我們常說:社團是由一群志同道合的朋友,為共同的興趣所組成的團體,也因此這群朋友間的互動也牽繫著一個社團的繁榮興衰。一般的學校社團從你參加
到畢業離開後,會以不同的身份與人接觸溝通。由剛進社團時與學長姐的接觸,與同屆間的溝通,到以學長姐的身份對學弟妹的關心等。這些關係大多數是重疊的,如何去維繫這多重的關係,也是社團生活中所須學的一大要事。
以社上的狀況來說,社上所有關係之維持是藉由「活動」來作延續,也因此共同策劃與執行活動也成為建立社上人際關係的最佳管道。以不同的角色來看,剛進入社團時多抱持著好奇的態,對於許多事情是單向的吸收
,由學長姐所提供資訊,其實在此一階段中是以模擬為主,去熟悉社團的運作方式;然而若能於此時多加些主動去向學長姐請教多一點東西,於ꘊ菃琣赤禶Q必有極大的助益,在此階段我也建議學弟妹能多看看不同的東西,於不同的活動中接觸不同的工作,或者去了解不同社團間的差異,進而發掘出自己專長所在。
當接了幹部後,同時也就具有了三種身分:指導學弟妹、與同屆間的討論,及與學長姐的應答進退。在指導學弟妹方面除自我充實之外,另需要ꐊ瑔刉カ怍f去學習社上各種不同的事務,並且給予適時的指導。在我們的年代(聽起來好像有點久遠), 常聽到學長姐叫我們主動去問、主動去學ꄊA或許現在還是可聽到類似的話,但就我近年來的觀察,能夠如此主動的學弟妹已愈來愈少了。換句話說,現在當學長姐的或許比以往更辛苦,要主動提供資訊給學弟妹,若是如同往常一樣等著學弟妹來問,那麼有些東西可能就會隨之失傳了吧!
與同屆的溝通來看,由於多數人都是第一次真正參與活動的規劃與決策,對於活動的規劃有許多要表達的,如何適時的表達自己的意見也成為首괊n學習的事。在此建議大家能夠在會議時充分的表達自己的意見,尤其在同屆的討論會中更應如此,讓同屆能了解彼此的意見。在同屆相處時表達
意見的方式,如說話的態度及肢體語言,常會不自覺的引起不必要的誤會或不快;在討論事情時常會愈說愈衝,以致無法接受他人的意見,反會找各種理由予以駁斥,這也常是衝突的開始。其實每個人對每件事都有獨自的見解及理由,嘗試把理由找
出來,你便可了解為何要如此做;可嘗試去換個角色,站在他人的角度或立場看事情;可想想如果我是他,我會怎麼想,我會怎麼做,如此去想ꐊ@件事,除了可減少討論的時間外,亦可避免掉彼此間可能會發生的不快。另有一點我們常忽略的是「尊重他人的意見」, 有時在討論事情的當ꐊU,對於他人提出與自己相違的看法時,會脫口說出這樣做不對,那樣做不好等字眼,相信大家若有參加過康輔營的思維之夜,或認真看過學員手
冊,都應該聽過「腦力激盪術」, 其中非常重要的一點就是「不要批評」, 在我們討論事情時不也是用腦力激盪來尋求共識的嗎?學習去傾聽,不要急於打斷他人的話以建立起相互了解的管道。
與學長姐溝通時,主動把同屆的想法告訴學長姐,可在決策或討論前,提早發現一些未考慮到的問題,這可使結果更加完美。有時我常說,同屆ꐊ孜’雩傽N要直說,讓對方了解你的想法,同時也要能接受別人的批評。當同屆之間有任何意見相左或誤會時,應直接面對面溝通或尋求第三者調解,並非在背後向他人抱怨對方的不是,因為如此並不能真正的解決問題,只是會加深了
彼此間的誤解,若讓對方知道了,更是會讓溝通的橋樑完全斷絕。
當你以一個學長姐的身份與學弟妹溝通事情時,常會不小心造成學弟妹的壓力與困擾,此不外乎有下列幾種情形:一是命令的口吻,命令的口吻뜊|導致學弟妹的抗拒或厭惡。想想當我們身為學弟妹的時候,也不是不喜歡別人如此的命令呢?尤其以我們經驗傳承性較高的社團而言,過度的命令口吻常被認為是包袱過重,而且也較容易使人缺乏主見及創造力。
其二是過多或不當的詢問,當要試圖了解學弟妹的想法時,儘量不要提出過於封閉性的問題,也就是答案為「是」或「否」的問題,這些問題會ꨊ隃炊F解學弟妹真正想法的管道。其三是先入為主的觀念,這尤其是在處理學弟妹間的抱怨時更須注意,切勿憑單方面的說法與抱怨而對另一方亦
之起怨言。我建議的處理方式是:除了充分了解雙方面的想法外,並尋求其他多方面的觀點。總之有時身為學弟妹的要稍微體諒學長姐較急切的關心;而身為學長姐也要注意到勿扼殺了學弟妹的創造力。
最後有些話想跟學弟妹分享:社團是一個溫暖又快樂的地方,跑社團也應是保持著愉快的心情去參與,或許現在的社團活動似乎沒有以前興盛,ꐊ]或許社團活動由於壓力的累積而快樂漸漸減少,但我總是相信,當你真正用心去參與後,你將得到你前所未有的體驗。而如何使社團成為一個更快樂的地方,也是大家須共同努力的。希望大家能在大學生涯中有一個充實美好的社團生
活。