妹妹其實非常具有改造世界美好的特質，只要妹妹能夠看清楚蟑螂那
些看來豬頭的招數，並且能夠平心的去了解為什麼蟑螂們可以如此橫行無阻的生活在世
界上。妹妹有一天會具有比蟑螂更強大的力量，因為對世界仁慈與善良的人，才能真正
擁有最強大的力量。
最後，試圖描述整個產生行動及創造改變的模式。由抓住感受開始，進而產生看法，最
後產生向外的行動。而工作者在行動的過程之中，也就達到了自身的改變。
關鍵字：妹妹、社會工作、政治、處女、重建區、行動模式
壹、 前情提要
首先，讓我們先來整理一下「妹妹 」這個詞在你心裡的印象。純潔的、乖巧的、年紀
輕輕的、聽話的、容易受到驚嚇的、害怕衝突的…。有趣的是，當我上網輸入「妹妹」
這個關鍵字時，竟然看到許多都是關於「性」的網站。我想，「妹妹」這個詞可能還包
括了許多關於「處女」的性暗示。
現在，你可能對「妹妹」這個詞有點感覺了。以下，我要說的是有關「妹妹」的故事。
貳、 本片開始---當妹妹遇上蟑螂
第一回合：驚嚇兼羞辱
當我剛剛到清水溝 的時候，走在路上我最討厭碰到的就是社區發展協會的理事長，我
給他一個代號叫做「蟑螂」。讓我們先來感覺一下蟑螂在你心中的形象，噁心會流出汁
液的、打不死的、在陰暗的角落到處出現、到處鑽、卑賤的、很髒的、到處偷吃東西…
等等。
他的外表就是傳統的那種地方樁腳人物，滿嘴檳榔、挺個啤酒肚、抽煙、跟我說話的時
候用台灣國語、帶著對女性的輕蔑語句。他在路邊開了家雜貨店，店裡常常聚集了許多
同類們。店老闆的收銀台後面分別掛著他與連戰、李登輝…等等政治人物的放大加框合
照。歷年來村子裡的村長、社區發展協會理事長常常都有他的份。
一次我到他的店門口要求張貼海報，被他逮了個正著，他走過來用很挑釁的台灣國語和
我說「方小姐，我請問你，你們工作站來到這裡多久了，到底對我們社區有什麼幫助，
我每天坐在這裡，根本沒有看到一點成效，你們倒底在做什麼，為什麼連我都不知道﹖
」。那時剛剛到鄉下的我，台語還聽不大懂，我又驚又怕的當著許多雜貨店社區居民的
面，用國語跟他說我們做了綠美化、電腦班、元宵節活動…等等事情。不等我說完，他
開始用台語罵開來了「綠美化﹖我每天都坐在這裡我就沒看到一棵樹，我看你們拿了錢
都沒在做事情﹗……你們都在污錢啦﹗我在調查局有朋友﹗小心我請他去查你們的帳﹗
…」幾乎從來沒被別人當眾罵過的我，當場就在雜貨店哭了起來，邊哭邊走回工作站，
心裡覺得十分委屈，對於當時的情境，我甚至感到害怕，而且覺得自己被羞辱。
之後我對他的印象就是討厭，非常非常討厭他，然後覺得他很髒，在村子裡遇到他，簡
直是避之唯恐不及，就是不想見到他，於是他成為我心目中的「蟑螂」，我害怕也同時 討厭見到他。
第二回合：嘗試面對但遇到挫折
有次工作站故意安排我去和他談社區重建大軍的配合事項，我做了很久的心理準備，準
備要面對蟑螂，然後我帶著一疊資料，出發到他的店面去找他。當時他不在店裡，我循
著路人的指示在村子的一條小巷找到他，他正在和別人聊天。我吸了一口氣，確定他看
到我了，然後朝他走過去。他絲毫沒有要暫時終止聊天的意思，他和那人繼續高談闊論
，彷彿我不在旁邊，然後我試著叫他，他應了一聲竟然繼續聊天，然後我在一旁呆站著
等著時間一分一秒的過去，我又叫他，他叫我等一下，絲毫沒有準備理我的意思。然後
我感到臉上發燙，我只好抱著資料轉身就走。蟑螂此一回合又大勝利，我覺得被羞辱的
躲回工作站哭了起來。
蟑螂從此就確立了與妹妹的關係，他是蟑螂，我是妹妹。蟑螂的任務就是偶爾要出來欺
負一下妹妹，讓妹妹知道他的厲害；而妹妹的任務就是要受到驚嚇、感到骯髒噁心與討
厭，而且要委屈的哭泣。
第三回合：等待長大的時機
不過清水溝工作站是不會輕易就放過妹妹的，經由站務會議決定，蟑螂先生是一個妹妹
要練習長大最好的對象，所以「打蟑螂」就成為工作站裡的妹妹們的首要功課。第一，
要等待時機，等待可以引發衝突的事件。第二，則是打破頭腦的藩籬，盡力去想出越激
烈的衝突手法。
這對妹妹來說是個很難的問題，比如說，妹妹這輩子除了跟自己的兄弟姊妹打架外，並
沒有任何與外人正面衝突的紀錄。所以要想出一種激烈的手法來跟別人衝突，甚至「打」
別人，對妹妹來說都是匪夷所思的事情。所以，在這裡工作站對妹妹的幫助可能會讓你
覺得十分可笑，比如說幫妹妹蒐集一些罵人的時候要罵些什麼話(台語的)，還有想說如
果要「打」人，可以用什麼器具…等等。還有，佈置以防妹妹在衝突完後遭受到的外來
打擊是重要的。因為「打蟑螂」這件事雖然不難，但是「打蟑螂」事件萬一發生，其他
許多沒被打到的蟑螂會出來維護這樣的傳統文化，那就算妹妹突破了自己心理打蟑螂的
界線，也會被後來社會性的因素更加擊潰。所以，首要的工作就是確立「打蟑螂」的正
當性。
這裡要先說一下工作站與社區發展協會在這個事件的背景關係。工作站為了事務推動上
的需要，想要申請勞委會重建大軍的人力，基於以下兩種原因我們決議與社區發展協會
合作。第一，工作站當時尚未立案，所以必須以有立案的單位當作財務管理單位；第二
，在財務管理單位的選擇上我們做了許多考慮，與工作站從前合作過的社團法人合作當
然是最便利的方法，但是考量在地團體的關係下，也就是要做面子給社區發展協會，工
作站決定藉著這次機會協助社區發展協會承接外界業務。最後與社區發展協會協商的結
果，就是由工作站負責所有有關重建大軍的業務，協會方面只管配合就好。
但是，要與社區發展協會合作可不是那麼容易，傳統的地方組織對待各項方案的態度，
往往是只看到有無資源，所以重建大軍案子對於社區發展協會來說，就只是一個好康的
有人事經費的案子。所以這個案子一在勞委會確定通過後，社區發展協會不斷藉著他們
是申請單位的名義，想盡辦法要在裡面撈到一點利益。但是，站在工作站必須推動事務 進行的立場，必須全力維持此方案工作站的主導權。所以，就形成了發展協會在過程中
不斷想辦法阻撓工作站推動事務，而工作站不斷見招拆招的關係。
由於每個月請領重建大軍人事費時都必須用到協會的大小章，所以工作站與協會協商的
結果，就是在郵局重新開一專戶，用專用的印章來請領薪水，且相關印鑑與存摺由工作
站保管，這樣可以與協會本來的帳戶分開。但是，有一次，理事長在他的店頭向工作站
的在地工作人員發飆，當街罵說我們不尊重他，而且我們還拿了他協會的印章與存摺，
他要把這些屬於協會的東西要回來，而且還要扣押重建大軍的薪水。
第四回合：正式交手
衝突的時機來了。首先，我們先和工作站領重建大軍薪水的社區媽媽們說明這件事情。
起先，她們都很焦慮，想要叫我去和理事長撒嬌說好話，求他發薪水。我說，如果這樣
子有用，而且可以解決這個問題，那我願意做，只是這件事不是一天兩天了，而且這樣
的事情還會一再的發生。媽媽們十分了解她們社區的理事長，在她們的經驗裡她們也十
分同意這一點。
然後，媽媽們開始討論以前自己或是別人和蟑螂衝突過的事件。有位媽媽阿桃姐說，蟑
螂有一次實在是欺人太甚了，她氣的手上還拿著耙子，就要往蟑螂身上打過去，鄰居看
到了只說是從沒看過阿桃這樣生氣過，阿桃平常待人都十分和氣，從來不曾和人吵架什
麼的。所以我接著說，「是啊，如果我們平常待人都很好，有一天一旦和人衝突起來，
別人會理解說是對方實在太過分了，連平常這麼溫和的好人都生氣了，那對方實在是不
應該，所以就不會因為與人衝突而被別人說成是不好的」。這讓媽媽們減輕了一點焦慮，而且頓時比較有力量了一點。
然後我接著問她們該處理這件事情，她們都不喜歡與人衝突，而且蟑螂又是地方上有權
有勢的長輩，如果與他正面衝突起來可能倒楣的是最沒有地位的農村媳婦。所以她們想
出了一個辦法，先忍耐。她們叫我去把這些業務與資料都交還給他，因為這些資料都是
他們協會的，不還也不行。我說「好啊，那還給他他一定不會處理這些一大堆表格的手
續，要是他就放著不辦，讓妳們領不到薪水呢﹖」媽媽說「我們可以忍耐，忍耐一個月
，兩個月過去了，如果他還是不發薪水，那我們就一起到他的店門口坐，說我們家沒錢
買米了，是不是要拿一點米來用用﹖」好，我們工作站都覺得這些媽媽們真是厲害，可
以用這麼溫柔又堅定的方法來處理事情，而且立場清楚，所以我們就大家同意用這個做
法。第一步，就是我要去把資料當面還給他。我花了一點時間把重建大軍的相關資料通
通都整理好，一共是十四項，我列了一張清單準備請他簽收，然後我和一位在地工作人
員麗敏約好，晚上準備行動。
到了晚上等到麗敏來了，我們兩個吸了口氣，準備第一次不以妹妹的角色來面對蟑螂。
我們在大街上找到蟑螂，走過去有禮貌的跟他說明這些資料要還給貴協會，然後請他在
清單上面簽收。他果然開始耍狠，當著大街大聲罵我們，並且把整疊資料丟在路中間，
說「你們當我是垃圾啊﹗叫我簽我就簽啊﹗」。我想我和麗敏都嚇到了，我們轉身就快
步走回工作站，並留下他一個人在街上大聲亂罵。我聽到外面人聲四起，還有他大聲嚷
嚷的聲音，伴著我自己的心跳聲。
然後我聽到他的大聲罵人的聲音走近，他來到工作站位於四合院的院子裡，大聲謾罵。我衝出去大聲叱喝叫他出去，並且和他吵了起來，記憶裡我還推了他一把，叫他滾出工
作站。他說「我偏不離開，看你要怎樣」。我說「你試試看，你在這裡等我。」然後我
準確的走進工作站的辦公室，拿起早就在心裡暗暗準備好當武器的三個小玻璃杯。我走
向位在院子裡的蟑螂，我說「你走不走﹖」他說不走，我拿起第一個玻璃杯在他的腳邊
碎開來。我想他可能生氣了，挑釁的說「我就是不走，看你敢怎樣」。我第二個玻璃杯
砸向他的胸口，掉在地上也碎了。他可能是嚇到了，往後退了兩步，生氣的說「你敢打
我﹗你們大家都看到了，她敢打我﹗我要去派出所叫警察來抓你﹗」，然後就氣急敗壞
的走了。
我走回辦公室坐下，麗敏一臉焦急與害怕，我則滿臉發燙，我們都緊張得要死。我說
「如果蟑螂跑去警察局說他被那個小女生打了，不知道警察會不會笑出來﹖」我和麗敏
在緊張裡還是笑個不停。我說我要先去洗澡，怕警察要來捉我去派出所晚上就不能洗澡
了。
這個時候工作站的兩個男人英欽和尚書，從外面開車回來，直衝警察局準備和蟑螂理論
。英欽一下車就在大街上大罵髒話，然後兩個人衝進警察局，雙方就在警察的面前對幹
起來，英欽生氣的大聲罵他，連尚書也說了重話，他說「你這個地方大老是怎麼做的，
要我們這些外地人要怎麼做下去﹖」。蟑螂在警察面前自知理虧，見到尚書英欽就完全
變了個人，完全客套友善起來了。尚書還問「聽說我的工作人員對你不大禮貌是嗎﹖」
，蟑螂還答說「誤會誤會，完全是場誤會，沒事沒事，你們辛苦了。」
最後我洗澡出來時，英欽和尚書都笑個不停，騙我說是警察在外面等我了。聽他們說，蟑螂根本就是去警察局找警察泡茶，壓根沒提我拿杯子丟他的事情。
第五回合：和平共存
接下來，社區出現了三種反應。第一種是社區的和事佬，來工作站說這是場誤會，要大
家彼此和氣一點，工作站方面也都表達了善意。但是和事佬還是免不了批評我這個小女
生不懂事，這時工作站的立場也表明的十分清楚，工作站絕對支持我，認為我沒有做錯
。和事佬見到好像無法扳回社區傳統文化的顏面，也只有作罷。
第二種則是重建大軍媽媽們，她們偷偷的把我叫到一旁，豎起大拇指說「你，這一支的
啦﹗」。
第三種，則是可愛的蟑螂先生。他請社區發展協會總幹事再把業務全權授權給工作站，
並且和我握手寒喧，請我多擔待一點。而且，現在在路上看到我，還會說「方老師﹗辛
苦你啦﹗」這種令人不禁微笑的話呢﹗
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哈里路亞！我仍活著。
工作，散步，向壞人致敬，微笑和不朽，
為生存而生存，為看雲而看雲，
厚著臉皮佔地球的一部份......
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